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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　為貫徹立德樹人根本任務(wù)，本書將思政元素融入鐵路客運(yùn)班組管理知識(shí)與技能的論述中。本書對(duì)班組民主集中管理、工種崗位管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、安全應(yīng)急管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理、經(jīng)濟(jì)核算管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理進(jìn)行全面、系統(tǒng)介紹，旨在幫助讀者對(duì)鐵路客運(yùn)班組管理形成整體認(rèn)識(shí)。本書適合作為職業(yè)院校鐵道交通運(yùn)營(yíng)管理、高速鐵路客運(yùn)服務(wù)等專業(yè)的教材，也可作為鐵路運(yùn)輸企業(yè)職工培訓(xùn)教材。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《鐵路客運(yùn)班組管理》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

模塊1中國(guó)鐵路的管理體系1 1.1中國(guó)鐵路的管理體制3 1.2中國(guó)鐵路的組織機(jī)構(gòu)5 1.3中國(guó)鐵路的行業(yè)特征17 模塊2鐵路班組基礎(chǔ)認(rèn)知19 2.1班組、鐵路班組認(rèn)知21 2.2鐵路班組管理概述23 2.3鐵路客運(yùn)班組基礎(chǔ)認(rèn)知25 模塊3鐵路客運(yùn)班組民主集中管理27 3.1鐵路班組長(zhǎng)的集中領(lǐng)導(dǎo)29 3.2鐵路班組民主管理38 3.3鐵路客運(yùn)班組黨支部建設(shè)41 模塊4鐵路客運(yùn)班組工種崗位管理57 4.1普速列車乘務(wù)崗位作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)59 4.2動(dòng)車組列車乘務(wù)崗位作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)77 4.3普速鐵路車站客運(yùn)工種崗位職責(zé)88 4.4高速鐵路車站客運(yùn)工種崗位職責(zé)91 模塊5鐵路班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理95 5.1計(jì)劃管理97 5.2現(xiàn)場(chǎng)管理100 模塊6鐵路班組安全應(yīng)急管理103 6.1鐵路班組安全應(yīng)急管理的意義105 6.2鐵路班組安全管理制度110 模塊7鐵路班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理113 7.1質(zhì)量、質(zhì)量管理115 7.2全面質(zhì)量管理117 7.3標(biāo)準(zhǔn)化管理119 模塊8鐵路班組經(jīng)濟(jì)核算管理121 8.1成本管理123 8.2經(jīng)濟(jì)核算管理125 模塊9鐵路班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理129 9.1構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組的重要性131 9.2構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組的方法133 參考文獻(xiàn)135