超級(jí)用戶增長：低成本實(shí)現(xiàn)私域用戶持續(xù)復(fù)購

序?? ??私域流量：營銷進(jìn)化之路上的關(guān)鍵　
前言?? 私域流量就是經(jīng)營用戶關(guān)系　

上篇：私域流量的興起

01 私域流量是未來企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路
中國流量紅利的消失：三個(gè)數(shù)據(jù)讀懂市場現(xiàn)狀　
企業(yè)市場競爭環(huán)境的劇變　
私域流量是市場發(fā)展的必然出口
　
02 新手企業(yè)如何布局私域流量
企業(yè)布局私域流量前的準(zhǔn)備　
熟悉私域流量運(yùn)營閉環(huán)流程　
選擇合適的運(yùn)營管理模式　

中篇：從公域到私域的運(yùn)營五步法則

03 品牌 IP 化——打造企業(yè)的專屬 IP 形象
何為品牌 IP　
建立專業(yè)的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)　
品牌 IP 的價(jià)值　
成功品牌 IP 的特質(zhì)　
繪制企業(yè) IP 自畫像　

04 連接——讓更多用戶主動(dòng)加入
誰應(yīng)該優(yōu)先進(jìn)入私域流量池　
活用場景化思維提升用戶的關(guān)注率　
全渠道吸引用戶加入私域流量池
　
05 促活——不斷增加用戶信任
促活用戶的前提與方法　
如何通過內(nèi)容運(yùn)營促活用戶　
如何借助互動(dòng)促活用戶　
如何通過活動(dòng)運(yùn)營促活用戶　
如何打造活躍的社群

06 分層——實(shí)現(xiàn)用戶的精細(xì)化運(yùn)營
為什么要做用戶分層　
借助 RFM 模型劃分用戶等級(jí)　
建立用戶消費(fèi)標(biāo)簽?zāi)Ｐ汀?br />有效獲取用戶的標(biāo)簽信息　

07 復(fù)購——讓用戶持續(xù)成交
揭秘復(fù)購的公式　
私域中的五種復(fù)購場景　
創(chuàng)造私域復(fù)購的五種方法　

下篇：在私域中打造超級(jí)用戶

08 認(rèn)識(shí)企業(yè)超級(jí)用戶
什么是超級(jí)用戶　
超級(jí)用戶的四大消費(fèi)特點(diǎn)　
超級(jí)用戶背后的商業(yè)原理　
從流量思維到超級(jí)用戶思維　

09 找到潛在超級(jí)用戶
哪些企業(yè)適合培養(yǎng)超級(jí)用戶　
如何讓企業(yè)變得適合培養(yǎng)超級(jí)用戶　
一個(gè)超級(jí)用戶的進(jìn)化路徑
抓住潛在的超級(jí)用戶　

10 培養(yǎng)企業(yè)超級(jí)用戶
制定企業(yè)超級(jí)用戶戰(zhàn)略
遵循企業(yè)發(fā)展超級(jí)用戶的四個(gè)階段　
用復(fù)購加速超級(jí)用戶進(jìn)化　

11 篩選企業(yè)超級(jí)用戶
付費(fèi)會(huì)員制：篩選超級(jí)用戶的主要方式　
數(shù)字化虛擬產(chǎn)品企業(yè)如何設(shè)計(jì)超級(jí)用戶權(quán)益　
零售產(chǎn)品企業(yè)如何設(shè)計(jì)超級(jí)用戶權(quán)益　
平臺(tái)商超類企業(yè)如何設(shè)計(jì)超級(jí)用戶權(quán)益　

12 運(yùn)營維護(hù)企業(yè)超級(jí)用戶
超級(jí)用戶運(yùn)營的基礎(chǔ)　
貫穿始終的四項(xiàng)運(yùn)維工作　
如何承載和管理超級(jí)用戶　
超級(jí)用戶運(yùn)營的考量指標(biāo)　
讓超級(jí)用戶帶來新用戶　

后記