辦公室工作與管理（第五版）

第一章辦公室管理概論/
學習目標/
引言/
第一節(jié)辦公室/
第二節(jié)辦公室工作/
第三節(jié)辦公室管理/
小結(jié)/
復(fù)習思考題/
實訓題/
拓展向?qū)?

第二章辦公室環(huán)境管理/
學習目標/
引導案例/
第一節(jié)檢查辦公環(huán)境/
第二節(jié)維護辦公環(huán)境/
第三節(jié)布局辦公環(huán)境/
小結(jié)/
復(fù)習思考題/
實訓題/
拓展向?qū)? 第三章辦公室時間管理/
學習目標/
課前測試/
第一節(jié)辦公室時間運用概述/
第二節(jié)辦公室時間運籌方法/
第三節(jié)辦公室工作時間運用藝術(shù)/
小結(jié)/
復(fù)習思考題/
實訓題/
拓展向?qū)?

第四章辦公室用品管理/
學習目標/
引言/
第一節(jié)辦公用品預(yù)算/
第二節(jié)辦公用品采購/
第三節(jié)辦公用品庫存管理與發(fā)放/
第四節(jié)辦公設(shè)備的使用與保養(yǎng)/
小結(jié)/
復(fù)習思考題/
實訓題/
拓展向?qū)? 第五章辦公室信息管理/
學習目標/
引導案例/
第一節(jié)辦公室信息概述/
第二節(jié)辦公室信息的收集/
第三節(jié)辦公室信息的整理/
第四節(jié)辦公室信息的傳遞/
第五節(jié)辦公室信息的存儲/
第六節(jié)辦公室信息的開發(fā)利用與反饋/
小結(jié)/
復(fù)習思考題/
實訓題/
拓展向?qū)? 第六章辦公室事務(wù)工作（上）/
學習目標/
引導案例/
第一節(jié)通信聯(lián)絡(luò)工作/ 第二節(jié)文書工作/
第三節(jié)會議辦理工作/
第四節(jié)印章和介紹信管理/
小結(jié)/
復(fù)習思考題/
實訓題/
拓展向?qū)? 第七章辦公室事務(wù)工作（下）/
學習目標/
引言/
第一節(jié)安排值班工作/
第二節(jié)辦理上司臨時交辦的事項/
第三節(jié)差旅事務(wù)/
第四節(jié)現(xiàn)金使用與保管/
小結(jié)/
復(fù)習思考題/
實訓題/
拓展向?qū)? 第八章辦公室保密工作/
學習目標/
引言/
第一節(jié)辦公室保密工作基礎(chǔ)知識/
第二節(jié)文件保密/
第三節(jié)會議保密、新聞報道保密與計算機保密/
小結(jié)/
復(fù)習思考題/
實訓題/
拓展向?qū)? 第九章辦公室工作自動化/
學習目標/
引言/
第一節(jié)辦公自動化概述/
第二節(jié)辦公室局域網(wǎng)/ 第三節(jié)資源管理自動化/
第四節(jié)事務(wù)處理自動化/
小結(jié)/
復(fù)習思考題/
實訓題/
拓展向?qū)?