峨眉山旅游藍(lán)皮書(shū)（2018 中英文版）

章 概述
一、引言
二、中國(guó)旅游業(yè)
三、四川省旅游業(yè)
四、成都和樂(lè)山旅游業(yè)
第二章 峨眉山的特征
一、峨眉山的資源
二、游客和游客增長(zhǎng)
三、旅游經(jīng)濟(jì)
四、季節(jié)性與產(chǎn)值
五、競(jìng)爭(zhēng)地位
第三章 利益相關(guān)者視角分析
一、基于商業(yè)業(yè)主／經(jīng)營(yíng)者的視角
二、基于居民的視角
三、基于游客的視角
四、國(guó)內(nèi)游客
五、外國(guó)游客
第四章 值得關(guān)注的問(wèn)題
一、不同受訪(fǎng)者類(lèi)型的滿(mǎn)意度
二、服務(wù)態(tài)度
三、品牌強(qiáng)度
四、品牌信心
五、可視性
六、內(nèi)容為王
七、真實(shí)性
八、故事和故事講述
九、可視領(lǐng)導(dǎo)力
十、污染控制
十一、微塑料
十二、走向山體循環(huán)經(jīng)濟(jì)
十三、顯性和隱性工作
十四、聯(lián)合國(guó)教科文組織工作框架
十五、塑料及其替代品
附錄
附錄1 峨眉山自然地理特征
一、地質(zhì)地貌特征
二、氣候
三、土壤分布
四、水文
附錄2 峨眉山植物
一、特有種植物
二、珍稀瀕危保護(hù)植物物種
附錄3 峨眉山動(dòng)物
一、特有種動(dòng)物
二、珍稀動(dòng)物
三、國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物物種
附錄4 峨眉山寺院
附錄5 其他設(shè)施
附錄6 調(diào)查工具（問(wèn)卷）
附錄7 山岳景區(qū)生態(tài)健康指標(biāo)體系
附錄8 塑料替代性包裝
附錄9 世界銀行環(huán)境與社會(huì)框架（ESF）
致謝