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消費(fèi)者的決策:行走于理性的邊緣

消費(fèi)者的決策:行走于理性的邊緣

定 價(jià):¥49.00

作 者: 陸靜怡 著
出版社: 上海教育出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787572001048 出版時(shí)間: 2020-08-01 包裝: 平裝
開本: 32開(148 * 210) 頁數(shù): 184 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  理性,人之所求,卻常常求之不得。很多時(shí)候,消費(fèi)者行走于理性的邊緣,他們的決策出現(xiàn)種種偏差,有悖于理性的標(biāo)準(zhǔn)。但偏差不是魔鬼,我們無需談之色變。掌握決策偏差發(fā)生的規(guī)律與導(dǎo)致決策偏差的心理根源,有助于人們利用這些偏差,最終作出利人利已的選擇。 這本書著眼于消費(fèi)者的決策理性,從心理學(xué)視角出發(fā),依托判斷與決策領(lǐng)域的理論和實(shí)證研究成果,解析消費(fèi)者的決策規(guī)律與心理特點(diǎn),以期讓行走于理性邊緣的消費(fèi)者作出明智的選擇,體驗(yàn)到?jīng)Q策幸福感。 作者將為你解讀消費(fèi)市場中“套路滿滿”的營銷策略,分析它們各自的優(yōu)勢與弊端;帶你洞悉消費(fèi)者的心理,從消費(fèi)者的典型行為入手,揭示這些行為背后的心理規(guī)律;和你一起認(rèn)識社會關(guān)系中的消費(fèi)者,探討消費(fèi)者與他人的互動過程以及他人對自身消費(fèi)行為的影響;教你識別并利用決策偏差,以促進(jìn)決策理性;與你探討消費(fèi)者的幸福感,討論如何花錢購買幸福。 當(dāng)你翻開本書,一段探索消費(fèi)者決策理性的旅程也由此開啟。

作者簡介

  陸靜怡,華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院副教授,博士生導(dǎo)師,于北京大學(xué)心理學(xué)系獲博士學(xué)位。研究領(lǐng)域集中于判斷與決策,希望從理論和應(yīng)用層面探索如何促進(jìn)理性的決策。主持多項(xiàng)guojiaji課題,在國際學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表十余篇論文,獲上海市哲學(xué)社會科學(xué)優(yōu)秀成果獎,任中國心理學(xué)會決策心理學(xué)專業(yè)委員會委員、心理學(xué)與社會治理專業(yè)委員會委員、美國判斷與決策學(xué)會青年研究者希勒爾·賴因霍恩(Hillel Einhorn)獎評獎委員會委員。

圖書目錄

目錄
第一章 揭秘常見營銷策略
懷舊營銷的復(fù)蘇:喚醒我們的歸屬感
限時(shí)營銷與限量營銷的對決
免費(fèi)試用的魔力與攜帶的詛咒
優(yōu)惠券:溫柔的陷阱
大白兔潤唇膏:跨界熱潮下的奇特商品
為什么我們會拒絕命令式廣告?
顏值是一把雙刃劍
為什么“雙十一”的開搶時(shí)間是凌晨?
笑容,并非越燦爛越好
解開“101”之謎
第二章 洞悉消費(fèi)者的心理
孤獨(dú)如我
顏值不夠,就用能力來證明自己
促銷成為我們享樂之借口?
全五星好評的商品反而讓人不想買?
為什么排名為第11名的商品遭到冷落?
為什么節(jié)食時(shí)巧克力變得特別好吃?
兩害相權(quán)去其重
無債果然一身輕
第三章 理解社會關(guān)系中的消費(fèi)者
人心可讀
送禮有道
我看見損失,他人看見收益
被人排擠時(shí),如何拯救孤獨(dú)的自己?
決策太快,容易獲差評?
想省錢,就別和閨蜜一起逛奢侈品店
寧當(dāng)雞頭,不做鳳尾:最優(yōu)化決策者的悖論
社會階層與從眾消費(fèi)
不患富而患不均:膨脹的奢侈品購買欲望
第四章 識別并善用決策偏差
“迷之自信”下的陷阱
大包裝商品質(zhì)量差?
便宜真的沒好貨嗎?
吃霸王餐與長時(shí)間占座,哪個(gè)讓商家損失更大?
評分上升的餐廳未來也更好:心理動量帶來的錯(cuò)誤預(yù)判
消費(fèi)也有“舒適區(qū)”
不是所有承諾都值得堅(jiān)守
對小概率的迷信:“我一定能抽中!”
為什么人們總是追捧最新款的iPhone?
如何在討價(jià)還價(jià)中把握先機(jī)?
第五章 增進(jìn)消費(fèi)者的幸福感
巧用金錢買幸福
拍照發(fā)朋友圈會讓人更開心?
閱讀買家評價(jià),會降低我們的購物滿意度
一次浪漫旅行,遠(yuǎn)勝高檔包包
被拒絕的方式最重要:別為了另一個(gè)人拒絕我
瘋狂的最后一搏
先甜后苦,會不夠盡興?
“一帆風(fēng)順”真的優(yōu)于“化險(xiǎn)為夷”嗎?
排隊(duì)可以很愉快:來自商家的妙招
只怕錯(cuò)過,不怕后悔的“網(wǎng)紅”時(shí)代
第六章 助推健康決策
數(shù)字減肥法
不必做苦行僧:偶爾吃頓好,減肥更有效
想管好錢包,要先填滿我們的胃
難以忍受的剝奪型好奇:潘多拉為何放縱自己
挑來挑去,可能是為了彌補(bǔ)控制感
為什么購物時(shí)我們?nèi)绱私⊥?br />讓錢變得更溫暖,慷慨解囊不再難
參考文獻(xiàn)
后記

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