秘書通識教育

項目一 形象禮儀
任務一 職業(yè)形象
任務二 職場禮儀
項目二 秘書思維
任務一 同步思維
任務二 異步思維
項目三 綜合表達
任務一 口語表達
任務二 書面表達
項目四 辦公技術
任務一 漢字書寫
任務二 文件制作
任務三 辦公軟件
項目五 秘書辦會
任務一 會前準備
任務二 會中服務
任務三 會議善后
項目六 文書檔案
任務一 文書工作
任務二 檔案保管及利用
項目七 事務服務
任務一 日常事務
任務二 安全管理
項目八 應急管理
任務一 輿情應對
任務二 危機處理
后記
“秘書通識教育課程標準
參考文獻