茶葉應(yīng)該這樣賣2：用感動(dòng)打造千萬銷量茶店茶館

服務(wù)場(chǎng)景1一杯熱茶，迎接看海報(bào)的顧客 /
服務(wù)場(chǎng)景2做好輪休時(shí)段的接待，顧客忠誠度更高 /
服務(wù)場(chǎng)景3預(yù)留停車位，滿足顧客的貴賓心理 /
服務(wù)場(chǎng)景4一杯白開水，開啟顧客喝茶人生 /
服務(wù)場(chǎng)景5一杯紅糖水，知名企業(yè)老板成顧客 /
服務(wù)場(chǎng)景6一盒茶點(diǎn)送孩子，換來顧客主動(dòng)買茶 /
服務(wù)場(chǎng)景7一只品茗杯，化解顧客的價(jià)格異議 /
服務(wù)場(chǎng)景8一瓶藿香正氣水，陌生顧客主動(dòng)買茶 /
服務(wù)場(chǎng)景9一瓶紅酒，提高客單價(jià) /
服務(wù)場(chǎng)景10半包客家綠茶，陌生顧客變成交顧客 /
服務(wù)場(chǎng)景11疏導(dǎo)不悅心理，顧客變朋友 /
服務(wù)場(chǎng)景12雨傘接下車，陌生人變忠實(shí)顧客 /
服務(wù)場(chǎng)景13暖手寶，換來顧客春天般的回報(bào) /
服務(wù)場(chǎng)景14一盤葡萄，陌生人變顧客 /
服務(wù)場(chǎng)景15送別鞠躬禮，顧客記憶猶新 /
服 務(wù) 篇
服務(wù)場(chǎng)景16一碗青菜面，用心付出獲得認(rèn)可 /
服務(wù)場(chǎng)景17親自送還顧客手機(jī)，顧客購茶量大增 /
服務(wù)場(chǎng)景18介紹小吃，微信好友自發(fā)轉(zhuǎn)介紹顧客 /
服務(wù)場(chǎng)景19一條小毛毯，獲得顧客認(rèn)可 /
服務(wù)場(chǎng)景20一條經(jīng)營建議，開啟深度合作 /
服務(wù)場(chǎng)景21雨夜接喝酒顧客到茶店喝茶，熱情帶來銷量 /
服務(wù)場(chǎng)景22業(yè)務(wù)牽線，顧客購茶量大增 /
服務(wù)場(chǎng)景23為乘飛機(jī)顧客送身份證，提高顧客忠誠度 /
服務(wù)場(chǎng)景24干洗被茶水弄臟的衣服，提升服務(wù)價(jià)值 /
服務(wù)場(chǎng)景25資源共享，與健身會(huì)館跨界合作 /
服務(wù)場(chǎng)景26創(chuàng)意定制，顧客開心下單 /
服務(wù)場(chǎng)景27送老人回家，換來忠實(shí)顧客 /
解 憂 篇
服務(wù)場(chǎng)景28幫顧客照看孩子，提升顧客認(rèn)可度 /
服務(wù)場(chǎng)景29幫顧客處理停車罰單，提高顧客滿意度 /
服務(wù)場(chǎng)景30親自為顧客洗車，顧客愉快拜見女方父母 /
服務(wù)場(chǎng)景31幫顧客尋找稀有茶葉，顧客主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹客戶 /
服務(wù)場(chǎng)景32幫顧客縫拉鏈，顧客心存感激 /
服務(wù)場(chǎng)景33幫顧客接孩子，顧客堅(jiān)定下單 /
服務(wù)場(chǎng)景34借雨傘，鄰居變顧客 /
服務(wù)場(chǎng)景35為顧客化解尷尬，顧客成為大客戶 /
服務(wù)場(chǎng)景36免收包廂使用費(fèi)，顧客開心買茶 /
服務(wù)場(chǎng)景37借打車費(fèi)用給顧客，顧客一次性買5斤茶葉 /
服務(wù)場(chǎng)景38雨中送傘，換來忠實(shí)顧客 /
服務(wù)場(chǎng)景39為顧客調(diào)換已拆包茶葉，拉近與顧客距離 /
促 銷 篇
服務(wù)場(chǎng)景40“買茶葉送茶具”活動(dòng)，國慶小長假業(yè)績翻番 /
服務(wù)場(chǎng)景41禮品免費(fèi)送，進(jìn)店人數(shù)有效提高 /
服務(wù)場(chǎng)景42一把紫砂壺，顧客充值成VIP /
服務(wù)場(chǎng)景43白茶按提賣，顧客主動(dòng)提高客單價(jià) /
服務(wù)場(chǎng)景44會(huì)員卡營銷，顧客與門店共贏 /
服務(wù)場(chǎng)景45發(fā)放現(xiàn)金抵用券，顧客自發(fā)轉(zhuǎn)介紹 /
服務(wù)場(chǎng)景46母親節(jié)活動(dòng)，顧客維護(hù)和開發(fā)雙豐收 /
維 護(hù) 篇
服務(wù)場(chǎng)景47一幅刺繡，換來顧客高度認(rèn)可 /
服務(wù)場(chǎng)景48一束百合花，用真情感動(dòng)顧客 /
服務(wù)場(chǎng)景49一壺月子酒，建立閨蜜情誼 /
服務(wù)場(chǎng)景50及時(shí)更換禮盒，化危機(jī)為客情維護(hù) /
服務(wù)場(chǎng)景51送鼻炎治療儀，合作茶店銷量翻番 /
服務(wù)場(chǎng)景52承擔(dān)出租車費(fèi)，“投訴顧客”變“忠誠顧客” /
服務(wù)場(chǎng)景53頒發(fā)榮譽(yù)顧客證書，顧客增加購茶量 /
服務(wù)場(chǎng)景54上門拜訪，加深與老顧客感情 /
服務(wù)場(chǎng)景55電話問候，普通顧客變大客戶 /