大數(shù)據(jù)與市場營銷

第一篇 大數(shù)據(jù)時代
第一章 大數(shù)據(jù)時代背景
引導 案例京東與大數(shù)據(jù)
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)的誕生與發(fā)展
一、大數(shù)據(jù)的誕生
二、大數(shù)據(jù)的發(fā)展歷程
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況及趨勢
一、全球大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模
二、我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
三、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢
課后練習題
第二章 大數(shù)據(jù)理論概述
引導案例 網(wǎng)易云音樂：大數(shù)據(jù)更懂你的心
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)基本概念
一、大數(shù)據(jù)的概念與特點
二、大數(shù)據(jù)的主要來源
三、大數(shù)據(jù)的支撐技術(shù)
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)處理流程
一、定義挖掘目標
二、大數(shù)據(jù)采集
三、大數(shù)據(jù)清洗與整理
四、大數(shù)據(jù)探索
五、大數(shù)據(jù)結(jié)果應用
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值
一、個性化精準營銷
二、市場趨勢預測
三、客戶關(guān)系管理
四、數(shù)據(jù)存儲空間出租
第四節(jié) 大數(shù)據(jù)價值鏈
一、基于數(shù)據(jù)本身的公司
二、基于技能的公司
三、基于創(chuàng)新思維的公司
四、三者具備的公司
五、數(shù)據(jù)中間商
第五節(jié) 大數(shù)據(jù)與云計算、物聯(lián)網(wǎng)
一、云計算
二、物聯(lián)網(wǎng)
三、大數(shù)據(jù)與云計算、物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系
課后練習題
第三章 大數(shù)據(jù)帶來的變革
引導案例小米手環(huán)的秘密
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)帶來的思維變革
一、整體性思維
二、混雜性思維
三、相關(guān)性思維
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)帶來的商業(yè)變革
一、數(shù)據(jù)化，一切皆可量化
二、價值——取之不盡、用之不竭的數(shù)據(jù)創(chuàng)新
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)帶來的管理變革
一、大數(shù)據(jù)人才管理的變革
二、大數(shù)據(jù)決策管理的變革
三、大數(shù)據(jù)安全管理的變革
課后練習題
第二篇 市場營銷
第四章 市場營銷概述
引導案例星巴克，打出文化牌
第一節(jié) 市場營銷的基本概念
一、市場的概念
二、市場營銷的概念
三、市場營銷觀念演變
第二節(jié) 市場營銷環(huán)境
……
第三篇 大數(shù)據(jù)與市場營銷
參考文獻