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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書對(duì)培訓(xùn)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行了深入探討，如體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、虛擬教室和非正式學(xué)習(xí)等。同時(shí)，本書還介紹了一些獨(dú)特的前沿話題，如內(nèi)容策展、學(xué)習(xí)分析的整合及學(xué)習(xí)的神經(jīng)科學(xué)。本書是眾多培訓(xùn)領(lǐng)域內(nèi)頗有影響力且受人尊敬的、長(zhǎng)期致力于專業(yè)研究的里程碑式的資深人士和大師們努力奮斗的結(jié)晶。書中囊括了豐富的案例研究、工作表、調(diào)查問卷、計(jì)劃表等工具，非常方便、實(shí)用，是培訓(xùn)與發(fā)展專業(yè)人士不可多得的參考書籍。本書的廣度和深度適用于培訓(xùn)行業(yè)所有從業(yè)者，包括培訓(xùn)管理員、項(xiàng)目經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)的管理層，以及其他人力資源高管。

作者簡(jiǎn)介

　　伊萊恩？？碧柯（Elaine Biech），現(xiàn)任ebb associates inc.總裁。ebb associates inc.是一家聚焦于戰(zhàn)略實(shí)施、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)領(lǐng)域的咨詢公司。碧柯在培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域擁有超過30年的豐富經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)于私家企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利組織等行業(yè)，客戶廣泛而多樣，如中石化、康尼格拉食品（ConAgra）、麥當(dāng)勞等。她曾多次受邀在美國(guó)和國(guó)際性論壇上演講，其文章頻繁見諸知名出版物，如《財(cái)富》《華爾街日?qǐng)?bào)》等。碧柯多年熱心志愿服務(wù)于美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì)（ATD），獲頒協(xié)會(huì)多項(xiàng)殊榮，包括“1992火炬獎(jiǎng)”、“2004志愿服務(wù)伙伴獎(jiǎng)”、“2006哥頓？布里斯紀(jì)念獎(jiǎng)”等。2012年，協(xié)會(huì)認(rèn)證學(xué)院授予她“CPLP資深會(huì)員”這一至高榮譽(yù)。顧立民，著名學(xué)習(xí)發(fā)展與績(jī)效改進(jìn)專家，上海改進(jìn)管理咨詢有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人，ISPI中國(guó)分會(huì)副主席，。曾任職于IBM、美國(guó)貝爾（Qwest）、愛立信（Ericsson）、合益HayGroup等公司學(xué)習(xí)發(fā)展高管和資深顧問。主譯《ASTD培訓(xùn)經(jīng)理指南》、《ISPI績(jī)效改進(jìn)指南》、《培訓(xùn)方式的革命―電子化學(xué)習(xí)指南》等專業(yè)書籍。楊震，資深人才發(fā)展與績(jī)效改進(jìn)顧問、培訓(xùn)師，分別于天津大學(xué)、新加坡南洋理工大學(xué)、香港科技大學(xué)接受教育，并先后供職于國(guó)內(nèi)外多家知名咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，專職從事咨詢、培訓(xùn)服務(wù)超過10年，現(xiàn)供職于一家大型國(guó)企集團(tuán)，從事人力資源管理工作及領(lǐng)導(dǎo)力/影響力相關(guān)研究。趙弘，企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)級(jí)企業(yè)管理培訓(xùn)專家，聯(lián)想集團(tuán)三大核心項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理，用友大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人，清華大學(xué)特聘專家，橫跨北美三大管理協(xié)會(huì)[項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）、運(yùn)營(yíng)協(xié)會(huì)（APICS）、美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì)（ATD）]的主講導(dǎo)師，中國(guó)創(chuàng)新研究所首席創(chuàng)新項(xiàng)目專家，《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五項(xiàng)障礙》全球認(rèn)證導(dǎo)師。陳致中，清華大學(xué)管理學(xué)博士、美國(guó)夏威夷大學(xué)工商管理碩士，現(xiàn)任暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授。研究方向?yàn)閭髅浇?jīng)營(yíng)管理、傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為、文化產(chǎn)業(yè)等。著有《軟實(shí)力的底蘊(yùn)：中國(guó)背景下的企業(yè)文化認(rèn)同感研究》、《文化產(chǎn)業(yè)案例選粹》等；譯著有《ASTD培訓(xùn)經(jīng)理手冊(cè)》、《高效繼任規(guī)劃》等。顧立民國(guó)內(nèi)著名學(xué)習(xí)發(fā)展與績(jī)效改進(jìn)專家。中國(guó)**GPS-IE管理改進(jìn)系統(tǒng)”的聯(lián)合發(fā)明人。改進(jìn)咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人、首席顧問。中國(guó)人民大學(xué)”培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)認(rèn)證”教研組組長(zhǎng)，人民大學(xué)特聘專家。華東師范大學(xué)特邀專家，國(guó)內(nèi)多家企業(yè)的學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問和導(dǎo)師。顧立民國(guó)內(nèi)著名學(xué)習(xí)發(fā)展與績(jī)效改進(jìn)專家。中國(guó)**GPS-IE管理改進(jìn)系統(tǒng)”的聯(lián)合發(fā)明人。改進(jìn)咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人、首席顧問。中國(guó)人民大學(xué)”培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)認(rèn)證”教研組組長(zhǎng)，人民大學(xué)特聘專家。華東師范大學(xué)特邀專家，國(guó)內(nèi)多家企業(yè)的學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問和導(dǎo)師。

圖書目錄

目錄

緒論\t1
第1部分培訓(xùn)和發(fā)展行業(yè)\t9
名家視角構(gòu)建培訓(xùn)和發(fā)展行業(yè)的未來\t10
第1章培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展歷程\t16
第2章新ASTD勝任力模型\t42
第3章認(rèn)證的重要性\t53
第4章掌控你的職業(yè)生涯：進(jìn)入T＆D行業(yè)，實(shí)現(xiàn)一番作為\t66
第5章臨時(shí)培訓(xùn)師：你必須知道如何幫助他人學(xué)習(xí)\t80
第6章 T＆D行業(yè)即將迎來什么\t92
第2部分評(píng)估和分析需求\t103
名家視角我確信的東西：從后視鏡中回顧\t104
第7章需求評(píng)估如何與底線相符\t111
第8章數(shù)據(jù)收集和評(píng)估：尋找適合的工具\(yùn)t126
第9章分析需求以選擇最佳培訓(xùn)交付方式\t145
第10章什么時(shí)候要？設(shè)計(jì)前平衡時(shí)間、質(zhì)量和期望\t155
第3部分設(shè)計(jì)和開發(fā)有效學(xué)習(xí)\t169
名家視角設(shè)計(jì)和開發(fā)有效學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)\t170
第11章成人的設(shè)計(jì)模型和學(xué)習(xí)理論\t178
第12章 SAM：實(shí)用、敏捷、ADDIE替代品\t196
第13章使用布魯姆分類法來翻轉(zhuǎn)課堂和創(chuàng)建最佳混合\t213
第14章通過設(shè)計(jì)有效的游戲、模擬和活動(dòng)吸引學(xué)員\t226
第15章創(chuàng)建精彩、快捷、經(jīng)濟(jì)的媒體學(xué)習(xí)內(nèi)容\t242
第16章與內(nèi)容專家合作\t254
第17章內(nèi)容的策展\t263
第18章培訓(xùn)的法律問題：保護(hù)己物，避免占有他物\t273
第4部分交付能夠產(chǎn)生影響的培訓(xùn)和發(fā)展解決方案\t293
名家視角培訓(xùn)發(fā)展，功在改變\t294
第19章循證培訓(xùn)：教學(xué)實(shí)施領(lǐng)域的最新研究進(jìn)展\t300
第20章保持學(xué)員的學(xué)習(xí)參與度\t312
第21章體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的價(jià)值\t326
第22章電子化學(xué)習(xí)的正式宣言\t349
第23章全球虛擬課堂\t368
第24章泛在學(xué)習(xí)：正式、非正式與社會(huì)化\t382
第25章職場(chǎng)非正式學(xué)習(xí)\t396
第26章移動(dòng)思維：總有一款移動(dòng)應(yīng)用適合你\t409
第27章學(xué)習(xí)中的社交媒體應(yīng)用\t424
第28章員工績(jī)效支持\t436
第5部分學(xué)習(xí)遷移和影響評(píng)估\t449
名家視角結(jié)果與影響評(píng)估的日益重要性\t450
第29章用四級(jí)評(píng)估呈現(xiàn)價(jià)值\t456
第30章投資回報(bào)率基礎(chǔ)\t472
第31章培養(yǎng)學(xué)員的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化能力\t495
第32章建立學(xué)習(xí)與績(jī)效的關(guān)聯(lián)\t506
第33章以結(jié)果為導(dǎo)向的項(xiàng)目評(píng)估\t519
第34章借助學(xué)習(xí)分析最大化提升個(gè)人與組織績(jī)效\t533
第6部分培訓(xùn)與發(fā)展專業(yè)人士的角色拓展\t545
名家視角修鞋匠，你的鞋子如何？
培訓(xùn)與發(fā)展專業(yè)人士職業(yè)生涯的思考\t546
第35章設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)、有效的入職培訓(xùn)\t555
第36章內(nèi)部顧問\t571
第37章打造卓越的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)\t586
第38章獲得主管支持：面向公司高層的呈現(xiàn)技巧\t600
第39章導(dǎo)師：建立培訓(xùn)合作伙伴關(guān)系\t608
第40章幫助經(jīng)理培養(yǎng)員工\t621
第41章知識(shí)管理：培訓(xùn)與發(fā)展專業(yè)人士需要掌握的要點(diǎn)\t631
第7部分培訓(xùn)工作的管理\t643
名家視角培訓(xùn)與商業(yè)需求相結(jié)合\t644
第42章制定培訓(xùn)與發(fā)展戰(zhàn)略\t650
第43章建立你的商業(yè)敏感度\t663
第44章培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇\t670
第45章培訓(xùn)與發(fā)展專業(yè)人士的項(xiàng)目管理：五步提高工作效率\t683
第46章管理高校、供應(yīng)商和咨詢公司之間的關(guān)系\t699
第8部分培訓(xùn)與發(fā)展部門的角色\t713
名家視角培訓(xùn)與發(fā)展部門在組織發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)中的角色\t714
第47章培訓(xùn)與發(fā)展專業(yè)人士在組織變革中的角色\t722
第48章基于優(yōu)勢(shì)的績(jī)效管理系統(tǒng)\t734
第49章培養(yǎng)未來領(lǐng)導(dǎo)者\(yùn)t746
第50章培訓(xùn)與發(fā)展部門如何協(xié)助高潛力員工獲得成功\t760
第9部分當(dāng)前的挑戰(zhàn)\t779
名家視角未來的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)――個(gè)性化與控制權(quán)的轉(zhuǎn)移\t780
第51章培養(yǎng)全球領(lǐng)導(dǎo)力\t787
第52章多世代員工的管理挑戰(zhàn)\t815
第53章學(xué)習(xí)的神經(jīng)科學(xué)\t827
第54章持續(xù)課堂的魅力\t842
第55章學(xué)習(xí)，別無選擇：一位CEO的觀點(diǎn)\t858
附錄A 詞匯表