電子商務(wù)管理

第一章 電子商務(wù)管理概述
本章學(xué)習(xí)目的
第一節(jié) 電子商務(wù)與電子商務(wù)管理
一、電子商務(wù)與電子商務(wù)管理的定義
二、電子商務(wù)管理的性質(zhì)
第二節(jié) 電子商務(wù)管理思想
一、電子商務(wù)管理思想概述
二、萌芽期的電子商務(wù)管理思想和理論
三、發(fā)展期的電子商務(wù)管理思想和理論
四、電子商務(wù)管理思想對(duì)電子商務(wù)的影響
第三節(jié) 電子商務(wù)管理的內(nèi)容和范疇
一、電子商務(wù)管理的主要內(nèi)容
二、電子商務(wù)管理的范疇
第四節(jié) 電子商務(wù)管理的職能和對(duì)象
一、電子商務(wù)管理的職能
二、電子商務(wù)管理的對(duì)象
第五節(jié) 電子商務(wù)管理的特點(diǎn)和意義
一、電子商務(wù)管理的特點(diǎn)
二、電子商務(wù)管理的意義
本章案例
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第二章 電子商務(wù)基本原理
本章學(xué)習(xí)目的
第一節(jié) 電子商務(wù)概述
一、電子商務(wù)的內(nèi)涵
二、電子商務(wù)的功能
三、電子商務(wù)的特點(diǎn)
第二節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展
一、電子商務(wù)的產(chǎn)生
二、電子商務(wù)的發(fā)展階段
三、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
第三節(jié) 電子商務(wù)模型和優(yōu)勢(shì)
一、電子商務(wù)概念模型
二、電子商務(wù)運(yùn)作模型
三、電子商務(wù)交易費(fèi)用
四、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)分析
第四節(jié) 電子商務(wù)分類和運(yùn)營模式
一、電子商務(wù)的分類
二、電子商務(wù)運(yùn)營模式
第五節(jié) 電子商務(wù)的典型應(yīng)用和發(fā)展趨勢(shì)
一、電子商務(wù)應(yīng)用類型
二、電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域
三、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響變革
四、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
本章案例
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第三章 電子商務(wù)戰(zhàn)略管理
本章學(xué)習(xí)目的
第一節(jié) 電子商務(wù)企業(yè)管理理論
一、傳統(tǒng)企業(yè)管理
二、電子商務(wù)企業(yè)管理變革
三、電子商務(wù)企業(yè)管理模式特點(diǎn)
第二節(jié) 電子商務(wù)企業(yè)管理戰(zhàn)略
一、電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
二、電子商務(wù)企業(yè)競爭戰(zhàn)略
三、電子商務(wù)企業(yè)其他相關(guān)戰(zhàn)略
第三節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)管理戰(zhàn)略
一、電子商務(wù)系統(tǒng)管理戰(zhàn)略概述
二、電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
三、電子商務(wù)系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
四、電子商務(wù)企業(yè)IT外包
第四節(jié) 電子商務(wù)項(xiàng)目管理戰(zhàn)略
一、電子商務(wù)項(xiàng)目管理概述
二、敏捷項(xiàng)目管理
第五節(jié) 電子商務(wù)企業(yè)文化戰(zhàn)略
一、電子商務(wù)企業(yè)文化概述
二、電子商務(wù)企業(yè)文化功能
三、電子商務(wù)企業(yè)文化戰(zhàn)略
本章案例
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第四章 電子商務(wù)組織管理
本章學(xué)習(xí)目的
第一節(jié) 組織管理概述
一、組織概述
二、組織管理理論
三、組織管理的原則
第二節(jié) 電子商務(wù)組織結(jié)構(gòu)
一、傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
二、電子商務(wù)的組織結(jié)構(gòu)概述
第三節(jié) 電子商務(wù)組織形態(tài)
一、組織形態(tài)的發(fā)展
二、組織形態(tài)演進(jìn)的因素分析
三、電子商務(wù)組織形態(tài)概述
……
第五章 電子商務(wù)系統(tǒng)管理
第六章 電子商務(wù)物流管理
第七章 電子商務(wù)商流管理
第八章 電子商務(wù)信息流管理
第九章 電子商務(wù)資金流管理
第十章 電子商務(wù)管理新發(fā)展
參考文獻(xiàn)