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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　對(duì)于中國的電子商務(wù)而言，快速發(fā)展帶來的信任問題尤為引入關(guān)注。同時(shí)，信任在消費(fèi)者被電商網(wǎng)站信息說服并產(chǎn)生購買的過程中起著舉足輕重的作用?；诖?，本書通過實(shí)驗(yàn)、問卷調(diào)查等研究方法分別討論了消費(fèi)者電子商務(wù)信任中的三個(gè)維度（個(gè)人信任傾向、制度信任、具體信任信念）對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站中信息的說服效果所產(chǎn)生的影響。本書共分為七章，包括緒論、國內(nèi)外相關(guān)研究綜述、理論模型與研究假設(shè)、消費(fèi)者信任傾向?qū)﹄娮由虅?wù)信息說服機(jī)制的影響、消費(fèi)者制度信任對(duì)電子商務(wù)信息說服機(jī)制的影響、消費(fèi)者信任信念在電子商務(wù)信息說服機(jī)制中的影響和結(jié)論與展望。

作者簡(jiǎn)介

　　鄧鳳儀，重慶工商大學(xué)工商管理學(xué)院市場(chǎng)營銷系講師，廈門大學(xué)廣告學(xué)博士。研究方向：線上消費(fèi)者行為、品牌營銷；主講課程：品牌策劃、市場(chǎng)營銷原理。參與《營銷數(shù)據(jù)分析：市場(chǎng)分析與軟件應(yīng)用》、《輿論學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)教程》等教材編寫，主持省部級(jí)項(xiàng)目2項(xiàng)，主研橫向課題5項(xiàng)，于CSSCI來源期刊發(fā)表論文6篇。劉清華，重慶工商大學(xué)工商管理學(xué)院市場(chǎng)營銷系講師，浙江大學(xué)管理學(xué)博士。先后在《中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)》、《學(xué)術(shù)研究》、《經(jīng)濟(jì)科學(xué)》等核心學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文十余篇，其中被中國人民大學(xué)社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)復(fù)印資料全文轉(zhuǎn)載3篇，出版專著《關(guān)系性交易與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制研究》。具有通信行業(yè)10年以上管理工作經(jīng)歷和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)5年以上管理崗位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式具有獨(dú)到的理解和深刻認(rèn)識(shí)。

圖書目錄

第一章緒論
第一節(jié) 研究背景與問題提出
第二節(jié) 研究目的與意義
第三節(jié) 研究主要內(nèi)容
第四節(jié) 研究方法與技術(shù)路線
第二章國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
第一節(jié) 信任的內(nèi)涵
第二節(jié) 電子商務(wù)初始信任
第三節(jié) 電子商務(wù)中的說服研究
第三章理論模型
第一節(jié) 消費(fèi)者信任傾向?qū)徫锞W(wǎng)站中信息說服機(jī)制的影響
第二節(jié) 消費(fèi)者制度信任對(duì)購物網(wǎng)站中信息說服機(jī)制的影響
第三節(jié) 消費(fèi)者信任信念對(duì)購物網(wǎng)站中信息說服機(jī)制的影響
第四節(jié) 理論模型的提出
第四章消費(fèi)者信任傾向?qū)﹄娮由虅?wù)信息說服機(jī)制的影響
第一節(jié) 研究假設(shè)及實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ?br />第二節(jié) 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
第三節(jié) 數(shù)據(jù)分析
第四節(jié) 假設(shè)檢驗(yàn)
第五節(jié) 本章小結(jié)
第五章消費(fèi)者制度信任對(duì)電子商務(wù)信息說服機(jī)制的影響
第一節(jié) 實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ图把芯考僭O(shè)
第二節(jié) 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
第三節(jié) 數(shù)據(jù)分析
第四節(jié) 假設(shè)檢驗(yàn)
第五節(jié) 本章小結(jié)
第六章消費(fèi)者信任信念在電子商務(wù)信息說服機(jī)制中的作用
第一節(jié) 實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ?br />第二節(jié) 研究問卷
第三節(jié) 數(shù)據(jù)分析
第四節(jié) 假設(shè)驗(yàn)證
第五節(jié) 本章小結(jié)
第七章結(jié)論與展望
第一節(jié) 研究結(jié)論
第二節(jié) 理論貢獻(xiàn)
第三節(jié) 實(shí)踐啟示
第四節(jié) 研究局限與未來研究方向
參考文獻(xiàn)