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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《設(shè)計(jì)思維行動(dòng)手冊(cè)》由中國(guó)傳媒大學(xué)藝術(shù)學(xué)部設(shè)計(jì)思維創(chuàng)新中心主任稅琳琳主筆，先從總體上介紹了設(shè)計(jì)思維行動(dòng)地圖，闡述了創(chuàng)新的基本單位、如何構(gòu)建創(chuàng)新環(huán)境以及我們?nèi)绾喂ぷ?，然后結(jié)合設(shè)計(jì)思維的具體實(shí)踐，提出了其行動(dòng)地圖，并基于設(shè)計(jì)思維創(chuàng)新過(guò)程的共情、重構(gòu)、創(chuàng)意、測(cè)試四大核心步驟，梳理和總結(jié)了目前國(guó)內(nèi)外常用、實(shí)用、有效的33個(gè)工具，并從設(shè)計(jì)思維創(chuàng)新文化的營(yíng)造進(jìn)行了闡述，提出了具體建議。本書(shū)對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人群及從事創(chuàng)新教育的人來(lái)說(shuō)，是一本值得放在案頭的工具書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

　　稅琳琳博士，中國(guó)傳媒大學(xué)設(shè)計(jì)思維學(xué)院院長(zhǎng)，副教授，曾訪問(wèn)斯坦福大學(xué)，國(guó)際設(shè)計(jì)思維創(chuàng)新協(xié)會(huì)（GDTA）理事。曾指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)作出桌面游戲《三國(guó)殺》；輔導(dǎo)過(guò)華為、聯(lián)想、微軟、奔馳、SAP等國(guó)內(nèi)外企業(yè)，并長(zhǎng)期擔(dān)任德國(guó)HPI學(xué)院教練；在世界各地發(fā)表演說(shuō)，出版作品《神奇的設(shè)計(jì)思維游戲書(shū)：激發(fā)無(wú)限創(chuàng)造潛能》；《設(shè)計(jì)思維創(chuàng)新導(dǎo)引》，主持翻譯并引進(jìn)了斯坦福設(shè)計(jì)思維課系列書(shū)。郭埡霓用戶(hù)研究專(zhuān)業(yè)人士，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品用戶(hù)研究從業(yè)者。斯坦福d.school訪問(wèn)學(xué)員，德國(guó)HPI學(xué)院設(shè)計(jì)思維課程校友，擁有經(jīng)濟(jì)學(xué)、藝術(shù)學(xué)交叉學(xué)科背景。曾幫助大眾汽車(chē)（北京）中心、德國(guó)南毛集團(tuán)等運(yùn)用設(shè)計(jì)思維方法設(shè)計(jì)商業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目，將設(shè)計(jì)思維思想及工具融入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)日常的用戶(hù)研究工作。任欣雨新媒體設(shè)計(jì)師，本書(shū)插畫(huà)作者。碩士畢業(yè)于中國(guó)傳媒大學(xué)動(dòng)畫(huà)藝術(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)；曾參加德國(guó)設(shè)計(jì)思維學(xué)院設(shè)計(jì)思維課程，對(duì)設(shè)計(jì)思維中的視覺(jué)化表現(xiàn)和創(chuàng)意方法十分感興趣。

圖書(shū)目錄

第 1章設(shè)計(jì)思維行動(dòng)地圖
設(shè)計(jì)思維與創(chuàng)新 2
創(chuàng)新的基本單位：團(tuán)隊(duì) 10
專(zhuān)家故事1：人力資源vs設(shè)計(jì)思維 24
構(gòu)建創(chuàng)新環(huán)境 30
我們工作的流程 51
創(chuàng)新活動(dòng)的行動(dòng)地圖 56
第 2章共情
思維導(dǎo)圖 68
利益相關(guān)者地圖 72
影子觀察 76
用戶(hù)訪談 79
關(guān)注極端用戶(hù) 84
沉浸體驗(yàn)、自己成為用戶(hù) 88
專(zhuān)家故事2：把腳伸進(jìn)用戶(hù)的鞋子里 91
第3章重構(gòu)
信息可視化 102
共情地圖 106
用戶(hù)旅程圖 109
用戶(hù)畫(huà)像 114
用戶(hù)心情板 118
用戶(hù)動(dòng)機(jī)分析 121
Why How 樓梯 124
2×2 128
尋找張力 132
焦糖布丁 136
關(guān)鍵視點(diǎn) 139
機(jī)會(huì)領(lǐng)域 142
專(zhuān)家故事3：瞄準(zhǔn)你的客戶(hù) 145
第4章創(chuàng) 意
頭腦風(fēng)暴 155
拆解&翻轉(zhuǎn) 162
假設(shè)法 165
啟發(fā)卡片 169
列表&連線 172
思考帽 175
創(chuàng)意奧斯卡 180
創(chuàng)意故事 184
專(zhuān)家故事4：用圖說(shuō)話 188
第5章測(cè) 試
快速原型 200
分模塊原型 204
關(guān)鍵體驗(yàn)原型 207
關(guān)鍵功能原型 210
小鬼當(dāng)家 213
移動(dòng)城堡原型 216
反饋記錄表 220
專(zhuān)家故事5：永遠(yuǎn)沒(méi)有“完成態(tài)” 223
第6章設(shè)計(jì)思維創(chuàng)新手冊(cè)
首先要有一個(gè)問(wèn)題 233
選擇恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)方式 235
準(zhǔn)備、計(jì)劃和里程碑 239
快速而反復(fù)的創(chuàng)新行動(dòng) 242
階段性評(píng)估 251
創(chuàng)新：與不確定性共舞 260
專(zhuān)家故事6：讓思維長(zhǎng)出新肌肉 270
后記 277