市場(chǎng)調(diào)研主管

篇　認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)研主管
章　市場(chǎng)調(diào)研主管的灰領(lǐng)屬性
節(jié)　現(xiàn)代灰領(lǐng)理論
第二節(jié)  基于灰領(lǐng)屬性認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)研主管
第二章 市場(chǎng)調(diào)研主管職業(yè)技能評(píng)價(jià)系統(tǒng)
節(jié)　市場(chǎng)調(diào)研主管評(píng)價(jià)體系
第二節(jié)　市場(chǎng)調(diào)研主管行為評(píng)價(jià)
第二篇　市場(chǎng)調(diào)研主管業(yè)務(wù)應(yīng)知
第三章 市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)知識(shí)
節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研工作認(rèn)知
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容認(rèn)知
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研類型認(rèn)知
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)用認(rèn)知
第五節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研程序
第四章 市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)
節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研方案的含義及其設(shè)計(jì)意義
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容及技巧
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)的可行性研究
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)需注意的問題
第五節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研方案實(shí)例
第五章 市場(chǎng)調(diào)研方法選擇
節(jié) 二手資料調(diào)研法
第二節(jié) 實(shí)地調(diào)研法
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法
第六章 市場(chǎng)調(diào)研工作組織與實(shí)施
節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)選擇
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研人員組織與培訓(xùn)
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的一般步驟
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研過程中的注意事項(xiàng)
第七章 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫
節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的重要性及特點(diǎn)
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的寫作技巧
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫實(shí)例
第三篇　市場(chǎng)調(diào)研主管技能應(yīng)會(huì)
第八章 市場(chǎng)調(diào)研問卷設(shè)計(jì)與使用技能
節(jié) 問卷的特點(diǎn)和分類
第二節(jié) 問卷的結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)過程
第三節(jié) 封閉式問題的題型與答案設(shè)計(jì)
第四節(jié) 問題設(shè)計(jì)的語(yǔ)言運(yùn)用及提問方式
第五節(jié) 問卷設(shè)計(jì)需要注意的問題
第九章 市場(chǎng)調(diào)研測(cè)量技能（一）——抽樣調(diào)研
節(jié) 抽樣調(diào)研的特點(diǎn)與適用范圍
第二節(jié) 抽樣調(diào)研的分類
第三節(jié) 樣本容量的確定
第四節(jié) 抽樣誤差的測(cè)定
第五節(jié) 抽樣估計(jì)的方法
第十章　市場(chǎng)調(diào)研測(cè)量技能（二）——態(tài)度測(cè)量表及其他測(cè)量技術(shù)
節(jié) 態(tài)度測(cè)量表
第二節(jié) 其他測(cè)量技術(shù)
第十一章　市場(chǎng)調(diào)研資料統(tǒng)計(jì)整理與顯示技能
節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研資料統(tǒng)計(jì)整理
第二節(jié) 統(tǒng)計(jì)分組
第三節(jié) 分配數(shù)列
第四節(jié) 分配數(shù)列的要素及其意義
第五節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研資料統(tǒng)計(jì)整理結(jié)果顯示
第十二章　市場(chǎng)調(diào)研資料統(tǒng)計(jì)分析技能
節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研資料統(tǒng)計(jì)分析
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研資料統(tǒng)計(jì)分析方法
第十三章　市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)技能（一）——定性預(yù)測(cè)
節(jié) 對(duì)比類推法
第二節(jié) 綜合意見法
第三節(jié) 頭腦風(fēng)暴法
第四節(jié) 德爾菲法
第五節(jié) 主觀概率法
第六節(jié) 先行指標(biāo)預(yù)測(cè)法
第十四章　市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)技能（二）——定量預(yù)測(cè)
節(jié) 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法
第二節(jié) 回歸分析預(yù)測(cè)法
第三節(jié) 常用統(tǒng)計(jì)軟件
第四篇　市場(chǎng)調(diào)研主管及專員崗位規(guī)范
第十五章　市場(chǎng)調(diào)研主管崗位職責(zé)規(guī)范
節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研工作規(guī)范
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研主管崗位職責(zé)及任職資格
第十六章　市場(chǎng)調(diào)研專員崗位職責(zé)規(guī)范
節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研專員任職資格及崗位職能
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研專員行為規(guī)范與選拔標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研專員培訓(xùn)
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研專員日常管理規(guī)范