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海納百川追求卓越:上海市政府質(zhì)量獎二十年2001-2020年

海納百川追求卓越:上海市政府質(zhì)量獎二十年2001-2020年

定 價:¥90.00

作 者: 陳學(xué)軍 編
出版社: 中國計量出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787502649043 出版時間: 2021-08-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 328 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書是對上海市政府質(zhì)量獎工作二十年的回顧和總結(jié),從發(fā)展歷程、制度建設(shè)、公共服務(wù)、行業(yè)推廣、區(qū)域?qū)嵺`、評審感悟、獲獎情況、績效評估、獲獎案例等9方面,全面、完整地記錄了上海市政府質(zhì)量獎二十年來的發(fā)展之路;從政府、行業(yè)、區(qū)域、企業(yè)等多個角度反映了上海市政府質(zhì)量獎工作的探索、實踐、特色和影響力;從制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、公共產(chǎn)品和服務(wù)等多個維度展現(xiàn)了上海市政府質(zhì)量獎獲獎組織、個人的卓越質(zhì)量實踐成果,希望各行各業(yè)能以爭創(chuàng)政府質(zhì)量獎為動力,以質(zhì)量獲獎組織和個人為榜樣,積極踐行先進(jìn)質(zhì)量管理理念與方法,以質(zhì)量塑造新形象,以質(zhì)量打造新優(yōu)勢,以質(zhì)量促進(jìn)新發(fā)展,逐步踏上追求卓越的光輝征程。

作者簡介

暫缺《海納百川追求卓越:上海市政府質(zhì)量獎二十年2001-2020年》作者簡介

圖書目錄

1 上海市政府質(zhì)量獎綜述
1.1 設(shè)立歷程
1.1.1 國內(nèi)外質(zhì)量獎
1.1.2 上海市質(zhì)量標(biāo)兵
1.1.3 上海市質(zhì)量金獎
1.1.4 上海市市長質(zhì)量獎
1.1.5 上海市政府質(zhì)量獎
1.2 獎項介紹
1.2.1 設(shè)獎宗旨
1.2.2 獎項內(nèi)容
1.2.3 工作體系
1.2.4 監(jiān)督管理
1.3 發(fā)展特點
1.3.1 激勵引導(dǎo)促企業(yè)追求卓越
1.3.2 宣傳推廣帶行業(yè)質(zhì)量提升
1.3.3 海納百川推全市質(zhì)量發(fā)展
1.3.4 隊伍建設(shè)強評審工作質(zhì)量
2 上海市政府質(zhì)量獎制度建設(shè)
2.1 管理辦法
2.1.1 確立規(guī)范化運作流程
2.1.2 擴大各行各業(yè)參與度
2.1.3 引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展方向
2.2 工作規(guī)范
2.2.1 評審工作規(guī)范
2.2.2 評審員管理規(guī)定
2.2.3 觀察員管理制度
2.3 評價標(biāo)準(zhǔn)
2.3.1 卓越績效評價準(zhǔn)則及其實施指南
2.3.2 小企業(yè)卓越績效評價準(zhǔn)則
2.3.3 醫(yī)療機構(gòu)卓越績效評價準(zhǔn)則
2.3.4 個人評價準(zhǔn)則
3 上海市政府質(zhì)量獎公共服務(wù)
3.1 評審前培育孵化
3.1.1 開展質(zhì)量公益培訓(xùn)
3.1.2 培育推薦質(zhì)量標(biāo)桿
3.1.3 進(jìn)行中小企業(yè)質(zhì)量孵化
3.2 評審中診斷增值
3.2.1 提供免費質(zhì)量診斷機會
3.2.2 搭建優(yōu)秀經(jīng)驗學(xué)習(xí)平臺
3.2.3 提升參評組織質(zhì)量聲譽
3.3 評審后宣傳推廣
3.3.1 多渠道:廣泛宣傳質(zhì)量標(biāo)桿
3.3.2 請進(jìn)來:面向市民質(zhì)量開放
3.3.3 走出去:長三角質(zhì)量經(jīng)驗分享
4 上海市政府質(zhì)量獎在行業(yè)的推廣
4.1 戰(zhàn)略驅(qū)動
4.1.1 電氣裝備:構(gòu)建三層質(zhì)量管理架構(gòu)
4.1.2 汽車制造:推行全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理
4.2 創(chuàng)新驅(qū)動
4.2.1 航天裝備:實施一體化質(zhì)量管理體系
4.2.2 航空裝備:強化全生命周期質(zhì)量管理
4.3 管理驅(qū)動
4.3.1 醫(yī)療衛(wèi)生:標(biāo)準(zhǔn)先行、系統(tǒng)推進(jìn)
4.3.2 公共交通:質(zhì)量安全質(zhì)量提升雙推進(jìn)
4.3.3 生物醫(yī)藥:品牌評價助推行業(yè)發(fā)展
4.4 服務(wù)驅(qū)動
4.4.1 養(yǎng)老服務(wù):著力提高市民質(zhì)量獲得感
4.4.2 金融服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)測評共助質(zhì)量提升
4.4.3 商貿(mào)服務(wù):調(diào)研推優(yōu)共治三位一體
5 上海市政府質(zhì)量獎在區(qū)域的實踐
5.1 建章立制,積極推廣
5.1.1 普陀:追求卓越創(chuàng)新發(fā)展
5.1.2 長寧:服務(wù)國際精品城區(qū)建設(shè)
5.1.3 靜安:與時俱進(jìn)強化結(jié)果
5.1.4 崇明:融入綠色生態(tài)發(fā)展
5.2 結(jié)合實際,凸顯特色
5.2.1 虹口:擦亮品字招牌
5.2.2 楊浦:“質(zhì)量+創(chuàng)新”
5.2.3 徐匯:政府主導(dǎo)、企業(yè)主責(zé)
5.2.4 嘉定:加強激勵、深化培育
5.3 聚焦重點,標(biāo)桿示范
5.3.1 浦東:聚焦硬核產(chǎn)業(yè)
5.3.2 閔行:唱響高端裝備制造業(yè)
5.3.3 黃浦:瞄準(zhǔn)金融服務(wù)業(yè)
5.3.4 青浦:推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
5.4 強化培育,重在效應(yīng)
5.4.1 奉賢:賦予卓越質(zhì)量全生命
5.4.2 松江:打造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)新高地
5.4.3 寶山:涵蓋四大質(zhì)量領(lǐng)域
5.4.4 金山:搭建展示提升平臺
6 上海市政府質(zhì)量獎評審感悟
6.1 評審員體驗
6.1.1 評審體會
6.1.2 評審經(jīng)驗
6.1.3 評審感悟
6.2 觀察員感想
6.2.1 始于制度創(chuàng)新、貴在持續(xù)創(chuàng)新
6.2.2 嚴(yán)守評審紀(jì)律、嚴(yán)保評審質(zhì)量
6.2.3 加強質(zhì)量管理、追求卓越績效
6.3 參評者感悟
6.3.1 獲獎組織感悟
6.3.2 獲獎個人感悟
7 上海市政府質(zhì)量獎獲獎情況
7.1 市長質(zhì)量獎
7.1.1 歷年獲獎組織
7.1.2 歷年獲獎個人
7.2 質(zhì)量金獎
7.2.1 歷年獲獎組織
7.2.2 歷年獲獎個人
8 上海市政府質(zhì)量獎績效評估
8.1 評估背景
8.1.1 評估內(nèi)容
8.1.2 評估方法
8.2 統(tǒng)計分析
8.2.1 行業(yè)類型分布
8.2.2 企業(yè)規(guī)模分布
8.2.3 企業(yè)所有制分布
8.2.4 獲評中國質(zhì)量獎情況
8.2.5 對政府質(zhì)量獎的作用評價
8.3 經(jīng)濟效益
8.3.1 對企業(yè)經(jīng)營績效的影響
8.3.2 對行業(yè)標(biāo)桿的影響
8.3.3 對宏觀指標(biāo)的影響
8.3.4 政府質(zhì)量獎效益費用比分析
8.4 社會效益
8.4.1 綠色發(fā)展
8.4.2 公益慈善
8.4.3 精準(zhǔn)扶貧
9 上海市政府質(zhì)量獎獲獎案例
9.1 制造業(yè)
9.1.1 電子信息
9.1.2 生命健康
9.1.3 汽車
9.1.4 先進(jìn)裝備
9.1.5 先進(jìn)材料
9.1.6 消費品
9.2 服務(wù)業(yè)
9.2.1 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)
9.2.2 生活性服務(wù)業(yè)
9.3 公共領(lǐng)域
9.3.1 公共交通
9.3.2 公共衛(wèi)生
9.3.3 公共文化
9.3.4 公共基礎(chǔ)設(shè)施
附錄
1 上海市政府質(zhì)量獎大事記(2001-2020年)
2 上海組織和個人獲中國質(zhì)量獎名錄(2013-2018年)
3 上海市政府質(zhì)量獎獲獎名錄
4 上海市各區(qū)政府質(zhì)量獎獲獎名錄

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