能力的答案

第一章 心態(tài)——選擇好心態(tài)，猶如升級操作系統(tǒng)1
一、3How未來法：解決問題，而非抱怨過去3
二、RCD重塑法：超越失敗，而非停滯不前10
三、兩見啞鈴法：承擔(dān)責(zé)任，而非自斷經(jīng)脈18
四、DBP點贊法：發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，而非評判他人25
第二章 情緒——加足情緒汽油，飛馳人生高速路31
一、前中后看見法：感知情緒，才能管理好情緒33
二、美好照相機(jī)對焦法：關(guān)注美好，才能開啟好情緒40
三、強(qiáng)有力河道法：改變信念，才能釋放好情緒48
四、雙A行動法：采取行動，才能得到好情緒54
第三章 目標(biāo)——成功就是你的目標(biāo)，其他的都是注腳62
一、TMP眺望法：明確目標(biāo)，提前創(chuàng)造你的未來65
二、3C合作法：分派任務(wù)，聚焦力量發(fā)揮長處74
三、NML階梯法：分解任務(wù)，站在巨人肩上趕路82
四、KCF復(fù)盤法：總結(jié)成果，偉業(yè)必經(jīng)三次創(chuàng)造89
第四章 思維——沒有什么比一套好理論更有用了96
一、金字塔八字訣法：記住八字，實現(xiàn)清晰思考98
二、誰問答換位法：他問你答，實現(xiàn)客戶導(dǎo)向105
三、識矛問答故事法：講好故事，實現(xiàn)扣人心弦110
四、13總分法：凡事只講三點，實現(xiàn)清晰思路115
第五章 溝通——你想擁有高效、開放且相互尊重的人際合作嗎124
一、MYW三贏法：明確初心，從一廂情愿到兩情相悅126
二、FCFD冰山法：坦誠交流，從片面表達(dá)到全面交流132
三、3R聚光法：聆聽心聲，從充耳不聞到感同身受140
四、SYP嫁接法：三步溝通，從徒勞閑聊到落地成果144
第六章 表達(dá)——每個行業(yè)的紅利，都向擅于表達(dá)者傾斜151
一、圖庫金字塔視覺法：讓抽象思想變彩色電影153
二、職場PPT金三角：讓徒有外表變回歸本質(zhì)163
三、A11郵件法：讓復(fù)雜迂回變簡潔順暢174
四、PLAY即興法：讓支支吾吾變脫穎而出181
致謝190
附錄A 全書知識清單192
參考文獻(xiàn)199