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內(nèi)容簡介

　　商業(yè)數(shù)據(jù)的可視化，可以讓信息的傳遞更加有趣，是職場人不可或缺的技能。本書介紹了商業(yè)數(shù)據(jù)—— 產(chǎn)品與服務(wù)、客戶與市場、利潤與商業(yè)模式、組織與運(yùn)營—— 的視覺表達(dá)技巧，覆蓋了日常數(shù)據(jù)使用和匯報(bào)的主要情景。本書為數(shù)據(jù)從業(yè)者梳理了數(shù)據(jù)可視化的流程，書中具有代表性的案例也能為讀者打開思路，培養(yǎng)數(shù)據(jù)可視化思維。

作者簡介

　　邢袖迪，畢業(yè)于山東大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院電子商務(wù)系，后分別于愛丁堡大學(xué)和倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院獲運(yùn)籌學(xué)碩士和決策科學(xué)碩士學(xué)位；從事數(shù)據(jù)相關(guān)的工作超過十年，先后擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理、用戶增長分析師、商業(yè)智能分析師、數(shù)據(jù)可視化工程師；著有《智能家居產(chǎn)品—— 從設(shè)計(jì)到運(yùn)營》一書。

圖書目錄

目錄

第0章從零開始
0.1 圖解力 002
0.2 關(guān)于本人 004
0.3 本書框架 006
0.4 讀者群體 007

第 1章數(shù)據(jù)的本質(zhì)
1.1 數(shù)據(jù)的基本概念 009
1.2 數(shù)據(jù)處理基本功 018
1.3 常用的數(shù)據(jù)分析方法 024

第 2章數(shù)據(jù)可視化入門
2.1 圖表的構(gòu)成與語法 031
2.2 圖表的類別與選擇 033
2.3 圖表選擇的過程 037
2.4 改善圖表效果的建議 040

第3章圖解產(chǎn)品與服務(wù)
3.1 產(chǎn)品與服務(wù)的定位 050
3.2 產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計(jì) 053
3.3 數(shù)據(jù)產(chǎn)品與數(shù)據(jù)服務(wù) 058

第4章圖解客戶與市場
4.1 客戶細(xì)分 063
4.2 客戶滿意度與忠誠度 068
4.3 市場與行業(yè)分析 074
4.4 市場營銷 077

第5章圖解利潤與商業(yè)模式
5.1 價(jià)格管理 084
5.2 收益管理 091
5.3 利潤 094
5.4 商業(yè)模式 098

第6章圖解組織與運(yùn)營
6.1 人才構(gòu)成與培養(yǎng) 104
6.2 管理者與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 109
6.3 項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 111
6.4 工作效率與邊界 115

第7章成為會(huì)講故事的人
7.1 講好故事的技能矩陣 120
7.2 選擇合適的圖表去講故事 122
7.3 是科學(xué)也是藝術(shù) 124
7.4 講述生活中的故事 130
7.5 讓故事變得有趣 133