政府質(zhì)量獎管理模式編寫指南

前言
理論篇
管理模式的理論基礎
第1章 管理模式與質(zhì)量獎
1.1 質(zhì)量獎評價方式
1.2 管理模式的作用和意義
1.3 質(zhì)量獎的本質(zhì)
第2章 管理模式解析
2.1 什么是管理模式
2.2 管理模式的格式和框架
第3章 政府質(zhì)量獎概述
3.1 世界三大質(zhì)量獎
3.2 我國質(zhì)量獎制度簡介
3.3 政府質(zhì)量獎
第4章 管理模式提煉流程和方法
4.1 管理模式提煉流程
4.2 管理模式提煉原則
4.3 管理模式提煉的關注因素
4.4 管理模式提煉的注意事項
案例篇
優(yōu)秀組織管理模式匯編
第5章 井岡山旅游發(fā)展總公司：“紅色+”旅游
發(fā)展模式
5.1 管理背景
5.2 模式框架
5.3 理論基礎
5.4 典型做法
5.5 管理成果
5.6 推廣價值
第6章 航天科技：質(zhì)量問題“雙歸零”的系統(tǒng)
管理方法
6.1 管理背景
6.2 模式框架
6.3 理論基礎
6.4 典型做法
6.5 管理成果
6.6 推廣價值
第7章 華為：以客戶為中心的IPD模式
7.1 管理背景
7.2 模式框架
7.3 理論基礎
7.4 典型做法
7.5 管理成果
7.6 推廣價值
第8章 宣武醫(yī)院：“P-ACT”規(guī)范化質(zhì)量管理
模式
8.1 管理背景
8.2 模式框架
8.3 理論基礎
8.4 典型做法
8.5 管理成果
8.6 推廣價值
第9章 鞍鋼：“鞍鋼憲法”
9.1 管理背景
9.2 模式框架
9.3 理論基礎
9.4 典型做法
9.5 管理成果
9.6 推廣價值
第10章 謝家灣小學：小梅花素質(zhì)教育模式
10.1 管理背景
10.2 模式框架
10.3 理論基礎
10.4 典型做法
10.5 管理成果
10.6 推廣價值
第11章 京東方：“創(chuàng)新引領產(chǎn)業(yè)”發(fā)展模式
11.1 管理背景
11.2 模式框架
11.3 理論基礎
11.4 典型做法
11.5 管理成果
11.6 推廣價值
附錄A 世界各國或地區(qū)質(zhì)量獎設立情況一覽表
附錄B 中國內(nèi)地各地方政府質(zhì)量獎一覽表
附錄C 中國質(zhì)量獎獲獎組織（個人）管理模式匯總
附錄D 我國常見的產(chǎn)品認證
附錄E 常見管理體系認證
參考文獻