極簡招聘面談法：15分鐘面談組建高效團隊

第1章 15分鐘面談?wù)械胶诵娜瞬?，組建高效團隊
1分鐘預(yù)備：調(diào)整情緒，輕松應(yīng)對
2分鐘開場：營造氛圍，初步了解
8分鐘問答：獲取關(guān)鍵信息
3分鐘介紹：提供重要信息
1分鐘結(jié)束面談

第2章 做好招聘面談的準(zhǔn)備
明確招聘面談的目的和方式
提前一天通知應(yīng)聘者
面試官形象的塑造和需具備的素質(zhì)
準(zhǔn)備好應(yīng)聘者及公司的有關(guān)資料
充分了解招聘崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)
設(shè)計好面談的框架
準(zhǔn)備好面談的問題
安排好面談的環(huán)境
安排好應(yīng)聘者接待工作

第3章 招聘面談的9個心理陷阱
脫線風(fēng)箏現(xiàn)象：談?wù)撎嗯c招聘無關(guān)的事情
齊加尼克效應(yīng)：過分緊張導(dǎo)致面談失敗
暈輪效應(yīng)：以貌取人，以性別取人
首因效應(yīng)和近因效應(yīng)：只關(guān)注開頭和結(jié)尾
相似效應(yīng)：存在“像我”偏見
反彈效應(yīng)：和“前員工”作對比
“愛表現(xiàn)”現(xiàn)象：只說、不聽、不看
“書記員”現(xiàn)象：只聽不看，忽視肢體語言
“隨意發(fā)問”現(xiàn)象：經(jīng)驗主義或心血來潮

第4章 招聘面談的6個測試策略
行為式面談策略
壓力式面談策略
放松式面談策略
情景式面談策略
經(jīng)驗式面談策略
應(yīng)變式面談策略

第5章 招聘面談的6個溝通技巧
一問：招聘面談中的提問技巧
二看：招聘面談中的觀察技巧
三聽：招聘面談中的傾聽技巧
四說：招聘面談中的表達技巧
五聞：招聘面談中的感知技巧
六記：招聘面談中的記錄技巧

第6章 招聘面談的7個難題應(yīng)對技巧
被應(yīng)聘者“放鴿子”的應(yīng)對技巧
控制面談時間的技巧
薪酬談判的應(yīng)對技巧
識別虛假信息的技巧
評價應(yīng)聘者的技巧
應(yīng)聘者婉拒的應(yīng)對技巧
委婉拒絕應(yīng)聘者的技巧

第7章 錄用之后的5個面談實踐
入職面談實踐
試用期面談實踐
員工轉(zhuǎn)正面談實踐
員工績效面談實踐
員工離職面談實踐