貴州導(dǎo)游現(xiàn)場考試指南

第一章 總則
1．1 指導(dǎo)思想
1．2 考試重點和要點
1．3 考試內(nèi)容和要求
第二章 考試方式與考試流程
2．1 考試方式
2．2 考試流程
2．2．1 考試流程圖
2．2．2 考試環(huán)節(jié)說明
第三章 評分標(biāo)準(zhǔn)與評價表
3．1 評價原則
3．2 評價內(nèi)容
3．3 評分表設(shè)計
3．4 評分標(biāo)準(zhǔn)及樣題
3．4．1 儀表禮儀（5分）
3．4．2 現(xiàn)場講解（45分）
3．4．3 語言表達（15分）
3．4．4 現(xiàn)場提問（35分）
3．4．5 樣題
第四章 考試大綱
4．1 景區(qū)現(xiàn)場講解復(fù)習(xí)題
4．1．1 景區(qū)現(xiàn)場講解總體要求和答題要點提示
4．1．2 景區(qū)現(xiàn)場講解題目及主要信息提要
4．2 景區(qū)（景點）知識題及答題要點（共77題）
4．3 導(dǎo)游業(yè)務(wù)規(guī)范題及答題要點（共50題）
4．4 應(yīng)變能力題及答題要點（共46題）
光盤說明
后記