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內(nèi)容簡介

　　這個世界沒有一種能力比說服語言的能力更有力量。如果你是銷售人員，你要有說服客戶的能力；如果你是公司職員，你要有說服老板的能力；如果你是管理人員，你要有說服下屬的能力；如果你是家長，你要有說服孩子的能力；如果你是企業(yè)老板，你要有說服員工、成交大客戶的能力。馬云如何說服孫正義投資阿里巴巴？劉強東如何說服徐新投資*？也許你看過推銷方面的書籍或文章，不下10種、20種，經(jīng)由這些書籍，你也學(xué)會了一些推銷方法和技巧。但肯定地說，沒有哪一本書比你現(xiàn)在手中的這本書更能幫助你增加業(yè)績、提升效率了。因為它是世界上的推銷員們與顧客面對面銷售經(jīng)驗的真實寫照，它是被證明了的方法和技巧，它大的特點是簡單、有效、做得到。

作者簡介

　　蘇學(xué)鋒，國際NLP導(dǎo)師、國家心理咨詢師、國家企業(yè)培訓(xùn)師、漢王科技發(fā)展顧問、華誼兄弟星劇場發(fā)展顧問、全聯(lián)房地產(chǎn)商會市場分會副會長、《贏家大講堂》特聘專家講師、中國NLP實戰(zhàn)應(yīng)用導(dǎo)師、NLP總裁智慧系統(tǒng)課程創(chuàng)始人、九州創(chuàng)聯(lián)商學(xué)院院長、九州創(chuàng)聯(lián)董事長。一個NLP在商業(yè)應(yīng)用中首屈一指的神奇人物！一個充滿智慧與靈性的NLP卓越商業(yè)領(lǐng)袖導(dǎo)師！

圖書目錄

第一章如何成為一名說服大師
1．打造完美形象：首因效應(yīng)定生死
2．完善配置：凸顯你的專業(yè)度
3．背書環(huán)境：你的背后是否有人加持
4．見證資料：耳聽為虛，眼見為實
5．選擇環(huán)境：為說服營造良好氛圍
6．人格魅力：讓修養(yǎng)成為說服的加分項
7．說服有道：5條必備的說服方法和策略
導(dǎo)師語錄
第二章精神準(zhǔn)備：說服者必備的心理因素
1．自信滿滿：打造說服者的氣場
2．說服自己：如此才能更好地說服他人
3．敢于開口：膽子是第一要素
4．具備耐心：堅持到底的基石
5．不怕受挫：抗壓能力強
6．飽含熱情：情緒激昂會感染對方
7．喜歡說服：沒有什么比熱愛更具動力
導(dǎo)師語錄
第三章巧用心理“框架”：實現(xiàn)有效說服
1．限定時間：利用急迫感說服他人
2．論道結(jié)果：好效果更具說服力
3．假設(shè)形式：給對方更好的想象空間
4．強調(diào)問題：找出真正的原因
5．轉(zhuǎn)變環(huán)境：把缺點變成資源
6．妙用語言：增加對方更好的體驗感
7．失敗轉(zhuǎn)換：沒有挫敗，只有回應(yīng)訊息
8．表達(dá)認(rèn)同：再提出自己的建議
9．巧用贊美：屢試不爽的說服法
導(dǎo)師語錄
第四章藝術(shù)境界：為說服創(chuàng)造必要條件
1．利用數(shù)據(jù)：增強自身的可信度
2．風(fēng)險保障：降低對方的損失
3．特殊對待：給對方制造優(yōu)越感
4．權(quán)威效應(yīng)：增添說服的可信度
5．巧用激將：實現(xiàn)輕松說服
6．主動比較：以實力輕松說服
7．利益捆綁：雙贏自可達(dá)成說服
8．稀缺原理：激發(fā)對方的緊張感
9．找準(zhǔn)時機：說得好不如說得“巧”
導(dǎo)師語錄
第五章移情換位，讓說服變得更輕松
1．知己知彼：才能輕松說服
2．對等原則：多用“建議”，少用“命令”
3．以退為進：才能反敗為勝
4．心靈感化：真情感比“假面具”更得人心
5．引領(lǐng)思維：引導(dǎo)對方思維，請君入甕
6．攻破關(guān)鍵：才能成功說服
7．投其所好：從對方興趣點入手
8．感知位置法：和對方站到同一陣營
9．批評有道：采用“巧妙暗示”更勝一籌
導(dǎo)師語錄
第六章巧妙應(yīng)對：輕松破解對方語言
1．直擊抗拒點：讀懂對方真實意圖
2．偷換概念：移花接木巧說服
3．闡述影響：將注意力引向信念的后果
4．拆解策略：分解信念組成元素
5．提高檔次：將信念擴大等級
6．使用比喻：學(xué)會側(cè)面進攻
7．改變框架大?。簭牟煌那榫持匦略u估
8．另一結(jié)果：拒絕的原因就是說服的理由
9．跳出框架：利用他人的世界觀
10．舉例事實：提供說服的有利證明
11．列舉反例：找出一個“違反規(guī)則的例外”
12．準(zhǔn)則層次：創(chuàng)造更重要的價值
13．反擊之術(shù)：以其人之道還治其人之身
14．超越框架：否定中重新審視信念價值
導(dǎo)師語錄