發(fā)行企業(yè)信息化理論與實踐

目錄
前言
**章 信息化與發(fā)行企業(yè)信息化 1
**節(jié) 信息化 1
一、信息化的一般定義 1
二、信息化的理論定義 1
第二節(jié) 信息化對發(fā)行企業(yè)的影響 2
一、發(fā)行企業(yè)信息化概述 2
二、信息化對發(fā)行企業(yè)發(fā)展的影響 3
第二章 信息技術(shù)及其對組織結(jié)構(gòu)與商業(yè)模式的影響 5
**節(jié) 信息技術(shù)及其發(fā)展 5
一、信息技術(shù)的定義 5
二、現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展趨勢 5
三、現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的階段性特征 6
四、現(xiàn)代信息技術(shù)處理內(nèi)容的階段性特征 7
五、現(xiàn)代信息技術(shù)應用指導思想的階段性特征 9
第二節(jié) 信息技術(shù)與組織結(jié)構(gòu) 11
一、信息技術(shù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的一致性 11
二、信息技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)的影響 11
第三節(jié) 信息技術(shù)與商業(yè)模式 12
一、商業(yè)模式的演進 12
二、信息技術(shù)對商業(yè)模式的影響 12
第三章 業(yè)務流程重組與組織結(jié)構(gòu)變革 16
**節(jié) 業(yè)務流程重組的方法 16
一、業(yè)務流程重組的一般方法 16
二、業(yè)務流程重組的具體方法 17
第二節(jié) 基于信息技術(shù)的業(yè)務流程重組 18
一、生產(chǎn)過程的業(yè)務流程重組 18
二、管理過程的業(yè)務流程重組 19
三、商務過程的業(yè)務流程重組 23
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)變革 24
一、從“職能導向”到“流程導向” 24
二、構(gòu)建流程導向型組織 27
第四章 發(fā)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略 30
**節(jié) 發(fā)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略管理框架 30
第二節(jié) 發(fā)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃 31
一、發(fā)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的定義 31
二、發(fā)行企業(yè)信息化規(guī)劃方法的發(fā)展 31
三、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 32
四、基于模型的發(fā)行企業(yè)信息化規(guī)劃方法 33
五、戰(zhàn)略匹配模型與管理框架 41
第三節(jié) 發(fā)行企業(yè)信息化整體解決方案 44
一、信息化整體解決方案的具體內(nèi)容 44
二、信息化整體解決方案的實施途徑 45
第五章 發(fā)行企業(yè)信息化的應用技術(shù) 48
**節(jié) 發(fā)行企業(yè)建模方法 48
一、發(fā)行企業(yè)信息化對模型的需求 48
二、發(fā)行企業(yè)模型的定義與類型 49
三、發(fā)行企業(yè)建模的基本框架 52
四、發(fā)行企業(yè)各種建模方法 54
第二節(jié) 發(fā)行企業(yè)集成技術(shù) 62
一、發(fā)行企業(yè)集成平臺 62
二、發(fā)行企業(yè)集成技術(shù)的實現(xiàn) 69
第三節(jié) 發(fā)行企業(yè)集成運行的成熟度模型 80
第六章 發(fā)行企業(yè)信息化管理與組織實施 82
**節(jié) 發(fā)行企業(yè)信息化管理概述 82
一、發(fā)行企業(yè)信息化管理的定義及內(nèi)涵 82
二、信息化管理的成熟度模型 83
第二節(jié) 信息技術(shù)組織設計 84
一、信息技術(shù)組織功能結(jié)構(gòu) 84
二、信息技術(shù)組織管理模式 85
三、信息技術(shù)組織要素及其職能 85
第三節(jié) 信息化組織與實施流程 86
一、信息系統(tǒng)分析與立項管理 87
二、信息系統(tǒng)開發(fā)方式選擇與外包管理 91
三、信息系統(tǒng)開發(fā)方法選擇與設計管理 96
四、信息設備采購與招標管理 105
五、信息系統(tǒng)實現(xiàn)與驗收管理 110
第七章 發(fā)行企業(yè)信息化工程監(jiān)理 115
**節(jié) 發(fā)行企業(yè)信息化工程監(jiān)理概述 115
一、信息化工程監(jiān)理的概念 115
二、信息化工程監(jiān)理的意義 117
三、我國信息化工程監(jiān)理的發(fā)展現(xiàn)狀 119
第二節(jié) 發(fā)行企業(yè)信息化工程監(jiān)理的內(nèi)容與方法 121
一、信息化工程質(zhì)量監(jiān)理 121
二、信息化工程成本監(jiān)理 126
三、信息化工程進度監(jiān)理 128
四、信息化工程合同監(jiān)理 130
五、發(fā)行企業(yè)信息化工程監(jiān)理中的組織協(xié)調(diào) 132
第八章 發(fā)行企業(yè)信息化風險與控制 135
**節(jié) 發(fā)行企業(yè)信息化風險概述 135
一、發(fā)行企業(yè)信息化風險定義 135
二、發(fā)行企業(yè)信息化風險組合管理及過程管理 135
第二節(jié) 發(fā)行企業(yè)信息化風險的特征與識別 136
一、發(fā)行企業(yè)信息化風險的特征 136
二、發(fā)行企業(yè)信息化風險的識別 138
第三節(jié) 發(fā)行企業(yè)信息化風險的評估和分析 141
第四節(jié) 發(fā)行企業(yè)信息化風險的應對和控制 144
一、發(fā)行企業(yè)信息化風險的應對 144
二、發(fā)行企業(yè)信息化風險的控制 145
第九章 發(fā)行企業(yè)信息化績效與信息技術(shù)競爭能力評價 153
**節(jié) 發(fā)行企業(yè)信息化績效評價 153
一、信息化績效評價的概念 153
二、信息化績效評價的意義 154
三、信息化績效評價的方法 155
四、信息化績效評價指標體系 160
第二節(jié) 信息技術(shù)競爭能力的評價 165
一、ERP能力 165
二、電子商務能力 169
三、CRM能力 171
第十章 發(fā)行企業(yè)信息化管理案例—上海新華傳媒CNONIX國家標準的
應用及云服務平臺的建立 174
**節(jié) 上海新華傳媒的信息化及標準化建設 174
第二節(jié) 新華傳媒的信息化建設的規(guī)劃 175
一、信息化建設的規(guī)劃的總體思想 175
二、國有圖書發(fā)行企業(yè)流程再造原則 176
三、新華傳媒流程再造的目標 176
第三節(jié) CNONIX國家標準的應用及云服務平臺的建立 178
一、CNONIX國家標準 178
二、CNONIX云服務平臺的建設 179
三、平臺詳細說明 181
四、技術(shù)整體架構(gòu)圖 189
五、平臺建設后的成效 192
參考文獻 194