做個(gè)會(huì)表達(dá)的女人會(huì)說(shuō)話(huà)的女人最迷人（20萬(wàn)冊(cè)紀(jì)念版）

Chapter 1  人際關(guān)系一級(jí)棒的說(shuō)話(huà)術(shù) 

01  會(huì)說(shuō)話(huà)的女人不會(huì)輕易插嘴

? 誰(shuí)都想隨心所欲地說(shuō)話(huà)，但不能破壞規(guī)矩

? 隨意插話(huà)，是職場(chǎng)中最愚蠢的行為

? 喋喋不休，只會(huì)把客戶(hù)嚇跑

02  明知她是阿姨，也要叫“姐姐”

·別猶豫，請(qǐng)叫我姐姐

·用靈活的稱(chēng)呼贏得好感

·對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)呼，不能掉以輕心

03 別總是“我”“我”“我”，要開(kāi)啟話(huà)題讓對(duì)方說(shuō)

? 成功制造話(huà)題——你的興趣是什么

? 直指話(huà)題核心，達(dá)到感情共鳴 

? 說(shuō)話(huà)是藝術(shù)，別將心思全盤(pán)托出 

04 丟臉又如何？敢自嘲的女人最迷人

? 懂得自我解嘲，更能贏得尊重 

? 自我解嘲，勝過(guò)針?shù)h相對(duì)

? 勇敢自嘲，展現(xiàn)危機(jī)處理能力

05 換位思考——讓你贏得人心

? 對(duì)癥下藥——依據(jù)對(duì)方的性格與特點(diǎn)說(shuō)話(huà)

? 說(shuō)說(shuō)“題外話(huà)”，就能不再陷入困局 

?“ 高帽子”人人都愛(ài)，適度歸功于對(duì)方 

06 會(huì)“說(shuō)”會(huì)“問(wèn)”，事情就已成功一半

? 關(guān)鍵問(wèn)題，一個(gè)就夠了

? 引導(dǎo)式提問(wèn)，直達(dá)目標(biāo)核心 

? 多方面提問(wèn)，成功十拿九穩(wěn)

07 開(kāi)玩笑注意尺度，以免自己成為玩笑

? 亂開(kāi)玩笑，小心被人厭惡

? 掌握開(kāi)玩笑的尺度

? 老板的玩笑開(kāi)不得 

08 批評(píng)的話(huà)這樣說(shuō)，對(duì)方聽(tīng)了還會(huì)感謝你

? 批評(píng)別人，要先安撫對(duì)方

? 善用批評(píng)這把雙刃劍，以免傷人又誤己 

? 批評(píng)不公開(kāi)，人緣跟著來(lái) 

09 不但敢說(shuō)對(duì)方錯(cuò)，女人也要有勇氣接受指責(zé)

? 將別人的挑剔，轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)的動(dòng)力

? 將“責(zé)備的話(huà)”轉(zhuǎn)化為“友善的建議”

? 將自己歸零，了解他人的說(shuō)話(huà)模式

10 話(huà)說(shuō)一半就好，小心話(huà)多有損身價(jià)

? Hold 住自以為是的見(jiàn)解

? 話(huà)別說(shuō)太快，避免“莫須有”的傷害

? 把發(fā)牢騷的精力拿來(lái)解決問(wèn)題

Chapter 2　事業(yè)步步高升的說(shuō)話(huà)術(shù)

11不要輕視肢體語(yǔ)言泄露的秘密 

? 看場(chǎng)面、說(shuō)對(duì)話(huà)，掌握談判的籌碼

? 讓客戶(hù)說(shuō)出難言之隱，締造雙贏 

? 乘勝追擊，創(chuàng)造佳績(jī) 

12 巧妙的謊言，在職場(chǎng)既成全別人，也成就自己 

? 違心之論，為自己贏得一席之地

? 適時(shí)說(shuō)些反話(huà)，以退為進(jìn)可以飛得更高 

13 別再裝客套，一針見(jiàn)血才能展現(xiàn)女人的魄力 

? 找出Key Man，談判最有利

? 咬緊談話(huà)目標(biāo)，不達(dá)目的誓不罷休

14 暫掩強(qiáng)勢(shì)的一面，用溫言軟語(yǔ)征服眾人

? 溫柔的說(shuō)話(huà)術(shù)，遠(yuǎn)勝于咄咄逼人 

? 做個(gè)軟語(yǔ)呢喃的女強(qiáng)人

? 說(shuō)話(huà)溫柔，也能鏗鏘有力 

15 “ 裝傻”讓人放下戒心樂(lè)意親近你 

? 隱藏自己的實(shí)力與底線 

? 該低頭的時(shí)候不要強(qiáng)詞奪理 

? 不點(diǎn)破他人的過(guò)錯(cuò)，職場(chǎng)關(guān)系才能更加熱絡(luò) 

16 開(kāi)口五秒內(nèi)，決定對(duì)方是否會(huì)聽(tīng)你說(shuō) 

? 說(shuō)得多不如說(shuō)得巧 

? 談判的態(tài)度，決定成功指數(shù) 

? 掌握公司信息，才能避免誤闖禁區(qū) 

17 避重就輕，才能避開(kāi)職場(chǎng)中的明槍暗箭 

? 避開(kāi)針?shù)h相對(duì)，遠(yuǎn)離兩敗俱傷 

? 避開(kāi)自己的劣勢(shì)，強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì) 

? 話(huà)題七十二變，聰明地保護(hù)商業(yè)機(jī)密

18 面子不能當(dāng)飯吃，偶爾送給別人又何妨 

? 終止無(wú)意義的爭(zhēng)吵，創(chuàng)造漂亮的業(yè)績(jī)才是關(guān)鍵 

? 言語(yǔ)退一步，合作進(jìn)一步 

? 顧及他人面子，保全自身里子 

19 說(shuō)不出華麗的辭藻，就用真心感動(dòng)人

? 單純直接，更能深入人心 

? 過(guò)度包裝的話(huà)，好聽(tīng)不受用 

? 質(zhì)樸的語(yǔ)言最閃閃動(dòng)人 

20 不要就勇敢拒絕，女人可不是好欺負(fù)的

? 說(shuō)“不”之前，傾聽(tīng)對(duì)方的困難 

? 分析利害關(guān)系，拒絕客戶(hù)拖延進(jìn)度 

? 反駁對(duì)方，不一定要唇槍舌劍

Chapter 3　愛(ài)情課題堂堂滿(mǎn)分的說(shuō)話(huà)術(shù)

21 吃醋就要說(shuō)出來(lái)，讓愛(ài)更添美味 

? 偶爾打電話(huà)催催另一半回家 

? 說(shuō)話(huà)別帶刺，小心變成仙人掌 

? 故弄玄虛，對(duì)方吃醋才是愛(ài)你 

22 你一言他一語(yǔ)，常斗嘴讓愛(ài)情保鮮

? 別讓斗嘴演變?yōu)槎窢?zhēng)

? 斗嘴不等于爭(zhēng)吵，避免好心被狗咬 

? 隨時(shí)斗斗嘴，讓愛(ài)情常有新鮮感 

23 會(huì)撒嬌的女人，男人更離不開(kāi)你 

? 撒撒嬌，撫平他的不滿(mǎn)

? 個(gè)性別太“直”，及時(shí)給對(duì)方臺(tái)階下

? 不輕易河?xùn)|獅吼，感情更深厚

24 說(shuō)話(huà)帶點(diǎn)刺，讓“爛桃花”通通滾開(kāi)

? 婉拒不合適的對(duì)象，以免對(duì)方更受傷

? 突顯主要目的，以保持安全距離 

? 該拒絕時(shí)，別當(dāng)軟柿子 

25 給男人留面子，他會(huì)更努力地愛(ài)你 

? 不澆對(duì)方的冷水，感情熱度永不退

? 輕聲細(xì)語(yǔ)，以柔克剛最有力量 

? 少說(shuō)話(huà)，多陪伴，織出愛(ài)情網(wǎng) 

26 做個(gè)“肉食女”，主動(dòng)說(shuō)愛(ài)別矜持

? 愛(ài)要直接，以免留白 

? 遇到被動(dòng)的“草食男”，主動(dòng)出擊表明心意 

? 告白要及時(shí)，錯(cuò)過(guò)的無(wú)法重來(lái)

27 強(qiáng)勢(shì)有理，但野蠻霸道就是你不對(duì)

? 指責(zé)、挑剔——愛(ài)情的暗黑破壞元素

? 抱怨是感情的死敵 

? 勿逞一時(shí)口快，對(duì)愛(ài)造成傷害

28 分手平靜告別，祝福彼此才是真女人

? 分手快樂(lè)，無(wú)須誹謗對(duì)方 

? 封存舊戀情，不用多說(shuō)多問(wèn) 

? 不要吝惜分手后的祝福 

29 大方說(shuō)恩愛(ài)，閃到旁人睜不開(kāi)雙眼

? 含羞草告白，鎖定Mr. Right 

? 愛(ài)不要太直白，才會(huì)有美感 

? 該說(shuō)的愛(ài)情關(guān)鍵詞，不需要含蓄 

30 好男人都是說(shuō)謊“騙”來(lái)的

? 善意的謊言，能贏得一生的愛(ài)戀 

? 適時(shí)地撒謊，讓愛(ài)情更生色 

? 為對(duì)方著想而說(shuō)謊，使愛(ài)情更芬芳

Chapter 4　家庭幸福美滿(mǎn)的說(shuō)話(huà)術(shù)

31 拒用嘮叨對(duì)男人說(shuō)教，免得破壞形象

? 嘮叨的女人惹人厭 

? 換個(gè)方式說(shuō)話(huà)，讓另一半不再氣得跳腳

? 別因?yàn)閲Z叨讓家人處于沉悶的氣氛中 

32 以禮相待，夫妻會(huì)更加相愛(ài)

? 夫妻之間，禮貌用語(yǔ)少不了

? 相敬如賓，而非相敬如“冰” 

? 吵嘴但不吵架，成就美滿(mǎn)婚姻

33 不知怎么當(dāng)媽?zhuān)拖瘸蔀楹⒆拥呐笥?/p>

? 你說(shuō)的每一句話(huà)，都可能會(huì)影響孩子一生 

? 給孩子傳遞正確的價(jià)值觀 

? 告訴孩子，光明遠(yuǎn)大于黑暗

34 大聲告訴父母“我愛(ài)你” 

? 大聲跟爸媽說(shuō)“我愛(ài)你”

? 常常打電話(huà)，說(shuō)你很想家 

? 嫁作人妻，更要多說(shuō)貼心話(huà) 

35 搞定婆婆，你就是家里的“女王”

? 不要與婆婆針?shù)h相對(duì) 

? 放下公主姿態(tài)，對(duì)婆婆敞開(kāi)胸懷

? 和婆婆講話(huà)，態(tài)度一定要真誠(chéng) 

36 “ 豆腐嘴”的女人更討喜 

? 留意刀子嘴，傷人也傷己