123,123

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　對(duì)剛?cè)胄谢蛳肴胄械漠a(chǎn)品經(jīng)理而言，“不知道”和“做不好”是常見(jiàn)的兩大障礙。“不知道”是對(duì)工作內(nèi)容、流程不熟悉，不清楚每個(gè)節(jié)點(diǎn)該做什么；“做不好”是因?yàn)榍啡狈椒ㄕ摚词箍此坪?jiǎn)單的事情也總是摸不著竅門。產(chǎn)品新人接觸到的通常是大戰(zhàn)略規(guī)劃下的“細(xì)節(jié)”內(nèi)容。不論你所在的企業(yè)是大是小，這幾乎是所有產(chǎn)品經(jīng)理的必經(jīng)過(guò)程。因此，了解基礎(chǔ)知識(shí)、掌握處理“細(xì)節(jié)”的方法，對(duì)產(chǎn)品新人來(lái)說(shuō)更為實(shí)際，且更有助于成長(zhǎng)。新人總是更了解新人。在這本書中，作者以分享經(jīng)歷與體會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，將自己在入行頭幾年做產(chǎn)品過(guò)程中學(xué)到的各種知識(shí)，以及它們對(duì)自己的幫助，系統(tǒng)性地梳理為用戶、需求、項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略、修養(yǎng)幾大話題，完整而生動(dòng)地回答了作為產(chǎn)品新人必須面對(duì)的核心問(wèn)題一？我們?yōu)槭裁炊?？？我們?cè)谧鍪裁词?，解決什么人的什么問(wèn)題？？我們何時(shí)、和誰(shuí)一起做？？我們需要具備什么能力？對(duì)于大量成長(zhǎng)起來(lái)的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理和眾多已經(jīng)投身產(chǎn)品工作其他崗位的從業(yè)者而言，本書曾是令他們記憶深刻的啟蒙讀物、思想基石和行動(dòng)手冊(cè)。十年過(guò)去，本書迭代不止、歷久彌新。不論你是剛?cè)腴T的產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃師、需求分析師，還是用戶體驗(yàn)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)部門的工作者，抑或是對(duì)做產(chǎn)品感興趣的學(xué)生，都能在本書中窺得做產(chǎn)品的初步奧義。

作者簡(jiǎn)介

　　蘇杰阿里巴巴前產(chǎn)品經(jīng)理良倉(cāng)孵化器創(chuàng)始合伙人產(chǎn)品創(chuàng)新顧問(wèn)2006年至2014年，供職于阿里巴巴集團(tuán)，一直擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理。期間曾做過(guò)中小企業(yè)的管理軟件、淘寶的賣家工具、淘寶的垂直市場(chǎng)、天貓會(huì)員體系/營(yíng)銷工具/大型活動(dòng)、移動(dòng)社區(qū)類產(chǎn)品等，也是集團(tuán)內(nèi)在線學(xué)習(xí)、知識(shí)管理平臺(tái)的搭建者，負(fù)責(zé)過(guò)阿里巴巴產(chǎn)品大學(xué)、阿里巴巴內(nèi)部的創(chuàng)新孵化器等。此外，供職期間還公示、授權(quán)了20多項(xiàng)專利。2015年，成為良倉(cāng)孵化器的創(chuàng)始合伙人，主要負(fù)責(zé)入駐團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域的輔導(dǎo)。截止2020年中，良倉(cāng)孵化器已經(jīng)服務(wù)超過(guò)2000家初創(chuàng)公司，運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地約20萬(wàn)平方米，入孵企業(yè)融資總額20億，總估值近300億。此外，作者擁有自己的咨詢工作室，會(huì)承接一些大型公司的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，典型客戶如阿里巴巴、華為、字節(jié)跳動(dòng)、中國(guó)銀聯(lián)、平安集團(tuán)、上海汽車等。著有系列暢銷書《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2.0》《淘寶十年產(chǎn)品事》，創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)翻譯團(tuán)隊(duì)@七印部落，譯有《啟示錄：打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品》《四步創(chuàng)業(yè)法》《有的放矢》等書，以及喬布斯《遺失的訪談》等視頻。

圖書目錄

寫在正文之前／1
為什么會(huì)有這本書／1
本書的定位與特色／3
本書的目錄與內(nèi)容／5
我與本書的局限性／6

第1章寫給-1到3歲的產(chǎn)品經(jīng)理／9
1．1 為什么要做產(chǎn)品經(jīng)理／11
1．2 產(chǎn)品經(jīng)理是什么／17
1．3 我真的想做，怎么入行／26
1．4 一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的-1到3歲

第2章一個(gè)需求的奮斗史／37
2．1 用戶研究：從用戶中來(lái)到
用戶中去／40
2．1．1 用戶是需求之源／40
2．1．2 你真的了解用戶嗎／43
2．2 需求采集：產(chǎn)品源頭的大
生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)／49
2．2．1 定性地說(shuō)：用戶訪談／50
2．2．3 定性地做：可用性測(cè)試／58
2．2．4 定量地做：數(shù)據(jù)分析／62
2．2．5 需求采集人人有責(zé)／67
2．3 需求分析：聽(tīng)用戶的但
不要照著做／72
2．3．1 明確我們存在的價(jià)值／72
2．3．2 給需求做一次“DNA檢測(cè)”／76
2．4 需求篩選：活下來(lái)的永遠(yuǎn)
是少數(shù)／86
2．4．1 永遠(yuǎn)忘不掉的那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)／87
2．4．2 別灰心，少做就是多做／93
2．5 需求管理：心急吃不了熱
豆腐／96
2．5．1 一個(gè)需求的生老病死／96
2．5．2 需求管理的附加值／99
2．5．3 和需求一起奮斗／100

第3章項(xiàng)目的坎坷一生／103
3．1 從產(chǎn)品到項(xiàng)目／106
3．2 立項(xiàng)：一切從Kick Off
開(kāi)始／109
3．3 需求開(kāi)發(fā)：關(guān)鍵的青春期，
又見(jiàn)需求／115
3．3．1 真的要寫很多文檔／115
3．3．2 需求活在項(xiàng)目中／122
3．4 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、測(cè)試、發(fā)布／125
3．5 山寨級(jí)項(xiàng)目管理／134
3．5．1 文檔只是手段／135
3．5．2 流程也是手段／139
3．5．3 敏捷更是手段／143
3．6 我所親歷的特色項(xiàng)目／148

第4章我的產(chǎn)品，我的團(tuán)隊(duì)／151
4．1 大產(chǎn)品、大設(shè)計(jì)、大團(tuán)隊(duì)／154
4．1．1 產(chǎn)品之大／154
4．1．2 設(shè)計(jì)之大／158
4．1．3 團(tuán)隊(duì)之大／163
4．2 游走于商業(yè)與技術(shù)之間／168
4．2．1 心思縝密的規(guī)劃師／169
4．2．2 激情四射的設(shè)計(jì)師／172
4．2．3 “陰險(xiǎn)狡詐”的運(yùn)營(yíng)師／180
4．3 商業(yè)團(tuán)隊(duì)，沖鋒陷陣／185
4．3．1 好產(chǎn)品需要市場(chǎng)化／185
4．3．2 我們還能做什么／191
4．4 技術(shù)團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)強(qiáng)后盾／194
4．5 容易被遺忘的角落／197
4．6 大家好才是真的好／198
4．6．1 所謂團(tuán)隊(duì)文化／199
4．6．2 無(wú)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)／201

第5章別讓靈魂跟不上腳步／207
5．1 觸及產(chǎn)品的靈魂／209
5．2 可行性分析三部曲／214
5．2．1 我們?cè)谀膬海?14
5．2．2 我們?nèi)ツ膬海?17
5．2．3 我們?cè)趺慈ィ?21
5．2．4 低頭走路，抬頭看天／223
5．3 KPI、KPI、KPI／227

第6章產(chǎn)品經(jīng)理的自我修養(yǎng)／233
6．1 愛(ài)生活，才會(huì)愛(ài)產(chǎn)品／235
6．2 有理想，就不會(huì)變咸魚／240
6．3 會(huì)思考，活到老學(xué)到老／243
6．4 能溝通，在什么山頭唱
6．5 產(chǎn)品經(jīng)理主義／252

附錄A 它山之石，可以攻玉／263
別人眼中的產(chǎn)品經(jīng)理／263
各種有用的信息／268