贏利：未來10年的經(jīng)營(yíng)能力

推薦序 宋志平

上篇 開啟企業(yè)的未來十年
第一章 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)：找到未來十年企業(yè)的天花板
過界：99% 的中小企業(yè)死在“略”上// 003
戰(zhàn)略的本末：“戰(zhàn)”是本，“略”是末// 006
戰(zhàn)略即標(biāo)準(zhǔn)：擇高而立，做老大和做老幺是一種自我選擇// 008
壞戰(zhàn)略：小散亂與爬樓梯// 015
好戰(zhàn)略：一生一事，一戰(zhàn)到底// 019

第二章 價(jià)值創(chuàng)新：未來十年的利潤(rùn)從哪里來
商業(yè)的本末：價(jià)決定生死，量決定大小// 029
成本就是戰(zhàn)略// 032
差異就是差價(jià)// 036
區(qū)隔對(duì)手：標(biāo)桿的痛點(diǎn)=我們的價(jià)值點(diǎn)// 040
競(jìng)爭(zhēng)路徑：要么左，要么右，中間是死亡地帶// 044
搶占心智：在用戶心中烙下價(jià)值錨// 052

中篇 未來之路：經(jīng)營(yíng)篇
第三章 產(chǎn)品戰(zhàn)略：產(chǎn)品要做減法，價(jià)值要做加法
產(chǎn)品是戰(zhàn)略的載體，價(jià)值是產(chǎn)品的內(nèi)核// 061
重新定義產(chǎn)品：客戶到底買什么// 062
知止：從“挖溝”到“鉆井” // 066
鎖定尖刀：四眼看天下// 074
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的演進(jìn)：從產(chǎn)品到用戶終生價(jià)值// 089

第四章 人才戰(zhàn)略：從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)組織
從0 到1 靠經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，從1 到N 靠經(jīng)營(yíng)人才// 093
組織的進(jìn)化：從一根草到一床草席// 098
唯有人才輩出，才能業(yè)績(jī)倍增// 101
人才復(fù)制：開動(dòng)人才生產(chǎn)線// 109
一個(gè)樣本：人才項(xiàng)目之“大將營(yíng)”// 119

第五章 用戶戰(zhàn)略：鎖定高端
釣魚陷阱：99% 的中小企業(yè)找錯(cuò)了“漁場(chǎng)”// 127
格子圈養(yǎng)法：弱水三千，只取一“格”// 131
用戶分類管理：“價(jià)× 量”標(biāo)簽法// 136
員工分類管理：?jiǎn)T工格子化// 140
大鯨戰(zhàn)略：從“六脈神劍”到“獨(dú)孤九劍”// 145

下篇 未來之路：管理篇
第六章 預(yù)算管理：全員目標(biāo)管理
預(yù)算是全球定位系統(tǒng)：先算后做，先勝后戰(zhàn)// 165
管理的本質(zhì)：反熵增// 170
預(yù)算是一把手工程：保證全員一桿槍// 173
預(yù)算分工：排兵布陣// 177
天羅地網(wǎng)：全員目標(biāo)管理，每人一張施工圖// 182

第七章 績(jī)效管理：人均效能倍增
激活底層驅(qū)動(dòng)力：用機(jī)制駕馭人性// 187
績(jī)效是奮斗出來的，機(jī)制是放大器// 191
績(jī)效飛輪：目標(biāo)×方法×檢查×獎(jiǎng)罰// 198
目標(biāo)設(shè)計(jì)：10% 底薪+90% 績(jī)效+ 電網(wǎng)// 201
達(dá)標(biāo)方法：傳×幫×帶// 206
檢查邏輯：高中基×兩會(huì)一本// 208
獎(jiǎng)罰分明：獎(jiǎng)得心花怒放，罰得膽戰(zhàn)心驚// 211

第八章 營(yíng)銷管理：定價(jià)定天下
營(yíng)銷4P的“牛鼻子”：定價(jià)是王中王// 215
定價(jià)的兩大致命陷阱// 224
定價(jià)委員會(huì)：從個(gè)人定價(jià)到組織定價(jià)// 230
戰(zhàn)略定價(jià)法：卡位與占位// 233
10倍級(jí)增長(zhǎng)公式// 243

第九章 財(cái)務(wù)管理：科學(xué)決策的“魔鏡”
威尼斯商人的魔咒：做大必死// 247
老板的利潤(rùn)表與客戶的利潤(rùn)表// 251
“排雷”攻略：尋找隱藏的地雷// 255
造血功能比利潤(rùn)重要10倍// 259
死因盤點(diǎn)：殺死企業(yè)的七大殺手// 262
財(cái)務(wù)是管理層必備的元能力// 269

第十章 資本管理：股權(quán)價(jià)值最大化
股權(quán)是企業(yè)的第一商品// 273
經(jīng)營(yíng)的一維空間：掙錢// 274
誰(shuí)丟掉了打開資本市場(chǎng)的鑰匙// 277
經(jīng)營(yíng)的二維空間：賺錢// 281
經(jīng)營(yíng)的三維空間：生錢// 286
激活股權(quán)：從玻璃到鉆石// 292

結(jié) 語(yǔ) 經(jīng)營(yíng)的金剛?cè)Γ何磥硎瓯貍涞慕?jīng)營(yíng)能力