做對選擇：如何在變化中持續(xù)保持領(lǐng)先

章
寫作動(dòng)因 　/  001
第二章
發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)信號 　/  021
個(gè)危險(xiǎn)信號： 關(guān)鍵指標(biāo)變化　/  023
第二個(gè)危險(xiǎn)信號： 品牌差異度下降　/  024
第三個(gè)危險(xiǎn)信號： 不注重?cái)?shù)據(jù)分析　/  026
第四個(gè)危險(xiǎn)信號： 過分依賴優(yōu)勢　/  027
第五個(gè)危險(xiǎn)信號： 驕兵必?cái)　?  029
第六個(gè)危險(xiǎn)信號： 過分依賴舒適區(qū)　/  030
第七個(gè)危險(xiǎn)信號： 上下不同心　/  034
第三章
轉(zhuǎn)變之路上的阻礙因素 　/  037
個(gè)案例： 不愿改變，以柯達(dá)公司為例　/  039
第二個(gè)案例： 追加沉沒成本，以施樂公司為例　/  047
第三個(gè)案例： 發(fā)展方向錯(cuò)誤，以玩具反斗城為例　/  051
第四個(gè)案例： 尾大不掉，以寶潔公司為例　/  055
第五個(gè)案例： 舍本逐末，以黑莓公司為例　/  059
第六個(gè)案例： 目光短淺，以《國家地理》為例　/  063
第七個(gè)案例： 價(jià)值觀過時(shí)，以《花花公子》為例　/  067
第八個(gè)案例： 缺乏競爭意識，以美國癌癥學(xué)會(huì)為例　/  071
第九個(gè)案例： 失去初心，以“為美國而教”為例　/  074
本章小結(jié)　/  077
第四章
做好轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備 　/  087
個(gè)案例： 永不停步，以美國運(yùn)通公司為例　/  089
第二個(gè)案例： 消費(fèi)者為先，以赫茲租車公司為例　/  091
第三個(gè)案例： 三大基本因素，以臉書為例　/  094
第四個(gè)案例： 互相依存，以紐約人壽保險(xiǎn)為例　/  097
第五個(gè)案例： 善待員工，以達(dá)美航空為例　/  099
第六個(gè)案例： 回到擅長的領(lǐng)域，以索尼為例　/  104
本章小結(jié)　/  107
第五章
對未來有清醒認(rèn)知 　/  117
本章小結(jié)　/  126
第六章
轉(zhuǎn)變的方向 　/  131
個(gè)案例： 充分了解自己，以巴諾書店為例　/  134
第二個(gè)案例： 以不變應(yīng)萬變，以卡茲熟食店為例　/  135
第三個(gè)案例： 小步向前，以脆谷樂為例　/  138
第四個(gè)案例： 有舍才有得，以孩之寶為例　/  140
第五個(gè)案例： 找到平衡點(diǎn)，以CNN為例　/  144
第六個(gè)案例： 雙管齊下，以保護(hù)國際組織為例　/  149
第七個(gè)案例： 步履不停，以IBM為例　/  153
第八個(gè)案例： 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，以林德布拉德旅游公司為例　/  156
第九個(gè)案例： 全面開花，以康卡斯特電信公司為例　/  158
第十個(gè)案例： 吸取教訓(xùn)，以英國石油公司為例　/  164
本章小結(jié)　/  167
第七章
領(lǐng)導(dǎo)力 　/  173
個(gè)案例： 約翰·塞克斯頓之于紐約大學(xué)　/  178
第二個(gè)案例： 夏蘭澤之于奧美集團(tuán)　/  183
第三個(gè)案例： 道格拉斯·布朗斯基之于紐約中央公園　/  186
第四個(gè)案例： 福布斯傳媒： 逆境是重生之母　/  191
第五個(gè)案例： 哥倫比亞語法預(yù)備學(xué)校：
　　　　　　 用坦誠和決心重建學(xué)?！?  197
本章小結(jié)　/  200
第八章
發(fā)現(xiàn)并抓住機(jī)遇 　/  205
個(gè)案例： 依靠員工的力量，以萬豪集團(tuán)為例　/  209
第二個(gè)案例： 堅(jiān)守核心價(jià)值，以聯(lián)邦快遞為例　/  213
第三個(gè)案例： 抓住主動(dòng)權(quán)，以格林尼治公共圖書館為例　/  219
第九章
成功不是終點(diǎn) 　/  227
個(gè)案例： 始終關(guān)注新需求，以伊拉克戰(zhàn)爭和
　　　　　　 阿富汗戰(zhàn)爭退伍軍人協(xié)會(huì)為例　/  229
第二個(gè)案例： 永不停止向前，以美國電視網(wǎng)為例　/  233
第三個(gè)案例： 125年來一路向前，以通用電氣為例　/  236
后記一　/  241
后記二　/  243