KIBS企業(yè)協(xié)同能力對服務產(chǎn)品開發(fā)績效的影響研究（2021版）

1 緒論
1．1 研究背景
1．1．1 現(xiàn)實背景
1．1．2 理論背景
1．2 研究問題的提出
1．3 研究目的和意義
1．3．1 研究目的
1．3．2 研究意義
1．4 研究思路、方法及結構安排
1．4．1 研究思路
1．4．2 研究方法
1．4．3 研究結構安排
2 相關理論與研究綜述
2．1 相關理論基礎
2．1．1 資源依賴理論
2．1．2 企業(yè)知識觀理論
2．1．3 企業(yè)能力理論
2．1．4 協(xié)同理論
2．1．5 理論視角整合的必要性
2．2 企業(yè)協(xié)同能力研究綜述
2．2．1 企業(yè)協(xié)同能力的概念及內(nèi)涵
2．2．2 企業(yè)協(xié)同能力構成維度及測量
2．2．3 企業(yè)協(xié)同能力與服務產(chǎn)品開發(fā)績效關系的相關研究
2．3 客戶知識轉(zhuǎn)化相關研究綜述
2．3．1 客戶知識及其管理過程
2．3．2 客戶知識轉(zhuǎn)化的概念及過程
2．3．3 客戶知識轉(zhuǎn)化的影響因素
2．3．4 客戶知識轉(zhuǎn)化的作用
2．4 協(xié)同治理機制相關研究綜述
2．4．1 協(xié)同治理機制的提出
2．4．2 協(xié)同治理機制的內(nèi)涵及維度
2．4．3 協(xié)同治理機制的作用
2．5 服務產(chǎn)品開發(fā)績效研究綜述
2．5．1 服務產(chǎn)品開發(fā)及其績效的概念內(nèi)涵
2．5．2 服務產(chǎn)品開發(fā)過程
2．5．3 服務產(chǎn)品開發(fā)績效的維度及測量
2．5．4 服務產(chǎn)品開發(fā)績效的影響因素
2．6 現(xiàn)有研究評述與啟示
3 模型構建與研究假設
3．1 相關概念界定與理論預設
3．1．1 相關概念界定
3．1．2 理論預設
3．2 探索性案例研究
3．2．1 案例研究設計
3．2．2 案例企業(yè)簡介
3．2．3 案例內(nèi)數(shù)據(jù)分析及信息編碼
3．2．4 案例間數(shù)據(jù)分析
3．3 概念模型
3．4 研究假設
3．4．1 KIBS企業(yè)協(xié)同能力對服務產(chǎn)品開發(fā)績效的直接作用假設
3．4．2 客戶知識轉(zhuǎn)化的中介作用假設
3．4．3 協(xié)同治理機制的調(diào)節(jié)作用假設
3．5 本章小結
4 研究設計與方法
4．1 問卷設計
4．1．1 問卷設計的原則
4．1．2 問卷設計的流程
4．1．3 防偏措施
4．2 變量測量
4．2．1 企業(yè)協(xié)同能力的測量
4．2．2 客戶知識轉(zhuǎn)化的測量
4．2．3 協(xié)同治理機制的測量
4．2．4 服務產(chǎn)品開發(fā)績效的測量
4．2．5 控制變量的測量
4．3 樣本選擇和數(shù)據(jù)收集
4．3．1 問卷預測試
4．3．2 小樣本檢驗
4．3．3 數(shù)據(jù)收集
……
5 實證分析與假設檢驗
6 結果討論與啟示
7 結論與展望
參考文獻
附錄
作者簡介