1. 可視化:營銷效果可視化,精確計算并反映營銷成果。 2. 具體化:每章開篇案例,配以模型、公式和練習,行之有效地教你計算營銷ROI。 3. 專業(yè)化:國內外知名ROI團隊、國際績效改進協(xié)會重要成員精心打造,貼合各國營銷影響衡量實際。 本書提供了一套行之有效的方法論,幫助企業(yè)充分了解并準確衡量營銷項目,以及項目資金投入是否產生了效果。本書所介紹的包含三部分的過程模型將向讀者展示如何成功評估顧客的反應、學習和行動。通過理解營銷影響和創(chuàng)造價值的心理學路徑,將營銷效果可視化展現(xiàn),讀者能夠更聰明、更高效地工作,并最終提升業(yè)務結果與利潤,讓營銷目標與企業(yè)總體的業(yè)務目標相一致。