創(chuàng)建消費(fèi)者數(shù)字資產(chǎn)：文化演藝品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵決策

【目錄】：

序一
序二
前言

第一部分 緒論：文化演藝品牌數(shù)字化生存與轉(zhuǎn)型
一、研究背景和意義
二、國內(nèi)外研究綜述
三、研究內(nèi)容與方法

第二部分 理論研究：消費(fèi)者數(shù)字資產(chǎn)與價(jià)值管理模式
一、消費(fèi)者數(shù)字資產(chǎn)界定與顧客價(jià)值指標(biāo)
二、品牌數(shù)字化營銷理論發(fā)展：4P-4C-4R
三、顧客關(guān)系管理與數(shù)字智能應(yīng)用

第三部分 背景研究：上海文廣演藝集團(tuán)品牌發(fā)展與數(shù)字機(jī)遇
一、業(yè)務(wù)版圖與品牌建設(shè)
二、數(shù)字轉(zhuǎn)型中的新機(jī)遇
三、數(shù)字資產(chǎn)管理現(xiàn)實(shí)與戰(zhàn)略愿景

第四部分 案例研究：顧客關(guān)系管理模式與典型性案例
一、上海話劇中心的場團(tuán)融合模式
二、上海國際舞蹈中心的舞蹈表演平臺模式
三、尚演谷與《不眠之夜》的IP衍生產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式

第五部分 比較研究：國際大都市知名文化演藝品牌
一、英國倫敦西區(qū)戲劇谷
二、美國紐約林肯藝術(shù)中心
三、法國巴黎紅磨坊旅游集聚地

第六部分 專家訪談：文化消費(fèi)升級與演藝經(jīng)營對策
一、文廣演藝集團(tuán)經(jīng)營者訪談錄
二、文化演藝行業(yè)專家經(jīng)驗(yàn)談
三、文化藝術(shù)研究學(xué)者觀點(diǎn)論

第七部分 消費(fèi)者分析：觀眾精準(zhǔn)畫像與數(shù)據(jù)行為
一、觀眾需求洞察及認(rèn)知、態(tài)度與行為研究
二、動(dòng)態(tài)標(biāo)簽與精準(zhǔn)畫像
三、“從觀眾數(shù)據(jù)到觀演場景”

第八部分 結(jié)論：文化演藝品牌消費(fèi)者數(shù)字資產(chǎn)管理關(guān)鍵性問題
一、顧客數(shù)字資產(chǎn)管理的機(jī)制模式
二、顧客數(shù)字關(guān)系管理的核心策略
三、重塑消費(fèi)者與品牌的可持續(xù)發(fā)展關(guān)系

附錄一：目標(biāo)受眾調(diào)研問卷與數(shù)據(jù)報(bào)告
附錄二：產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者及專家學(xué)者訪談提綱與訪談備忘錄
參考文獻(xiàn)
索引
后記