用電檢查崗位技能培訓(xùn)教材

目錄
前言
章　概述１
　　節(jié)　用電檢查基本知識(shí)１
　　　一、總體工作要求１
　　　二、用電檢查工作內(nèi)容２
　　　三、用電檢查人員工作的條件要求３
　　　四、用電檢查程序與紀(jì)律３
　　　五、用電檢查法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度４
　　第二節(jié)　電力法律法規(guī)５
　　　一、法律法規(guī)體系５
　　　二、電力法律法規(guī)節(jié)選６
　　第三節(jié)　安全管理１５
　　　一、安全基本要求１５
　　　二、用電檢查安全注意事項(xiàng)１６
　　第四節(jié)　服務(wù)規(guī)范１８
　　　一、服務(wù)規(guī)范基本概念１８
　　　二、用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范１９
　　　三、現(xiàn)場(chǎng)檢查服務(wù)規(guī)范１９
第二章　用戶(hù)用電安全服務(wù)２１
　　節(jié)　定期安全服務(wù)２１
　　　一、檢查范圍２１
　　　二、檢查內(nèi)容２２
　　第二節(jié)　專(zhuān)項(xiàng)安全服務(wù)３２
　　　一、檢查范圍３２
　　　二、檢查內(nèi)容３２
　　第三節(jié)　檢查工作流程３３
　　　一、定期安全服務(wù)計(jì)劃制訂與啟動(dòng)３３
　　　二、專(zhuān)項(xiàng)安全服務(wù)計(jì)劃制訂與啟動(dòng)３４
　　　三、檢查前的準(zhǔn)備３４
　　　四、檢查問(wèn)題處理３４
第三章　用戶(hù)側(cè)事故調(diào)查３８
　　　一、用戶(hù)用電事故調(diào)查原則３８
　　　二、用戶(hù)用電事故主要類(lèi)型３８
　　　三、用戶(hù)用電安全事故調(diào)查主要內(nèi)容３９
　　　四、用戶(hù)用電安全事故調(diào)查處理流程３９
　　　五、用戶(hù)用電事故防范措施４１
第四章　重要電力用戶(hù)管理４３
　　節(jié)　重要電力用戶(hù)的定義、分級(jí)和認(rèn)定管理４３
　　　一、國(guó)家對(duì)重要電力用戶(hù)的定義及分級(jí)４３
　　　二、重要電力用戶(hù)認(rèn)定管理４７
　　第二節(jié)　重要電力用戶(hù)檢查４９
　　　一、檢查計(jì)劃制訂４９
　　　二、檢查前準(zhǔn)備５０
　　　三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)５２
　　　四、檢查問(wèn)題處理６３
　　第三節(jié)　其他重要事項(xiàng)６５
　　　一、電力用戶(hù)檔案管理６６
　　　二、應(yīng)急管理６７
　　　三、電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警６８
第五章　用戶(hù)側(cè)保電７０
　　節(jié)　保電分級(jí)７０
　　　一、任務(wù)分級(jí)７０
　　　二、保電電力用戶(hù)分級(jí)７１
　　　三、保電時(shí)段分級(jí)７１
　　第二節(jié)　用戶(hù)側(cè)隱患排查７２
　　　一、隱患排查７２
　　　二、隱患整改７６
　　第三節(jié)　用戶(hù)側(cè)保電手冊(cè)７７
　　　一、用戶(hù)側(cè)保電手冊(cè)７７
　　　二、保電手冊(cè)管理７８
　　　三、保電手冊(cè)宣貫７９
　　第四節(jié)　應(yīng)急演練７９
　　　一、演練分類(lèi)７９
　　　二、演練流程８０
第六章　竊電及違約用電８２
　　節(jié)　竊電及違約用電概述８２
　　　一、定義８２
　　　二、工作原則８２
　　第二節(jié)　違竊電查處８３
　　　一、竊電的分類(lèi)８３
　　　二、違竊電查處步驟８３
　　　三、竊電電量的計(jì)算８７
　　　四、違約用電的分類(lèi)及計(jì)算８８
　　第三節(jié)　竊電及違約用電防治措施８９
　　　一、業(yè)擴(kuò)源端防治８９
　　　二、計(jì)量過(guò)程防治９０
　　　三、抄核收末端防治９０
　　　四、營(yíng)銷(xiāo)日常防治９０
　　　五、加強(qiáng)政企聯(lián)動(dòng)機(jī)制９１
　　　六、落實(shí)內(nèi)外部懲處９１
第七章　供用電合同管理９２
　　節(jié)　供用電合同分類(lèi)及適用范圍９２
　　　一、供用電合同的定義及內(nèi)容９３
　　　二、供用電合同的分類(lèi)及適用范圍９３
　　　三、供用電合同范本使用９４
　　　四、供用電合同檔案管理９５
　　　五、供用電合同授權(quán)委托管理９５
　　第二節(jié)　供用電合同的簽訂９６
　　　一、供用電合同審查９６
　　　二、供用電合同簽訂規(guī)范９８
　　第三節(jié)　供用電合同的履約管理１０１
　　　一、供用電合同履約中止１０１
　　　二、供用電合同通知與送達(dá)１０２
　　　三、供用電合同的變更和解除１０３
　　第四節(jié)　供用電合同的擔(dān)保１０５
　　　一、供電合同擔(dān)保方式１０５
　　　二、電費(fèi)擔(dān)保協(xié)議１０７
　　第五節(jié)　供用電合同違約責(zé)任的追究１０８
　　　一、供用電合同違約形式１０８
　　　二、供用電合同違約責(zé)任的承擔(dān)１０９
　　　三、供用電合同違約責(zé)任的免除１１４
第八章　變更用電管理１１５
　　節(jié)　變更用電定義及分類(lèi)１１５
　　　一、變更用電定義１１５
　　　二、變更用電分類(lèi)１１６
　　第二節(jié)　業(yè)務(wù)變更相關(guān)要求１１８
　　　一、減容業(yè)務(wù)１１８
　　　二、減容恢復(fù)業(yè)務(wù)１１９
　　　三、暫停業(yè)務(wù)１１９
　　　四、暫?；謴?fù)業(yè)務(wù)１２０
　　　五、暫換業(yè)務(wù)１２１
　　　六、遷址業(yè)務(wù)１２１
　　　七、移表業(yè)務(wù)１２１
　　　八、暫拆及復(fù)裝業(yè)務(wù)１２２
　　　九、更名業(yè)務(wù)１２２
　　　十、過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)１２２
　　　十一、分戶(hù)１２３
　　　十二、并戶(hù)１２３
　　　十三、銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)１２３
　　　十四、批量銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)１２４
　　　十五、改壓業(yè)務(wù)１２５
　　　十六、改類(lèi)業(yè)務(wù)１２５
　　第三節(jié)　無(wú)表用電業(yè)務(wù)１２６
　　　一、無(wú)表正式用電業(yè)務(wù)１２６
　　　二、無(wú)表臨時(shí)用電業(yè)務(wù)１２７
　　　三、無(wú)表正式用電業(yè)務(wù)變更１２８
　　　四、無(wú)表臨時(shí)用電延期１２８
　　　五、無(wú)表臨時(shí)用電終止１２９
　　　六、其他注意事項(xiàng)１２９
　　附錄Ａ　重要電力用戶(hù)用電檢查工作單１３０
　　附錄Ｂ　用電安全隱患整改告知書(shū)１３３
　　附錄Ｃ　限期整改督辦告知書(shū)１３５
　　附錄Ｄ　電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警反饋單１３７
　　附錄Ｅ　重大活動(dòng)供用電安全責(zé)任書(shū)１３９
　　附錄Ｆ　同母線／線路客戶(hù)重大活動(dòng)供用電安全保障告知書(shū)１４１
　　附錄Ｇ　場(chǎng)館供用電保障方案１４３
　　附錄Ｈ　各類(lèi)工單１５３
　　附錄Ｉ　公司法人授權(quán)委托書(shū)范文１５９
　　附錄Ｊ　供用電合同解除協(xié)議書(shū)１６０
　　附錄Ｋ　《供用電合同》電費(fèi)擔(dān)保協(xié)議示范１６１
　　參考文獻(xiàn)１６５