第一篇 制造企業(yè)5S活動運作
5S管理是企業(yè)各項現場管理的基礎活動，它有助于消除企業(yè)在生產過程中可能面臨的各類不良現象，進而提升經營效率和效益。企業(yè)想要成功地推行5S，必須要保證所有人員，即從最高領導層到基層員工都要對5S有正確的認識，并且實際地付諸行動。
第一章 5S推行概述 002
一、5S的起源 003
二、5S活動的內容 003
三、5S的適用范圍 004
四、5個“S”之間的關系 004
五、實施5S的好處 005
六、5S推行成功的關鍵 006
第二章 5S的推進步驟 010
一、5S自我評估和診斷標準 011
二、建立5S推行組織 017
他山之石 ××公司5S推行委員會架構圖 017
三、制訂5S推行計劃 017
他山之石（1） ××公司5S管理體系持續(xù)推行計劃表 018
他山之石（2） ××公司5S推行進度計劃（甘特圖） 019
四、實施5S教育培訓 020
他山之石 ××公司5S培訓計劃 020
五、活動前宣傳造勢 022
六、建立5S活動樣板區(qū) 024
七、全面推進5S活動 026
第三章 推進5S的基礎工作——標準化 027
一、制定5S活動標準 028
他山之石（1） ××公司生產區(qū)域5S活動標準 028
他山之石（2） ××公司辦公區(qū)域5S活動標準 030
他山之石（3） ××公司倉庫5S活動標準 032
他山之石（4） ××公司5S活動執(zhí)行標準 033
二、制作每人每天的5S活動表 044
三、制定5S審核評分標準 045
他山之石（1） ××公司辦公區(qū)5S評分標準 046
他山之石（2） ××公司作業(yè)區(qū)5S評分標準 049
四、不符合5S項目的基本分類準則 054
他山之石 ××公司5S常見問題整改備忘表 055
五、制定內部審核評分表 057
他山之石（1） ××公司車間5S內審評分表 057
他山之石（2） ××公司倉庫5S內審評分表 058
他山之石（3） ××公司辦公室5S內審評分表 059
六、定期調查以調整方向 060
他山之石（1） ××公司5S推行調查問卷 061
他山之石（2） ××公司5S現場訪談調查報告 062
第四章 5S推進的常用手法 065
一、尋寶活動 066
二、定點攝影法 068
三、紅牌作戰(zhàn) 069
四、定置管理 071
五、油漆作戰(zhàn) 076
六、標志大行動 081
他山之石 某企業(yè)5S活動標識牌樣板 086
七、目視管理 090
八、看板行動 096
他山之石 看板設計示例 099
第五章 現場1S（整理）的實施 102
一、整理的作用 103
二、整理的實施要領 103
三、整理的步驟 104
四、整理的具體實例 105
五、不要物的處理程序 106
第六章 現場2S（整頓）的實施 109
一、整頓的作用 110
二、整頓的實施要領 110
三、整頓的原則 111
四、實施整頓的步驟 113
五、作業(yè)現場整頓的具體執(zhí)行標準 115
第七章 現場3S（清掃）的實施 123
一、清掃推行的要領 124
二、清掃的管理關鍵 124
他山之石（1） ××公司設備清掃點檢基準表 126
他山之石（2） ××設備清掃部位及要點 126
三、清掃的實施 128
四、清掃后的檢查 129
他山之石 ××公司生產部5S區(qū)域清掃要點與要求 130
五、從根本上解決問題——消除污染源 133
他山之石 污染源對策及費用評估 135
第八章 現場4S（清潔）的實施 136
一、清潔的意義 137
二、定期檢查前3S的情況 137
三、堅持實施5分鐘3S活動 150
四、目視化管理 150
第九章 現場5S（素養(yǎng)）的實施 152
一、素養(yǎng)活動的作用 153
二、素養(yǎng)活動的實施要領 153
三、素養(yǎng)的基本要求 154
四、素養(yǎng)活動的推行 157
他山之石（1） ××公司早會制度 159
他山之石（2） ××公司關于開展5S征文大賽的通知 161
第十章 事務部門的5S活動實施 162
一、事務部門為什么要推行5S活動 163
二、文件的5S活動 164
三、空間的5S活動 168
四、辦公用品的5S活動 172
第十一章 5S定期內部審核 176
一、5S內部審核的含義 177
二、內部審核的前期準備 178
他山之石 ××公司______年第______季度5S評比審核計劃 180
三、5S審核的實施 181
四、糾正措施的跟蹤 184
他山之石（1） ××公司______年第______季度5S評比現場審核記錄與不符合項整改反饋表 186
他山之石（2） ××公司糾正及預防措施通知（實例） 190
他山之石（3） ××公司5S跟蹤檢查報告 192
五、5S評審報告 192
他山之石 5S評審報告 193
第二篇 改善提案活動管理
改善提案是指公司各崗位員工的改善、改進，革新的工作及想法?；顒拥哪康氖浅浞职l(fā)揮廣大員工的積極性，自發(fā)參與改善，不斷提高素質，提升公司的生產和管理水平。推進提案改善活動最為核心的目標是要培養(yǎng)員工并為他們提供一個展現自我的平臺，讓每一名員工都能成為問題的發(fā)現者和解決者，以此在企業(yè)內部形成一種持續(xù)改善的理念、一種盡善盡美的文化。
第十二章 改善提案活動概述 196
一、改善提案活動的作用 197
二、改善是全員參與的事 197
三、改善的目的——解決問題 197
四、改善提案活動的開展措施 200
第十三章 改善活動的操作步驟 201
一、找出問題點 202
二、建立改善目標 210
三、制訂實施計劃 211
四、詳細調查現狀 211
五、考慮改善方案 211
六、改善方案的實施 213
七、確定改善的成果 214
八、改善結束——成果標準化 214
第十四章 現場改善的工具 216
一、5W1H法 217
二、動作分析法 219
三、工程分析法 229
四、時間分析法 239
五、工作抽樣法 247
六、人-機配合分析法 262
七、生產線平衡 267
八、雙手操作法 273
九、防呆法 277
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