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內(nèi)容簡介

　　本書從職業(yè)崗位和應(yīng)用性教學(xué)的要求出發(fā)，以理論必需夠用、應(yīng)用和操作技能突出為原則，以商務(wù)談判的過程為主線，以談判的原則、方法、策略和技術(shù)技巧為軸心，設(shè)計了本教材的內(nèi)容體系，力求生動、易懂、連貫、系統(tǒng)而實際地反映商務(wù)談判的理論與實務(wù)。在編寫過程中，遵循職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律，堅持以工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動為指導(dǎo)思想，力求突出以下特點(diǎn)。一是內(nèi)容緊扣商務(wù)談判，將理論融于實務(wù)在系統(tǒng)闡述商務(wù)談判理論基本原理的基礎(chǔ)上，全面論述商務(wù)談判的內(nèi)涵及一般程序；二是循序漸進(jìn)、由淺入深地培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力；三是語言通俗易懂，案例豐富、可讀性強(qiáng)；四是制作了微課，方便學(xué)生隨時隨地地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

作者簡介

暫缺《商務(wù)談判》作者簡介

圖書目錄

第一章導(dǎo)論
第一節(jié) 談判與商務(wù)談判
第二節(jié) 商務(wù)談判的類型
第三節(jié) 商務(wù)談判的原則與程序
第二章商務(wù)談判的準(zhǔn)備
第一節(jié) 信息資料準(zhǔn)備
第二節(jié) 構(gòu)建商務(wù)談判組織
第三節(jié) 制定商務(wù)談判方案
第四節(jié) 商務(wù)談判的物質(zhì)條件準(zhǔn)備
第五節(jié) 做好商務(wù)談判心理準(zhǔn)備
第六節(jié) 模擬談判
第三章商務(wù)談判開局
第一節(jié) 商務(wù)談判開局的概述
第二節(jié) 選擇開局方式
第三節(jié) 開場陳述
第四章商務(wù)談判磋商
第一節(jié) 了解磋商
第二節(jié) 報價
第三節(jié) 討價還價
第四節(jié) 讓步
第五節(jié) 打破商務(wù)談判僵局
第五章商務(wù)談判終結(jié)
第一節(jié) 辨識終結(jié)時機(jī)
第二節(jié) 商務(wù)談判結(jié)束的方式
第三節(jié) 促成成交
第四節(jié) 商務(wù)談判合同的簽訂及履約管理
第六章商務(wù)談判策略與技巧
第一節(jié) 商務(wù)談判策略與技巧的基本概述
第二節(jié) 常用的商務(wù)談判策略
第三節(jié) 常用的商務(wù)談判技巧
第七章商務(wù)談判禮儀
第一節(jié) 談判人員基本禮儀
第二節(jié) 商務(wù)談判的社交禮儀
第八章國際商務(wù)談判
第一節(jié) 國際商務(wù)談判概述
第二節(jié) 各國文化差異與國際商務(wù)談判
第三節(jié) 不同國家商人的談判風(fēng)格
參考文獻(xiàn)