如果你肩負企業(yè)中的運營職責，就能深深體會到，要做到從容不迫地完成既定任務和目標有多么艱難：你要承受極大的成本和進度壓力，還要面對快速的變化。幸運的是，有成功秘方：應用項目管理中得到驗證的工具和技術。 無論你是負責公司還是部門的運營，你的職責和項目經理都有太多的共同點。像項目經理一樣，你也必須借助高效、穩(wěn)定的系統(tǒng)來實施監(jiān)管和控制；像項目經理一樣，你也必須創(chuàng)造組織良好、高效順暢的流程；像項目經理一樣，你也必須高明地與負責資源調配的權力中心打交道。 項目經理開發(fā)了許多先進技術，有助于你自如地開展這些工作。本書向你展示如何將項目管理式流程、架構、溝通技能和監(jiān)控工具應用于運營挑戰(zhàn)，你將學會如何優(yōu)化從預算到進度、從溝通到風險管理的所有事情，提升開發(fā)、制造、分銷、庫存等環(huán)節(jié)的價值，消除不必要的浪費，加速交付，確保完成目標。
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