故事賦能：21個場景打造職場高光時刻

前言 我們?yōu)槭裁匆v故事 / Ⅰ
第yi部分  故事創(chuàng)作技巧（Ⅰ）: 故事結(jié)構(gòu)
第yi章 情境 1：設(shè)定未來愿景 / 002
第二章 情境 2：設(shè)置團(tuán)隊目標(biāo) / 008
第三章 情境 3：激發(fā)改變的動力 / 016
第四章 情境 4：提供有效建議 / 025
第五章 情境 5 提升客戶服務(wù) / 034
第六章 故事創(chuàng)作技巧（Ⅰ）: 故事結(jié)構(gòu) / 043
第二部分  故事創(chuàng)作技巧（Ⅱ）：故事風(fēng)格和講述技巧
第七章 情境 6：創(chuàng)建公司的文化 / 056
第八章 情境 7：定義公司的價值觀 / 063
第九章 情境 8：密切合作關(guān)系 / 071
第十章 情境 9：打造多元的工作環(huán)境 / 080
第十一章 情境 10：制定公司規(guī)則 / 089
第十二章 故事創(chuàng)作技巧：從抽象到具體 / 096
第十三章 故事創(chuàng)作技巧：故事風(fēng)格和講述技巧 / 107
第三部分  故事創(chuàng)作技巧（Ⅲ）：驚奇元素
第十四章 情境 11：激發(fā)團(tuán)隊的積極性 / 122
第十五章 情境 12：培養(yǎng)面對挑戰(zhàn)的勇氣 / 131
第十六章 情境 13：賦予團(tuán)隊工作熱情 / 139
第十七章 故事創(chuàng)作技巧：驚奇元素 / 145
第四部分  故事創(chuàng)作技巧（IV）：隱喻和類比
第十八章 情境 14：傳授經(jīng)驗教訓(xùn) / 156
第十九章 情境 15：提供指導(dǎo)和反饋 / 167
第二十章 情境 16：培養(yǎng)問題解決者 / 176
第二十一章 情境 17: 幫助團(tuán)隊了解客戶 / 184
第二十二章 故事創(chuàng)作技巧：隱喻和類比 / 190
第五部分  故事創(chuàng)作技巧（V）：讓聽眾參與到故事中
第二十三章 情境 18：恰當(dāng)授權(quán) / 200
第二十四章 情境 19：激發(fā)創(chuàng)造性 / 207
第二十五章 情境 20：營造全員銷售氛圍 / 213
第二十六章 情境 21：打造印象 / 221
第二十七章 故事創(chuàng)作技巧：讓聽眾參與到故事中 / 227