人力資源管理（第4版）

第1章人力資源管理導論
第1節(jié)人力資源概述
第2節(jié)人力資源管理概述
案例 獨樹一幟的“海底撈”火鍋
第2章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
第1節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理
第2節(jié)人力資源規(guī)劃
案例 美國西南航空公司的戰(zhàn)略性人力資源管理
第3章職位分析與勝任素質
第1節(jié)職位分析與職位設計
第2節(jié)勝任素質模型
案例 中國軍隊的戰(zhàn)區(qū)制改革
第4章招募與甄選
第1節(jié)招募與甄選概述
第2節(jié)招募
第3節(jié)甄選
案例 波特曼麗嘉酒店的招募與甄選之道
第5章培訓與開發(fā)
第1節(jié)培訓與培訓管理概述
第2節(jié)培訓管理的主要內容
第3節(jié)員工開發(fā)與職業(yè)發(fā)展
案例 華為致新員工書
第6章績效管理
第1節(jié)績效與績效管理的基本原理
第2節(jié)績效評價方法與評價表格設計
第3節(jié)績效評價與反饋
案例 龍騰公司的360度考核
第7章 薪酬福利管理
第1節(jié)薪酬與薪酬管理的一般原理
第2節(jié)職位薪酬體系設計
第3節(jié)績效薪酬
第4節(jié)員工福利
案例 梅奧診所的醫(yī)生薪酬“大鍋飯”
第8章員工關系管理
第1節(jié)員工關系及其管理概述
第2節(jié)勞動關系管理
第3節(jié)離職管理
第4節(jié)組織文化管理
第5節(jié)員工安全與健康管理
案例 德勝洋樓的員工關系管理
第9章人力資源管理職能戰(zhàn)略轉型與優(yōu)化
第1節(jié)人力資源管理職能的戰(zhàn)略轉型
第2節(jié)人力資源管理職能的優(yōu)化
案例 任正非在人力資源管理綱要2．0溝通會上的講話