商業(yè)的核心：新時代的企業(yè)經(jīng)營原則

推薦序一.釋放人的魔力 /比爾·喬治
推薦序二.穿越周期的長青之道 /楊元慶
推薦序三.以人為本、商業(yè)向善的經(jīng)營哲學(xué) /陳科
推薦序四.重新定位人員、業(yè)務(wù)、利潤的關(guān)系 /陳國環(huán)
推薦序五.打破思想禁錮，扭虧為盈 /冉濤
序言.成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者
第一部分.重塑商業(yè)始于員工對工作意義的追求
第一章 工作是無趣的嗎？
不敬業(yè)是全球性問題
工作即負(fù)擔(dān)？
更敬業(yè)的老員工
第二章 工作的驅(qū)動力
尋找個人意義的鑰匙
發(fā)現(xiàn)人生目標(biāo)
將目標(biāo)問題帶入工作
第三章 追求完美的“行為怪癖”
伙伴反饋的價值
坦然面對缺陷
請團(tuán)隊跟蹤進(jìn)展
第二部分 公司是有使命的人類組織
第四章 股東利益下的殘暴
利潤不是衡量經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)的好指標(biāo)
只關(guān)注利潤很危險
只關(guān)注利潤會引起顧客和員工的反感
利潤對靈魂無益
第五章 技術(shù)豐富美好生活
從利潤到使命
照顧利益相關(guān)者
醞釀中的革命
第六章 把人置于組織的中心
把用科技豐富人們的生活作為公司的戰(zhàn)略
接受和動員所有利益相關(guān)者
調(diào)整管理實踐
第七章 不惹眾怒，扭虧為盈
始終始于人
始終終于人
發(fā)揮人的魔力
第三部分 釋放人的魔力
第八章 拋棄胡蘿卜加大棒思維
金錢激勵不再驅(qū)動業(yè)績
人是來源，不是資源
第九章 要素一：連接夢想
明確闡述以人為本的理念
探索是什么驅(qū)動你周圍的人
抓住重要時刻
分享故事并鼓勵榜樣的作用
以一種有意義、人性化和真實的方式設(shè)立公司使命
傳播意義
第十章 要素二：發(fā)展人際關(guān)系
人際關(guān)系驅(qū)動參與度和業(yè)績
把每個人當(dāng)作獨立的個體，并加以尊重
創(chuàng)造安全透明的環(huán)境來建立信任
鼓勵表現(xiàn)脆弱
發(fā)展有效的團(tuán)隊動力
推進(jìn)多元化和包容性
第十一章 要素三：培養(yǎng)自主性
盡可能推進(jìn)基層決策
創(chuàng)造參與過程
采取靈活的工作方式
創(chuàng)建結(jié)果導(dǎo)向型工作環(huán)境
第十二章 要素四：做到精進(jìn)
專注努力過程而不是結(jié)果
發(fā)展個人而不是全體
指導(dǎo)而不是培訓(xùn)
重新評估績效評估和發(fā)展
將學(xué)習(xí)作為一生的旅程
做好失敗的準(zhǔn)備
第十三章 要素五：乘勢而上
考慮可能做的事情
將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢
將企業(yè)使命放在首要位置
第四部分 有使命的領(lǐng)導(dǎo)者
第十四章 我們?nèi)绾晤I(lǐng)導(dǎo)很重要
揭穿關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的三個錯誤觀點
決定你將成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者
第十五章 領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)
要清楚你的目標(biāo)，你周圍人的目標(biāo)，以及如何將它們與公司使命聯(lián)系起來
要明確自己作為領(lǐng)導(dǎo)的角色
要明確在為誰服務(wù)
要受價值觀驅(qū)動
要真實
結(jié)語.呼吁行動
注釋