跨境電子商務(wù)概論（微課版）

第 一章 跨境電商概述
知識(shí)目標(biāo)
第　一節(jié) 跨境電商導(dǎo)論
一、跨境電商概念
二、跨境電商與國(guó)內(nèi)電商的區(qū)別
三、跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易的區(qū)別
四、跨境電商的參與主體
第二節(jié)　跨境電商的發(fā)展歷程、特征與趨勢(shì)
一、我國(guó)跨境電商行業(yè)的發(fā)展歷程
二、我國(guó)跨境電商行業(yè)的發(fā)展特征
三、跨境電商行業(yè)發(fā)的展趨勢(shì)
歸納與提高
練習(xí)題
第二章　跨境電商理論基礎(chǔ)與模式分類(lèi)
知識(shí)目標(biāo)
第　一節(jié) 跨境電商的理論基礎(chǔ)
一、跨境電商的貿(mào)易理論基礎(chǔ)
二、跨境電商的管理理論基礎(chǔ)
第二節(jié)　跨境電商的模式分類(lèi)
一、出口跨境電商的主要模式
二、進(jìn)口跨境電商的主要模式
歸納與提高
練習(xí)題
第三章　跨境電商境外市場(chǎng)分析
知識(shí)目標(biāo)
第　一節(jié) 跨境電商境外傳統(tǒng)市場(chǎng)分析
一、跨境電商美國(guó)市場(chǎng)分析
二、歐洲的跨境電商市場(chǎng)分析
第二節(jié)　跨境電商境外新興市場(chǎng)分析
一、東南亞的跨境電商市場(chǎng)分析
二、中東地區(qū)的跨境電商市場(chǎng)分析
歸納與提高
練習(xí)題
第四章　跨境電商選品與定價(jià)
知識(shí)目標(biāo)
第　一節(jié) 跨境電商選品維度
一、市場(chǎng)維度
二、產(chǎn)品維度
三、貨源維度
第二節(jié)　跨境電商選品方法
一、市場(chǎng)化選品
二、數(shù)據(jù)化選品
第三節(jié)　跨境電商產(chǎn)品定價(jià)
一、產(chǎn)品定價(jià)方法
二、產(chǎn)品定價(jià)公式
三、產(chǎn)品價(jià)格設(shè)置技巧
歸納與提高
練習(xí)題
第五章　跨境電商網(wǎng)店實(shí)操
知識(shí)目標(biāo)
一、賬號(hào)注冊(cè)材料
二、賬號(hào)注冊(cè)流程
第二節(jié)　后臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)置
一、Amazon后臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)置
二、eBay后臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)置
三、AliExpress后臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)置
四、Wish平臺(tái)后臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)置
第三節(jié)　產(chǎn)品發(fā)布與推廣
一、產(chǎn)品信息收集
二、產(chǎn)品發(fā)布
三、產(chǎn)品推廣
第四節(jié)　訂單處理與客戶服務(wù)
一、訂單處理
二、客戶服務(wù)
第五節(jié)　跨境收款
一、跨境電商平臺(tái)收款方式
二、跨境電商平臺(tái)放款規(guī)則
歸納與提高
練習(xí)題
第六章　跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
知識(shí)目標(biāo)
第　一節(jié) 跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
一、跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念及發(fā)展趨勢(shì)
二、跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道與方法
第二節(jié)　跨境電商的站內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法
一、站內(nèi)促銷(xiāo)方式
二、站內(nèi)搜索引擎優(yōu)化
三、站內(nèi)付費(fèi)廣告
四、站內(nèi)Deals營(yíng)銷(xiāo)
第三節(jié)　跨境電商的站外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法
一、SNS營(yíng)銷(xiāo)
二、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
三、站外Deals營(yíng)銷(xiāo)
歸納與提高
練習(xí)題
第七章　跨境電商大數(shù)據(jù)分析
知識(shí)目標(biāo)
第　一節(jié) 跨境電商大數(shù)據(jù)概述
一、大數(shù)據(jù)的概念
二、跨境電商大數(shù)據(jù)的來(lái)源
三、跨境電商大數(shù)據(jù)的應(yīng)用效應(yīng)
第二節(jié)　跨境電商大數(shù)據(jù)分析的常用工具
一、全球數(shù)據(jù)趨勢(shì)工具——谷歌趨勢(shì)介紹
二、全球商機(jī)洞察工具——谷歌全球商機(jī)通
三、品牌出海規(guī)劃工具——Google　Adwords關(guān)鍵字規(guī)劃師
四、全球消費(fèi)者行為分析工具——消費(fèi)者晴雨表
第三節(jié)　典型跨境電商大數(shù)據(jù)的分析
一、社交平臺(tái)數(shù)據(jù)分析
二、谷歌平臺(tái)數(shù)據(jù)分析
三、跨境電商平臺(tái)數(shù)據(jù)分析
歸納與提高
練習(xí)題
第八章　跨境電商物流與海外倉(cāng)服務(wù)
知識(shí)目標(biāo)
第　一節(jié) 跨境電商物流概述
一、跨境電商物流的定義
二、跨境電商物流環(huán)節(jié)
第二節(jié)　跨境電商直郵物流服務(wù)
一、跨境電商主要物流方式
二、跨境電商物流方式選擇
三、跨境電商物流信息查詢
第三節(jié)　跨境電商海外倉(cāng)服務(wù)
一、海外倉(cāng)概述
二、海外倉(cāng)運(yùn)作模式介紹
三、海外倉(cāng)選擇
第四節(jié)　跨境電商貨物通關(guān)監(jiān)管
一、中國(guó)海關(guān)對(duì)跨境電商監(jiān)管模式
二、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易單一窗口
三、各國(guó)海關(guān)對(duì)進(jìn)口貨物的規(guī)定
歸納與提高
練習(xí)題
第九章　跨境電商產(chǎn)業(yè)園服務(wù)
知識(shí)目標(biāo)
第　一節(jié) 跨境電商產(chǎn)業(yè)園概述
一、跨境電商產(chǎn)業(yè)園的概念
二、跨境電商產(chǎn)業(yè)園的作用
三、跨境電商產(chǎn)業(yè)園的特征
第二節(jié)　跨境電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)規(guī)劃
一、跨境電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容
二、地方政府在跨境電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)規(guī)劃中的作用
第三節(jié)　跨境電商產(chǎn)業(yè)園的運(yùn)作管理
一、跨境電商產(chǎn)業(yè)園的招商
二、跨境電商產(chǎn)業(yè)園的運(yùn)營(yíng)
歸納與提高
練習(xí)題
第十章　跨境電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)
知識(shí)目標(biāo)
第　一節(jié) 跨境電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)概述
一、跨境電商代運(yùn)營(yíng)的概念
二、跨境電商代運(yùn)營(yíng)的作用
三、導(dǎo)致跨境電商代運(yùn)營(yíng)失利的潛在風(fēng)險(xiǎn)
第二節(jié)　跨境電商代運(yùn)營(yíng)的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)商類(lèi)別
一、服務(wù)內(nèi)容
二、服務(wù)商類(lèi)別
第三節(jié)　企業(yè)與跨境電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的合作
一、服務(wù)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)
二、企業(yè)與服務(wù)商的合作模式
三、企業(yè)與服務(wù)商的合作流程和注意事項(xiàng)
歸納與提高
練習(xí)題
第十一章　跨境電商金融服務(wù)
知識(shí)目標(biāo)
第　一節(jié) 跨境電商金融概述
一、跨境電商金融的概念
二、跨境電商金融的基本功能
三、跨境電商相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)
第二節(jié)　跨境電商支付服務(wù)
一、跨境支付的概念
二、傳統(tǒng)跨境支付方式
三、第三方跨境支付方式
第三節(jié)　跨境電商融資服務(wù)
一、企業(yè)融資概述
二、常見(jiàn)的跨境電商融資服務(wù)
歸納與提高
練習(xí)題
參考文獻(xiàn)