智慧養(yǎng)老：服務與運營

第1章智慧養(yǎng)老及其服務需求/1
1.1智慧養(yǎng)老的含義與發(fā)展階段2
1.1.1智慧養(yǎng)老的含義2
1.1.2智慧養(yǎng)老的發(fā)展階段11
1.1.3當前智慧養(yǎng)老的“三喜三憂”16
1.2智慧養(yǎng)老服務需求及分類分析21
1.2.1智慧養(yǎng)老服務需求模型23
1.2.2不同類型智慧養(yǎng)老服務的老年人用戶特征分析26
1.2.3不同類型老年人對智慧養(yǎng)老服務的需求分析28
1.3智慧養(yǎng)老服務需求的影響因素分析30
1.3.1智慧養(yǎng)老服務需求多樣性的影響因素30
1.3.2不同類別智慧養(yǎng)老服務需求的影響因素分析32
1.3.3不同類別智慧養(yǎng)老服務需求的老年人畫像33
參考文獻38
第2章智慧養(yǎng)老服務生態(tài)系統(tǒng)及其運營/39
2.1智慧養(yǎng)老運營模式的問題與對策40
2.1.1智慧養(yǎng)老體系化運營的含義41
2.1.2智慧養(yǎng)老體系化運營的主要問題42
2.1.3智慧養(yǎng)老體系化運營問題的原因分析45
2.1.4智慧養(yǎng)老體系化運營的對策建議47
2.2智慧養(yǎng)老服務生態(tài)系統(tǒng)的構建與價值共創(chuàng)51
2.2.1智慧養(yǎng)老服務生態(tài)系統(tǒng)的含義與構成51
2.2.2智慧養(yǎng)老服務生態(tài)系統(tǒng)的價值共創(chuàng)54
2.3智慧養(yǎng)老服務平臺的供需匹配算法63
2.3.1老年人和照護人員的期望指標體系64
2.3.2養(yǎng)老服務雙邊匹配模型的構建71
2.3.3養(yǎng)老服務雙邊匹配模型的求解74
2.3.4養(yǎng)老服務雙邊匹配模型的算例分析76
參考文獻82
智 慧 養(yǎng) 老
服務與運營
目錄第3章智慧養(yǎng)老數(shù)據(jù)標準與數(shù)據(jù)共享/84
3.1涉老數(shù)據(jù)的多樣性與智慧養(yǎng)老數(shù)據(jù)標準85
3.1.1基于魚骨圖的政府部門涉老數(shù)據(jù)展示85
3.1.2智慧養(yǎng)老數(shù)據(jù)標準構建的5S原則88
3.1.3智慧養(yǎng)老數(shù)據(jù)標準體系框架90
3.2智慧養(yǎng)老數(shù)據(jù)標準化探索及數(shù)據(jù)共享94
3.2.1智慧養(yǎng)老服務的數(shù)據(jù)標準化示例94
3.2.2智慧養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)標準的應用110
3.2.3面向老年人隱私保護的養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)共享112
3.3基于區(qū)塊鏈的智慧醫(yī)養(yǎng)平臺數(shù)據(jù)共享114
3.3.1醫(yī)養(yǎng)結合與智慧醫(yī)養(yǎng)平臺114
3.3.2智慧醫(yī)養(yǎng)平臺的特點與存在的問題117
3.3.3基于區(qū)塊鏈的智慧醫(yī)養(yǎng)平臺的數(shù)據(jù)共享設計119
參考文獻123
第4章養(yǎng)老服務本體構建與場景化推薦/125
4.1養(yǎng)老服務領域本體與知識圖譜126
4.1.1養(yǎng)老服務本體構建的方法與過程126
4.1.2養(yǎng)老服務本體的具體構建及應用130
4.1.3知識圖譜與養(yǎng)老服務知識圖譜134
4.2養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)的融合136
4.2.1數(shù)據(jù)融合和養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)融合136
4.2.2面向養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)融合機制137
4.2.3智慧居家養(yǎng)老感知數(shù)據(jù)預處理139
4.3養(yǎng)老服務的個性化推薦145
4.3.1個性化推薦與老年人畫像145
4.3.2基于場景的養(yǎng)老服務個性化推薦147
4.3.3基于知識圖譜的可解釋養(yǎng)老服務推薦153
參考文獻155
第5章智慧養(yǎng)老服務模式與評價/157
5.1智慧養(yǎng)老服務平臺運營的特色模式158
5.1.1服務平臺易用實用模式159
5.1.2服務商有效監(jiān)管激勵模式160
5.1.3服務資源整合和匹配模式161
5.1.4子女、黨員、志愿者資源積極利用模式162
5.1.5政府數(shù)據(jù)存儲和整合利用模式164
5.2智慧養(yǎng)老服務評價體系設計166
5.2.1服務評價與養(yǎng)老服務評價166
5.2.2智慧養(yǎng)老服務評價指標體系設計170
5.2.3智慧養(yǎng)老服務評價體系的應用175
5.3智慧養(yǎng)老服務評價系統(tǒng)研制180
5.3.1智慧養(yǎng)老服務評價系統(tǒng)分析180
5.3.2智慧養(yǎng)老服務評價系統(tǒng)設計182
5.3.3智慧養(yǎng)老服務評價系統(tǒng)實現(xiàn)185
參考文獻191
第6章智慧養(yǎng)老政策、治理與發(fā)展指數(shù)/193
6.1智慧健康養(yǎng)老政策的演變分析194
6.1.1智慧健康養(yǎng)老政策的發(fā)展階段分析194
6.1.2智慧健康養(yǎng)老政策的內容分析199
6.2涉老跨部門政府數(shù)據(jù)治理框架205
6.2.1政府涉老數(shù)據(jù)治理特殊性分析205
6.2.2跨部門政府涉老數(shù)據(jù)治理框架207
6.2.3跨部門政府涉老數(shù)據(jù)治理示例215
6.3智慧養(yǎng)老發(fā)展指數(shù)216
6.3.1智慧養(yǎng)老發(fā)展指數(shù)指標設計思路216
6.3.2智慧養(yǎng)老發(fā)展指數(shù)指標體系形成過程219
6.3.3智慧養(yǎng)老發(fā)展指數(shù)的應用舉例225
參考文獻229
附錄A中國智慧養(yǎng)老前進的腳步/230
A.12018年中國智慧養(yǎng)老十大事件231
A.22019年中國智慧醫(yī)養(yǎng)十大事件234
A.32020年中國智慧醫(yī)養(yǎng)十大事件238