跨文化上下級(jí)信任：基于德國外派管理人員與中國員工互動(dòng)的視角

導(dǎo)論跨文化視閾中的信任研究1
第一節(jié)信任與跨文化管理1
第二節(jié)信任與研究問題4
第三節(jié)信任與前人發(fā)現(xiàn)5
第四節(jié)本書的主要內(nèi)容22
第一章文化對(duì)比中的人際信任25
第一節(jié)文化與人際信任25
第二節(jié)中德信任文化對(duì)比51
第三節(jié)德中上下級(jí)信任文化對(duì)比60
第二章跨文化互動(dòng)中的人際信任68
第一節(jié)跨文化交流中的人際信任68
第二節(jié)跨文化上下級(jí)人際信任互動(dòng)模型82
第三章研究方法與研究方案95
第一節(jié)研究方法95
第二節(jié)研究方案107
第四章德中上下級(jí)信任的積極互動(dòng)121
第一節(jié)工作能力維度的積極互動(dòng)124
第二節(jié)工作態(tài)度維度的積極互動(dòng)131
第三節(jié)工作方式維度的積極互動(dòng)143
第四節(jié)性格維度的積極互動(dòng)157
第五節(jié)人品維度的積極互動(dòng)164
第六節(jié)幫助與被幫助維度的積極互動(dòng)171
第七節(jié)文化維度的積極互動(dòng)175
第五章德中上下級(jí)信任的消極互動(dòng)192
第一節(jié)工作能力維度的消極互動(dòng)192
第二節(jié)工作態(tài)度維度的消極互動(dòng)197
第三節(jié)工作方式維度的消極互動(dòng)208
第四節(jié)性格維度的消極互動(dòng)219
第五節(jié)人品維度的消極互動(dòng)227
第六節(jié)幫助與被幫助維度的消極互動(dòng)234
第七節(jié)文化維度的消極互動(dòng)236
小結(jié)246
第六章德中上下級(jí)信任互動(dòng)的特點(diǎn)250
第一節(jié)信任互動(dòng)的七大維度250
第二節(jié)信任互動(dòng)的四個(gè)層面251
第三節(jié)信任互動(dòng)的不對(duì)稱性251
小結(jié)252
第七章德中上下級(jí)信任互動(dòng)的原因254
第一節(jié)信任積極互動(dòng)的主要原因254
第二節(jié)信任消極互動(dòng)的主要原因260
小結(jié)267
結(jié)語268
第一節(jié)研究成果與創(chuàng)新268
第二節(jié)局限性與展望270
參考文獻(xiàn)272
附錄一訪談同意書（中、德文版）289
附錄二訪談提綱（中、德文版）291
附錄三訪談數(shù)據(jù)編碼表295
后記335