跨境電商賦能?chē)?guó)際商務(wù)

第1篇　緒論 1
第1章　跨境電商與國(guó)際商務(wù) 3
1.1　研究背景及意義 3
1.1.1　研究背景 3
1.1.2　研究意義 10
1.2　研究?jī)?nèi)容 12
1.3　研究方法 14
1.4　創(chuàng)新點(diǎn) 16
本章參考文獻(xiàn) 17

第2章　文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ) 19
2.1　跨境電商推動(dòng)國(guó)際商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 19
2.1.1　國(guó)外跨境電商與國(guó)際商務(wù)有關(guān)研究 19
2.1.2　國(guó)內(nèi)跨境電商與國(guó)際商務(wù)有關(guān)研究 20
2.1.3　跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 21
2.2　跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與研究 24
2.2.1　跨境電子商務(wù)平臺(tái)研究 24
2.2.2　跨境電子商務(wù)物流研究 25
2.2.3　跨境電子商務(wù)支付、定價(jià)策略的研究 25
2.2.4　跨境電商稅收、監(jiān)管政策的研究 26
2.2.5　跨境電商平臺(tái)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的研究 26
2.3　跨境電商網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為研究 27
2.3.1　跨境電商購(gòu)物影響因素研究 27
2.3.2　跨境電商購(gòu)物行為機(jī)理研究 27
2.4　跨境電商政策研究現(xiàn)狀 28
2.4.1　政策執(zhí)行過(guò)程研究現(xiàn)狀 29
2.4.2　政策效應(yīng)評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀 31
2.5　網(wǎng)絡(luò)口碑研究 32
2.5.1　網(wǎng)絡(luò)口碑?dāng)?shù)量 34
2.5.2　網(wǎng)絡(luò)口碑效益 34
2.5.3　網(wǎng)絡(luò)口碑的一致性 35
2.6　顧客感知價(jià)值理論 35
2.6.1　顧客價(jià)值和顧客感知價(jià)值 35
2.6.2　顧客感知價(jià)值的維度和驅(qū)動(dòng)因素 37
2.6.3　顧客感知四維驅(qū)動(dòng)模型 40
2.7　貝葉斯網(wǎng)絡(luò)模型 42
2.7.1　貝葉斯理論基本概念 43
2.7.2　貝葉斯網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí) 44
2.7.3　貝葉斯網(wǎng)絡(luò)研究 46
2.8　競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論 47
2.9　列聯(lián)表分析法 48
2.10　文本挖掘中的文本處理技術(shù) 49
2.10.1　中文文本分詞 49
2.10.2　中文分詞工具 51
2.10.3　文本特征提取 52
2.11　文本挖掘中的情感分析技術(shù) 54
2.11.1　情感分析的概述 54
2.11.2　情感分析中的特征選擇 55
2.11.3　情感分類(lèi) 55
2.12　經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué) 56
2.12.1　雙重差分模型 57
2.12.2　中介效應(yīng)模型 59
2.13　文獻(xiàn)計(jì)量學(xué) 60
2.13.1　文獻(xiàn)計(jì)量分析方法 60
2.13.2　政策文獻(xiàn)計(jì)量分析方法 62
2.14　數(shù)據(jù)可視化 64
2.14.1　數(shù)據(jù)可視化理論 64
2.14.2　數(shù)據(jù)可視化關(guān)鍵技術(shù) 65
本章參考文獻(xiàn) 67

第2篇　跨境電商零售進(jìn)口用戶 85
第3章　跨境電商零售進(jìn)口用戶驅(qū)動(dòng)因素分析 87
3.1　用戶消費(fèi)行為需求分析 87
3.2　數(shù)據(jù)抓取與清洗 92
3.2.1　在線評(píng)論數(shù)據(jù)來(lái)源 92
3.2.2　數(shù)據(jù)抓取與信息分析 94
3.3　數(shù)據(jù)二級(jí)驅(qū)動(dòng)指標(biāo)量化評(píng)分 97
3.3.1　評(píng)論數(shù)據(jù)預(yù)處理清洗 97
3.3.2　評(píng)論數(shù)據(jù)關(guān)鍵詞提取 101
3.3.3　評(píng)論數(shù)據(jù)二級(jí)驅(qū)動(dòng)指標(biāo) 105
3.3.4　二級(jí)驅(qū)動(dòng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)分 107
本章參考文獻(xiàn) 110

第4章　跨境電商零售進(jìn)口用戶偏好模型建設(shè)與分析 111
4.1　跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口用戶偏好貝葉斯網(wǎng)絡(luò)模型構(gòu)建 111
4.1.1　Clementine軟件簡(jiǎn)介 112
4.1.2　貝葉斯網(wǎng)絡(luò)模型構(gòu)建流程 112
4.1.3　貝葉斯網(wǎng)絡(luò)模型構(gòu)建 114
4.2　跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口用戶偏好貝葉斯網(wǎng)絡(luò)模型分析 126
4.2.1　跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口用戶購(gòu)物偏好及概率分析 126
4.2.2　跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口用戶購(gòu)物偏好重要性分析 127
4.3　跨境與非跨境平臺(tái)用戶偏好貝葉斯網(wǎng)絡(luò)模型對(duì)比 128
本章參考文獻(xiàn) 133

第3篇　進(jìn)口跨境電商平臺(tái) 135
第5章　平臺(tái)企業(yè)視角下進(jìn)口跨境電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 137
5.1　進(jìn)口跨境電商平臺(tái) 137
5.1.1　進(jìn)口跨境電商交易主體 137
5.1.2　跨境電商進(jìn)口模式 138
5.2　進(jìn)口跨境電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究假設(shè) 139
5.3　進(jìn)口跨境電商平臺(tái)數(shù)據(jù)的收集與測(cè)量 141
5.3.1　平臺(tái)數(shù)據(jù)的收集 141
5.3.2　平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究模型的變量測(cè)量 141
5.4　進(jìn)口跨境電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 142
5.4.1　描述性統(tǒng)計(jì)分析 142
5.4.2　列聯(lián)表分析 143
本章參考文獻(xiàn) 146

第6章　用戶視角下進(jìn)口跨境電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 147
6.1　進(jìn)口跨境電商平臺(tái)在線評(píng)論的收集與處理 148
6.1.1　在線評(píng)論的收集 149
6.1.2　在線評(píng)論的預(yù)規(guī)范 149
6.1.3　在線評(píng)論的分詞及詞性標(biāo)注 151
6.2　進(jìn)口跨境電商平臺(tái)特征詞典和情感詞典構(gòu)建 152
6.2.1　平臺(tái)特征詞典構(gòu)建 152
6.2.2　情感詞典構(gòu)建 154
6.3　進(jìn)口跨境電商平臺(tái)特征觀點(diǎn)對(duì)識(shí)別 155
6.3.1　特征觀點(diǎn)對(duì)識(shí)別 155
6.3.2　情感極性判斷及強(qiáng)度計(jì)算 156
6.4　進(jìn)口跨境電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 157

第4篇　跨境電商政策 161
第7章　跨境電商政策評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建 163
7.1　跨境電商政策評(píng)價(jià)模型 163
7.2　跨境電商政策數(shù)據(jù) 165
7.3　跨境電商政策評(píng)價(jià)方法 167
7.3.1　跨境電商政策文獻(xiàn)計(jì)量 167
7.3.2　跨境電商政策可視化 167
7.3.3　跨境電商政策效應(yīng)評(píng)價(jià) 170
本章參考文獻(xiàn) 171

第8章　跨境電商政策計(jì)量與可視化研究 172
8.1　樣本選擇與數(shù)據(jù)處理 172
8.2　跨境電商政策主體可視化分析 174
8.3　跨境電商政策作用領(lǐng)域可視化分析 177
8.4　跨境電商政策工具可視化分析 178
8.5　跨境電商政策演進(jìn)過(guò)程可視化 181
8.5.1　跨境電商政策演進(jìn)階段 181
8.5.2　跨境電商政策演進(jìn)特征 186
本章參考文獻(xiàn) 189

第9 章　跨境電商政策效應(yīng)評(píng)價(jià)研究 190
9.1　樣本選擇與數(shù)據(jù)來(lái)源 190
9.2　跨境電商綜試區(qū)政策效應(yīng)評(píng)價(jià) 192
9.2.1　多期雙重差分法基準(zhǔn)模型 192
9.2.2　實(shí)證分析結(jié)果 194
9.2.3　模型穩(wěn)健性檢驗(yàn) 195
9.3　跨境電商政策的中介效應(yīng)分析 200
9.3.1　環(huán)境因素對(duì)跨境電商政策的中介效應(yīng) 200
9.3.2　中介效應(yīng)分析結(jié)果 201
9.4　跨境電商政策的異質(zhì)性分析 203
9.4.1　地理區(qū)位對(duì)跨境電商政策實(shí)施的影響 203
9.4.2　城市規(guī)模對(duì)跨境電商政策實(shí)施的影響 205
9.4.3　“一帶一路”倡議對(duì)跨境電商政策實(shí)施的影響 206
本章參考文獻(xiàn) 207

第10 章　總結(jié)與展望 208
10.1　研究總結(jié) 208
10.2　管理啟示 211
10.3　未來(lái)展望 213

附錄 216
附錄一　2013—2020 年跨境電商核心政策 216
附錄二　跨境電商政策多主體制定情形 219
附錄三　跨境電子商務(wù)政策工具分類(lèi) 220
附錄四　跨境電商政策工具編碼 221
附錄五　部分代碼 223