亞馬遜成功之道：賣(mài)檸檬水的水吧都可以做到

　　亞馬遜與其他競(jìng)爭(zhēng)者的區(qū)別，在其“以客戶為中心”的理念，也許您早已聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)理念，但您仍需要一份指南，幫助您了解如何將此理念應(yīng)用于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。除此之外，本書(shū)還揭示了亞馬遜成功的另外三大經(jīng)營(yíng)理念。本書(shū)榮獲2018年公理商業(yè)圖書(shū)獎(jiǎng)（2018 Axiom Business Book Awards）。本書(shū)通過(guò)風(fēng)趣輕松的駕車(chē)旅行的故事，以老人和年輕人對(duì)話的筆法，逐漸向我們展開(kāi)開(kāi)市客、通用汽車(chē)和沃爾瑪?shù)仁澜缰髽I(yè)商業(yè)成功背后的理念。

　　杰弗里？？艾森伯格（Jeffrey Eisenberg）、布萊恩？？艾森伯格（Bryan Eisenberg）、羅伊？？H．威廉姆斯（Roy H. Williams）三位作者 在近20年的時(shí)間里，杰弗里？？艾森伯格（Jeffrey Eisenberg）和布萊恩？？艾森伯格（Bryan Eisenberg）幫助惠普、谷歌、英特爾、美國(guó)癌癥康復(fù)中心、通用醫(yī)療、Overstock、美國(guó)國(guó)家廣播環(huán)球公司、Edmunds和Travelocity等許多B2B和B2C機(jī)構(gòu)或公司制定了營(yíng)銷策略和技巧。他們的營(yíng)銷策略強(qiáng)調(diào)優(yōu)化客戶體驗(yàn)，進(jìn)而改變了許多公司管理者、用戶和銷售人員。他們?cè)煸劸浚群蟪霭媪薟aiting For Your Cat To Bark？（《等待你的貓叫？》）和Call To Action（《喚起行動(dòng)》）兩本《紐約時(shí)報(bào)》的暢銷書(shū)。他們還出版過(guò)Marketers Common Sense Guide to Web Analytics（《營(yíng)銷人員網(wǎng)絡(luò)分析常識(shí)指南》）、Always be Testing（《永遠(yuǎn)測(cè)試》）和Persuasive Online Copywriting（《有說(shuō)服力的在線文案撰寫(xiě)》），以及Buyer Legends（《買(mǎi)家圖志》）圖書(shū)。 羅伊？？H．威廉姆斯（Roy H. Williams）是9本書(shū)的作者，其中包括《紐約時(shí)報(bào)》和《華爾街時(shí)報(bào)》暢銷書(shū)The Wizard of Ads（《廣告魔法》）三部曲。同時(shí)，他擔(dān)任一所面向美國(guó)591萬(wàn)家員工不到100人的公司的商學(xué)院——魔法學(xué)院（Wizard Academy）的院長(zhǎng)。 譯者： 劉勁松，北京新譯信息科技有限公司語(yǔ)言專家。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)高級(jí)研修班結(jié)業(yè)，北京大學(xué)語(yǔ)言工程碩士，德國(guó)技術(shù)傳播協(xié)會(huì)（Tekom）技術(shù)寫(xiě)作首批認(rèn)證講師。曾任高校英語(yǔ)講師、外資機(jī)構(gòu)駐中國(guó)區(qū)多語(yǔ)言解決方案經(jīng)理。精通語(yǔ)言學(xué)理論且具有豐富的語(yǔ)言行業(yè)大型項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾參與ISO國(guó)際和GB國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的修訂及轉(zhuǎn)化工作，以及國(guó)內(nèi)外知名跨國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)文檔研發(fā)、多語(yǔ)言翻譯、機(jī)器翻譯項(xiàng)目和翻譯技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、評(píng)估等工作。