跨境電子商務(wù)概論（微課版）

第 一章 跨境電商概述
知識目標
第　一節(jié) 跨境電商導(dǎo)論
一、跨境電商概念
二、跨境電商與國內(nèi)電商的區(qū)別
三、跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易的區(qū)別
四、跨境電商的參與主體
第二節(jié)　跨境電商的發(fā)展歷程、特征與趨勢
一、我國跨境電商行業(yè)的發(fā)展歷程
二、我國跨境電商行業(yè)的發(fā)展特征
三、跨境電商行業(yè)發(fā)的展趨勢
歸納與提高
練習題
第二章　跨境電商理論基礎(chǔ)與模式分類
知識目標
第　一節(jié) 跨境電商的理論基礎(chǔ)
一、跨境電商的貿(mào)易理論基礎(chǔ)
二、跨境電商的管理理論基礎(chǔ)
第二節(jié)　跨境電商的模式分類
一、出口跨境電商的主要模式
二、進口跨境電商的主要模式
歸納與提高
練習題
第三章　跨境電商境外市場分析
知識目標
第　一節(jié) 跨境電商境外傳統(tǒng)市場分析
一、跨境電商美國市場分析
二、歐洲的跨境電商市場分析
第二節(jié)　跨境電商境外新興市場分析
一、東南亞的跨境電商市場分析
二、中東地區(qū)的跨境電商市場分析
歸納與提高
練習題
第四章　跨境電商選品與定價
知識目標
第　一節(jié) 跨境電商選品維度
一、市場維度
二、產(chǎn)品維度
三、貨源維度
第二節(jié)　跨境電商選品方法
一、市場化選品
二、數(shù)據(jù)化選品
第三節(jié)　跨境電商產(chǎn)品定價
一、產(chǎn)品定價方法
二、產(chǎn)品定價公式
三、產(chǎn)品價格設(shè)置技巧
歸納與提高
練習題
第五章　跨境電商網(wǎng)店實操
知識目標
一、賬號注冊材料
二、賬號注冊流程
第二節(jié)　后臺基礎(chǔ)設(shè)置
一、Amazon后臺基礎(chǔ)設(shè)置
二、eBay后臺基礎(chǔ)設(shè)置
三、AliExpress后臺基礎(chǔ)設(shè)置
四、Wish平臺后臺基礎(chǔ)設(shè)置
第三節(jié)　產(chǎn)品發(fā)布與推廣
一、產(chǎn)品信息收集
二、產(chǎn)品發(fā)布
三、產(chǎn)品推廣
第四節(jié)　訂單處理與客戶服務(wù)
一、訂單處理
二、客戶服務(wù)
第五節(jié)　跨境收款
一、跨境電商平臺收款方式
二、跨境電商平臺放款規(guī)則
歸納與提高
練習題
第六章　跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷
知識目標
第　一節(jié) 跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷概述
一、跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及發(fā)展趨勢
二、跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道與方法
第二節(jié)　跨境電商的站內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷方法
一、站內(nèi)促銷方式
二、站內(nèi)搜索引擎優(yōu)化
三、站內(nèi)付費廣告
四、站內(nèi)Deals營銷
第三節(jié)　跨境電商的站外網(wǎng)絡(luò)營銷方法
一、SNS營銷
二、搜索引擎營銷
三、站外Deals營銷
歸納與提高
練習題
第七章　跨境電商大數(shù)據(jù)分析
知識目標
第　一節(jié) 跨境電商大數(shù)據(jù)概述
一、大數(shù)據(jù)的概念
二、跨境電商大數(shù)據(jù)的來源
三、跨境電商大數(shù)據(jù)的應(yīng)用效應(yīng)
第二節(jié)　跨境電商大數(shù)據(jù)分析的常用工具
一、全球數(shù)據(jù)趨勢工具——谷歌趨勢介紹
二、全球商機洞察工具——谷歌全球商機通
三、品牌出海規(guī)劃工具——Google　Adwords關(guān)鍵字規(guī)劃師
四、全球消費者行為分析工具——消費者晴雨表
第三節(jié)　典型跨境電商大數(shù)據(jù)的分析
一、社交平臺數(shù)據(jù)分析
二、谷歌平臺數(shù)據(jù)分析
三、跨境電商平臺數(shù)據(jù)分析
歸納與提高
練習題
第八章　跨境電商物流與海外倉服務(wù)
知識目標
第　一節(jié) 跨境電商物流概述
一、跨境電商物流的定義
二、跨境電商物流環(huán)節(jié)
第二節(jié)　跨境電商直郵物流服務(wù)
一、跨境電商主要物流方式
二、跨境電商物流方式選擇
三、跨境電商物流信息查詢
第三節(jié)　跨境電商海外倉服務(wù)
一、海外倉概述
二、海外倉運作模式介紹
三、海外倉選擇
第四節(jié)　跨境電商貨物通關(guān)監(jiān)管
一、中國海關(guān)對跨境電商監(jiān)管模式
二、中國國際貿(mào)易單一窗口
三、各國海關(guān)對進口貨物的規(guī)定
歸納與提高
練習題
第九章　跨境電商產(chǎn)業(yè)園服務(wù)
知識目標
第　一節(jié) 跨境電商產(chǎn)業(yè)園概述
一、跨境電商產(chǎn)業(yè)園的概念
二、跨境電商產(chǎn)業(yè)園的作用
三、跨境電商產(chǎn)業(yè)園的特征
第二節(jié)　跨境電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)規(guī)劃
一、跨境電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容
二、地方政府在跨境電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)規(guī)劃中的作用
第三節(jié)　跨境電商產(chǎn)業(yè)園的運作管理
一、跨境電商產(chǎn)業(yè)園的招商
二、跨境電商產(chǎn)業(yè)園的運營
歸納與提高
練習題
第十章　跨境電商代運營服務(wù)
知識目標
第　一節(jié) 跨境電商代運營服務(wù)概述
一、跨境電商代運營的概念
二、跨境電商代運營的作用
三、導(dǎo)致跨境電商代運營失利的潛在風險
第二節(jié)　跨境電商代運營的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)商類別
一、服務(wù)內(nèi)容
二、服務(wù)商類別
第三節(jié)　企業(yè)與跨境電商代運營服務(wù)商的合作
一、服務(wù)商的選擇標準
二、企業(yè)與服務(wù)商的合作模式
三、企業(yè)與服務(wù)商的合作流程和注意事項
歸納與提高
練習題
第十一章　跨境電商金融服務(wù)
知識目標
第　一節(jié) 跨境電商金融概述
一、跨境電商金融的概念
二、跨境電商金融的基本功能
三、跨境電商相關(guān)的金融機構(gòu)
第二節(jié)　跨境電商支付服務(wù)
一、跨境支付的概念
二、傳統(tǒng)跨境支付方式
三、第三方跨境支付方式
第三節(jié)　跨境電商融資服務(wù)
一、企業(yè)融資概述
二、常見的跨境電商融資服務(wù)
歸納與提高
練習題
參考文獻