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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　隨著信息化的發(fā)展，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了重大的變化，如傳統(tǒng)票據(jù)已被電子化信息代替，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)處理模式也由紙質(zhì)化變得更為智能化與信息化。信息化時(shí)代下商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式的改變，傳統(tǒng)高職院校的教程已不能達(dá)到工學(xué)結(jié)合理實(shí)一體化的作用。為避免學(xué)生“學(xué)一套，做一套”，和崗位之間產(chǎn)生代溝，本書特針對(duì)上述變化以及新發(fā)行的貨幣版別進(jìn)行具體說(shuō)明，剖析商業(yè)銀行新型的經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)商業(yè)銀行新型經(jīng)營(yíng)模式做出說(shuō)明，使高職院校的學(xué)生能確實(shí)達(dá)到“學(xué)中做，做中學(xué)”的目標(biāo)。

作者簡(jiǎn)介

　　張弛，英國(guó)格拉斯哥喀里多尼亞大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)碩士畢業(yè)。任職期間事跡： 1、參加全國(guó)信息化大賽高職組獲得省賽二等獎(jiǎng) 2、帶領(lǐng)學(xué)生參加全國(guó)商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)獲得省賽三等獎(jiǎng)優(yōu)秀教師 3、參加全國(guó)移動(dòng)信息化教學(xué)大賽獲得省賽三等獎(jiǎng)

圖書目錄

第一章商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能
第一節(jié) 字符錄入業(yè)務(wù)技能
第二節(jié) 人民幣識(shí)別業(yè)務(wù)技能
第三節(jié) 傳票翻打業(yè)務(wù)技能
第四節(jié) 點(diǎn)鈔業(yè)務(wù)技能
第五節(jié) 金額和日期的正確書寫
第六節(jié) 數(shù)字人民幣基礎(chǔ)知識(shí)
第二章商業(yè)銀行內(nèi)部控制管理及基本流程規(guī)范
第一節(jié) 柜員管理制度
第二節(jié) 重要憑證和印章管理
第三節(jié) 客戶和賬戶管理
第四節(jié) 銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)基本流程
第五節(jié) 現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)基本規(guī)范
第六節(jié) 柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范
第三章個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
第一節(jié) 商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)概述
第二節(jié) 活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
第三節(jié) 定期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)與存款創(chuàng)新
第四節(jié) 銀行柜員存款業(yè)務(wù)實(shí)操
第五節(jié) 外國(guó)貨幣基礎(chǔ)知識(shí)
第四章個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
第一節(jié) 個(gè)人貸款業(yè)務(wù)概述
第二節(jié) 住房貸款業(yè)務(wù)
第三節(jié) 其他貸款業(yè)務(wù)
第五章公司業(yè)務(wù)
第一節(jié) 活期存款業(yè)務(wù)
第二節(jié) 定期存款業(yè)務(wù)
第三節(jié) 其他存款業(yè)務(wù)
第四節(jié) 重要存款種類的銷售及管理
第五節(jié) 貸款業(yè)務(wù)
第六章其他業(yè)務(wù)
第一節(jié) 開具證明業(yè)務(wù)
第二節(jié) 掛失業(yè)務(wù)
第三節(jié) 中間業(yè)務(wù)概述
第四節(jié) 信托類業(yè)務(wù)
第五節(jié) 代理業(yè)務(wù)
第六節(jié) 信息咨詢類業(yè)務(wù)
參考文獻(xiàn)