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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)基于消費(fèi)者退貨行為的視角，針對(duì)在線零售商運(yùn)營(yíng)管理中幾個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題深入研究，采用量化建模方法解決在線零售商運(yùn)營(yíng)決策以及供應(yīng)鏈合作伙伴之間的合作問(wèn)題，提出基于消費(fèi)者退貨行為的在線零售商定價(jià)、退款保證、O2O渠道等策略，設(shè)計(jì)在線零售商與上游制造商/供應(yīng)商間的批發(fā)合同，以及在線零售商與下游體驗(yàn)店間的傭金契約。本書(shū)研究形成的模型、理論方法和運(yùn)作策略對(duì)在線零售商的運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐具有指導(dǎo)意義，能為在線零售商運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐提供系統(tǒng)性建議。

作者簡(jiǎn)介

　　金亮，江西奉新人，2019年江西省“雙千計(jì)劃”首批培養(yǎng)類(lèi)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)領(lǐng)軍人才，南昌大學(xué)中國(guó)中部經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展研究中心專(zhuān)職科研人員，南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師，重慶大學(xué)管理學(xué)博士，主要從事決策科學(xué)與全渠道運(yùn)營(yíng)、機(jī)制設(shè)計(jì)等方面的研究。主持1項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金青年科學(xué)基金項(xiàng)目和1項(xiàng)教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目；參與國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目1項(xiàng)、國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金一般項(xiàng)目1項(xiàng)；參與國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目6項(xiàng)，其中面上項(xiàng)目1項(xiàng)、青年科學(xué)基金項(xiàng)目1項(xiàng)、地區(qū)科學(xué)基金項(xiàng)目4項(xiàng)。在《南開(kāi)管理評(píng)論》、《中國(guó)管理科學(xué)》、Computers & Industrial Engineering等國(guó)內(nèi)外權(quán)威期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇。

圖書(shū)目錄

第一章　緒論
第二章　基于消費(fèi)者退貨行為的在線零售商定價(jià)策略
　　第一節(jié)　問(wèn)題描述與符號(hào)定義
　　第二節(jié)　模型構(gòu)建與求解
　　第三節(jié)　消費(fèi)者退貨行為的影響分析
　　第四節(jié)　問(wèn)題延伸與拓展
　　第五節(jié)　本章小結(jié)
第三章　退款保證下在線零售商定價(jià)與合同設(shè)計(jì)
　　第一節(jié)　問(wèn)題描述與符號(hào)定義
　　第二節(jié)　模型構(gòu)建與求解
　　第三節(jié)　信息價(jià)值與退款保證價(jià)值分析
　　第四節(jié)　算例分析
　　第五節(jié)　本章小結(jié)
第四章　退款保證下在線零售商O(píng)2O渠道策略
　　第一節(jié)　問(wèn)題描述與符號(hào)定義
　　第二節(jié)　單渠道情形下的博弈模型
　　第三節(jié)　O2O渠道策略分析
　　第四節(jié)　本章小結(jié)
第五章　不同主導(dǎo)權(quán)對(duì)在線零售商O(píng)2O渠道策略的影響
　　第一節(jié)　問(wèn)題描述與模型假設(shè)
　　第二節(jié)　單渠道情形下的供應(yīng)鏈博弈模型
　　第三節(jié)　在線零售商O(píng)2O渠道策略分析
　　第四節(jié)　不同主導(dǎo)權(quán)下的供應(yīng)鏈均衡比較
　　第五節(jié)　算例分析
　　第六節(jié)　本章小結(jié)
第六章　在線零售商與體驗(yàn)店傭金契約設(shè)計(jì)
　　第一節(jié)　問(wèn)題描述與模型假設(shè)
　　第二節(jié)　模型構(gòu)建與求解
　　第三節(jié)　契約有效性與信息價(jià)值分析
　　第四節(jié)　算例分析
　　第五節(jié)　問(wèn)題延伸與拓展
　　第六節(jié)　研究結(jié)論與展望
第七章　不對(duì)稱(chēng)信息下在線零售商線上推薦策略
　　第一節(jié)　問(wèn)題描述與模型假設(shè)
　　第二節(jié)　模型構(gòu)建與求解
　　第三節(jié)　線上推薦價(jià)值分析
　　第四節(jié)　數(shù)值分析
　　第五節(jié)　本章小結(jié)
第八章　主要結(jié)論和管理啟示
　　第一節(jié)　主要結(jié)論
　　第二節(jié)　管理啟示
參考文獻(xiàn)
附錄1
附錄2