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內(nèi)容簡介

　　人類社會正在進(jìn)入以數(shù)字化生產(chǎn)力為主要標(biāo)志的新階段。數(shù)字化與工業(yè)化后期的服務(wù)化趨勢相結(jié)合，正在開創(chuàng)數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式。數(shù)字革命借助新一代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，快速廣泛地將球范圍內(nèi)的個人、組織與各類智能設(shè)備連接起來，通過用戶參與、海量信息、知識的可延展性與無邊界流動極大地釋放了創(chuàng)新的潛能，賦予了服務(wù)創(chuàng)新更多的模式與內(nèi)涵。盡管許多公司都在以達(dá)到數(shù)字化為目標(biāo)進(jìn)行重組治理，數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新也開始成為新的熱門話題，但在創(chuàng)新模式實(shí)施切入維度的選擇上、敏捷實(shí)施的方式上、持續(xù)開展的規(guī)模上，以及開放式創(chuàng)新和數(shù)字人才體系構(gòu)建的理解深度上，都還有許多工作要做。本書基于作者多年的數(shù)字化實(shí)踐和創(chuàng)新理論研究，對數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行了全面的分析與探討，提出了數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新的完整理論體系，為企業(yè)家、研究者以及開發(fā)者從容面對數(shù)字化浪潮提供了有力的支撐。

作者簡介

　　黃斌，高級程序員、科技哲學(xué)碩士、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，曾就職于科學(xué)技術(shù)部、北京市科學(xué)技術(shù)委員會和北京航空航天大學(xué)等單位。著有《云創(chuàng)新》《塊創(chuàng)新》《權(quán)威與魅力》《科技新概念》《沃客：從創(chuàng)意到財富》。譯著《共創(chuàng)未來：打造自由軟件神話》。論文《關(guān)于知識－機(jī)器互動機(jī)制的可能性的探討》率先提出人工智能突破算法思想。擁有大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等領(lǐng)域多項(xiàng)國家授權(quán)發(fā)明專利。主持或參與《區(qū)域創(chuàng)新體系建設(shè)比較研究》《區(qū)域創(chuàng)新能力與活力比較研究》《創(chuàng)新服務(wù)信息平臺建設(shè)》《高新區(qū)“二次創(chuàng)業(yè)”研究》《北京區(qū)域創(chuàng)新能力比較研究》等國家和省部級科研項(xiàng)目及課題十余項(xiàng)。任國威，河北農(nóng)業(yè)大學(xué)海洋學(xué)院信工系講師。畢業(yè)于東北師范大學(xué)計算機(jī)科學(xué)專業(yè)，多年來致力于計算機(jī)和信息學(xué)的教學(xué)與研究。曾多次帶領(lǐng)學(xué)生參加數(shù)字化大賽并獲得優(yōu)異成績，發(fā)表過多篇有關(guān)數(shù)字化服務(wù)的論文，并參與秦皇島數(shù)字化英語導(dǎo)游系統(tǒng)等多個項(xiàng)目。戚偉川，畢業(yè)于清華大學(xué)精密儀器系，曾任廣州電視臺經(jīng)濟(jì)頻道主持人，廣東音像城集團(tuán)副總裁，廣東東西部扶貧協(xié)作交易市場總裁，現(xiàn)為周日早茶會創(chuàng)始人，任廣東省城鎮(zhèn)化發(fā)展研究會會長。著有《好導(dǎo)購就應(yīng)該這樣說》。

圖書目錄

第一篇數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)概論篇
第一章無界服務(wù)——數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)從概念到實(shí)踐 / 3
第一節(jié) 無界服務(wù)——數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)經(jīng)典畫像 / 3
第二節(jié) 一切皆服務(wù) / 7
第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) / 11
第二章從人到技術(shù)——數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)的增長要素轉(zhuǎn)移 / 15
第一節(jié) 傳統(tǒng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)增長的局限及其根源 / 15
第二節(jié) 數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)的概念與基本內(nèi)容 / 18
第三節(jié) 數(shù)字技術(shù)是數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)增長的核心要素 / 22
第四節(jié) 從感知到連接再到分析——數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)技術(shù)變革 / 30
第五節(jié) 人工智能（AI）——數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)的制高點(diǎn) / 33
第三章組織、資源與思維——影響數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的非技術(shù)性因素 / 36
第一節(jié) 數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)條件 / 37
第二節(jié) 人們的數(shù)字素養(yǎng) / 42
第三節(jié) 政府及公共服務(wù)的數(shù)字化戰(zhàn)略 / 45
第二篇數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新理論篇
第四章數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新——數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力之源 / 51
第一節(jié) 數(shù)字化——與信息化不同的發(fā)展?fàn)顟B(tài) / 51
第二節(jié) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型——數(shù)字化初期的企業(yè)選擇 / 55
第三節(jié) 超越轉(zhuǎn)型——數(shù)字化創(chuàng)新是數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)的核心 / 60
第四節(jié) 數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新的定義與內(nèi)涵 / 64
第五節(jié) 重點(diǎn)還是在于“數(shù)字化服務(wù)” / 71
第五章再結(jié)晶——數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展觀 / 76
第一節(jié) 模式再結(jié)晶——數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新的變革觀 / 76
第二節(jié) 制造再結(jié)晶——制造業(yè)生產(chǎn)與制造過程的數(shù)字孿生 / 83
第三節(jié) 產(chǎn)品再結(jié)晶——數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新中的制造品服務(wù)化 / 89
第四節(jié) 數(shù)據(jù)再結(jié)晶——數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新中的數(shù)據(jù)挖掘 / 95
第六章鉆石模型——數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新的方法論 / 104
第一節(jié) 數(shù)字化創(chuàng)新的鉆石模型 / 104
第二節(jié) 數(shù)字中臺——數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新的主要基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu) / 111
第三節(jié) 制造品API——數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新中的界面維度創(chuàng)新 / 122
第四節(jié) RPA——數(shù)字服務(wù)流程創(chuàng)新的亮點(diǎn) / 124
第五節(jié) 訂閱——互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字服務(wù)模式的新變革 / 128
第七章全程增值——數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新的價值來源 / 131
第一節(jié) 不變的創(chuàng)新原則 / 131
第二節(jié) 數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新為企業(yè)帶來的價值增值 / 133
第三節(jié) 共創(chuàng)價值——數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新的價值實(shí)現(xiàn)方式 / 138
第四節(jié) 全維度成本降低——數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新對于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價值 / 144
第三篇數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新管理篇
第八章深度變革——數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新對企業(yè)能力與機(jī)制的要求 / 149
第一節(jié) 數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新的一般實(shí)施過程 / 149
第二節(jié) 成熟度分析——企業(yè)走向數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新之前 / 153
第三節(jié) 數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新與企業(yè)架構(gòu) / 160
第四節(jié) 數(shù)字化創(chuàng)新中的企業(yè)文化變革 / 167
第九章平臺化——企業(yè)走向數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)的當(dāng)前戰(zhàn)略 / 171
第一節(jié) 數(shù)字平臺——企業(yè)走向數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)的中樞 / 171
第二節(jié) 所有與所用——企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新方式的選擇 / 179
第三節(jié) 企業(yè)數(shù)字平臺技術(shù)體系的構(gòu)建 / 186
第四節(jié) 企業(yè)數(shù)字中臺的構(gòu)建策略與趨勢 / 189
第五節(jié) 規(guī)避陷阱——企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)施的五大警示 / 202
第十章數(shù)字服務(wù)生態(tài)體——數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)的主體進(jìn)化 / 204
第一節(jié) 創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng) / 204
第二節(jié) 數(shù)字服務(wù)生態(tài)體 / 206
第三節(jié) 從供應(yīng)鏈開始構(gòu)建數(shù)字服務(wù)生態(tài)共同體 / 211
第四節(jié) 構(gòu)建面向數(shù)字服務(wù)生態(tài)共同體的企業(yè)架構(gòu) / 216
第十一章生態(tài)中臺與物塊鏈——數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新引擎3.0 / 222
第一節(jié) 數(shù)字服務(wù)生態(tài)中臺 / 223
第二節(jié) 區(qū)塊鏈——數(shù)字服務(wù)生態(tài)體建設(shè)的新路線 / 225
第三節(jié) 物塊鏈——統(tǒng)一協(xié)議實(shí)現(xiàn)數(shù)字化兩大關(guān)鍵使能 / 233
第四節(jié) 產(chǎn)業(yè)物鏈網(wǎng)——基于生態(tài)的數(shù)字平臺架構(gòu)新趨勢 / 239
第四篇數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新政策篇
第十二章區(qū)域數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)的著力點(diǎn) / 247
第一節(jié) 數(shù)字化城市治理體系建設(shè)——區(qū)域數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新促進(jìn)的先行者 / 248
第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化公共服務(wù)平臺——區(qū)域數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新促進(jìn)的升級范式 / 253
第三節(jié) 數(shù)字孿生園區(qū)——各類園區(qū)的數(shù)字化發(fā)展之道 / 257
第四節(jié) 建設(shè)區(qū)域開放數(shù)據(jù)創(chuàng)新服務(wù)新業(yè)態(tài) / 260
第十三章優(yōu)勢與方向——中國數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的比較優(yōu)勢與突破點(diǎn) / 265
第一節(jié) 中國數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的比較優(yōu)勢 / 265
第二節(jié) 面向民生的深度數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域 / 270
第三節(jié) 從數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新激勵看數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè) / 275
第十四章終章與序幕——數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)將為第四次工業(yè)革命奠定新基礎(chǔ) / 278
第一節(jié) 趨勢是產(chǎn)品數(shù)字服務(wù)化而不是制造SaaS化 / 278
第二節(jié) M2M——數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新的未來趨勢 / 280
第三節(jié) 拉開第四次工業(yè)革命序幕——數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)新趨勢 / 282
第四節(jié) 新冠肺炎疫情、數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新與第四次工業(yè)革命 / 285