企業(yè)文化建設超級漫畫版

章 企業(yè)文化為什么
節(jié) 身邊的文化現(xiàn)象………………………………………………… 1
第二節(jié) 企業(yè)需要有文化………………………………………………… 11
一、組織是一個有機生命體 ………………………………………………… 12
二、不確定時代的到來 ……………………………………………………… 15
三、價值創(chuàng)造方式的改變 …………………………………………………… 18
四、管理面臨更多挑戰(zhàn) ……………………………………………………… 20
五、建立共同的價值觀 ……………………………………………………… 24
第二章 企業(yè)文化是什么
節(jié) 追根溯源說文化………………………………………………… 29
一、從日本的經(jīng)濟成就談起 ………………………………………………… 29
二、企業(yè)文化四重奏 ………………………………………………………… 32
三、其他企業(yè)文化經(jīng)典著作 ………………………………………………… 38
四、企業(yè)文化是管理思想發(fā)展的成果 ……………………………………… 38
第二節(jié) 企業(yè)文化的體系與結構 ………………………………………… 45
一、企業(yè)文化的建設本質和目標 …………………………………………… 45
二、厘清企業(yè)文化概念 ……………………………………………………… 47
目 錄 1· 三、企業(yè)文化模型 …………………………………………………………… 52
四、企業(yè)文化類型 …………………………………………………………… 55
第三章 企業(yè)文化大家談
節(jié) 切斯特·巴納德………………………………………………… 60
一、組織存在的三個必要條件 ……………………………………………… 61
二、組織存在的兩個充分條件 ……………………………………………… 65
三、組織人員的三項職能 …………………………………………………… 66
第二節(jié) 赫伯特·西蒙…………………………………………………… 68
第三節(jié) 彼得·德魯克…………………………………………………… 71
一、管理的三項任務 ………………………………………………………… 73
二、管理者的五項工作 ……………………………………………………… 74
三、八大共識 ………………………………………………………………… 75
四、企業(yè)的三項機能 ………………………………………………………… 75
第四節(jié) 埃德加·沙因…………………………………………………… 77
一、組織文化的三個層次 …………………………………………………… 77
二、組織文化的定義 ………………………………………………………… 79
三、深層次的基本假設… ……………………………………………………… 80
四、文化的變遷 ……………………………………………………………… 82
第五節(jié) 克里斯·阿吉里斯……………………………………………… 84
第六節(jié) 吉爾特·霍夫斯坦德 …………………………………………… 89
一、權利距離 ………………………………………………………………… 90
二、不確定性的規(guī)避 ………………………………………………………… 90
三、個人主義／集體主義 …………………………………………………… 91
四、男性主義與女性主義 …………………………………………………… 91 2· 企業(yè)文化建設超級漫畫版
五、長期取向與短期取向 …………………………………………………… 92
六、放縱與約束 ……………………………………………………………… 92
第七節(jié) 彼得·圣吉……………………………………………………… 93
第四章 華為文化那些事
節(jié) 華為文化的起源……………………………………………… 101
一、制度之上的頂層設計 ……………………………………………………101
二、《華為基本法》的作用與價值 ……………………………………………106
三、華為文化理念的演進 ……………………………………………………109
第二節(jié) 華為文化的內核……………………………………………… 112
一、以客戶為中心 ……………………………………………………………112
二、以奮斗者為本 ……………………………………………………………116
三、持續(xù)艱苦奮斗 ……………………………………………………………121
第三節(jié) 華為文化的特質……………………………………………… 125
一、華為文化特質 ……………………………………………………………125
二、開放與發(fā)展 ………………………………………………………………126
三、均衡與灰度 ………………………………………………………………127
四、華為廣告片 ………………………………………………………………128
第四節(jié) 華為文化的建設……………………………………………… 129
一、模塊一：使命愿景與價值觀 ……………………………………………129
二、模塊二：戰(zhàn)略思維 ………………………………………………………130
三、模塊三：治理結構與組織 ………………………………………………130
四、模塊四：產品與市場管理規(guī)則 …………………………………………131
五、模塊五：人力資源 ………………………………………………………131
六、模塊六：文化生態(tài) ………………………………………………………132
七、模塊七：行為規(guī)范 ………………………………………………………132
|   目錄   | 3· 八、模塊八：管理方略 ………………………………………………………133
第五章 價值觀管理：價值觀提煉與行為解讀
節(jié) 價值觀的概念與內涵 ………………………………………… 134
一、何謂價值觀 ………………………………………………………………134
二、價值觀排序 ………………………………………………………………135
三、價值觀管理 ………………………………………………………………136
四、價值觀評價 ………………………………………………………………139
五、價值觀表述 ………………………………………………………………140
第二節(jié) 次工作坊 — 價值觀提煉 ……………………………… 142
一、價值觀提煉中的關鍵點 …………………………………………………142
二、核心價值觀的特征 ………………………………………………………146
第三節(jié) 第二次工作坊………………………………………………… 148
第四節(jié) 價值觀解讀…………………………………………………… 150
第五節(jié) 價值觀行為化………………………………………………… 153
第六節(jié) 第三次工作坊………………………………………………… 156
第六章 價值觀管理： 價值觀的評價方法
節(jié) 企業(yè)文化評價體系…………………………………………… 161
一、企業(yè)文化評價的概念和作用 ……………………………………………161
二、企業(yè)文化應該評價什么 …………………………………………………162
第二節(jié) 價值觀評價的緣由…………………………………………… 165
第三節(jié) 價值觀評價方法一：360 度評價 ………………………… 171
 
第四節(jié) 價值觀評價方法二：價值觀正負反饋 ……………………… 189
第五節(jié) 價值觀評價方法三：情境判斷測驗 ………………………… 195
第六節(jié) 價值觀評價的原則與應用 …………………………………… 200
附一 丹尼森組織文化調查問卷 ……………………………………… 203
附二 OCAI 文化量表 ………………………………………………… 206
第七章 企業(yè)文化的組織保障機制
節(jié) 企業(yè)文化建設中各角色的責任……………………………… 208
第二節(jié) 領導垂范……………………………………………………… 214
第三節(jié) 企業(yè)文化共識研討會 ………………………………………… 223
第四節(jié) 企業(yè)文化溝通體系…………………………………………… 236
第五節(jié) 企業(yè)文化通訊員隊伍建設 …………………………………… 247
第八章 企業(yè)文化知識與學習體系
節(jié) 企業(yè)文化詞典解碼…………………………………………… 253
第二節(jié) 企業(yè)博物館…………………………………………………… 259
第三節(jié) 企業(yè)圖書館…………………………………………………… 266
第九章 企業(yè)文化的融入體系
節(jié) 外聘高管融入工程…………………………………………… 273
第二節(jié) 外聘高管俱樂部建設 ………………………………………… 284
第三節(jié) 新員工融入工程……………………………………………… 288
第十章 企業(yè)文化的內外傳播體系
節(jié) 企業(yè)文化形象識別系統(tǒng) ……………………………………… 301
第二節(jié) 以視、聽為基礎的傳播體系搭建 …………………………… 307
第三節(jié) 內刊的組織和編寫…………………………………………… 313
第四節(jié) 企業(yè)微信平臺運營與管理 …………………………………… 321
第五節(jié) 企業(yè)歌曲的編寫與演唱 ……………………………………… 332
第六節(jié) 企業(yè)文化的儀式活動 ………………………………………… 339
第十一章 企業(yè)文化的激勵體系
節(jié) 榮譽激勵概念綜述…………………………………………… 352
第二節(jié) 全面榮譽管理………………………………………………… 358
第三節(jié) 榮譽激勵的實操要點 ………………………………………… 365
第四節(jié) 積分管理平臺建設…………………………………………… 373
第十二章 企業(yè)的社會責任管理
節(jié) 企業(yè)的家庭責任……………………………………………… 382
第二節(jié) 企業(yè)的社會責任……………………………………………… 387
第十三章 與經(jīng)營管理活動相結合的幾項抓手
一、會議的定義 ………………………………………………………………420
二、為什么要開會 ……………………………………………………………420
三、會議的分類 ………………………………………………………………421
四、會議成本 …………………………………………………………………421
五、為什么要實施體系化會議管理 …………………………………………422
六、五級會議體系及其構建思路 ……………………………………………424
七、五級會議體系的分類 ……………………………………………………425
八、五級會議體系規(guī)劃 ………………………………………………………426
九、怎樣進行會議組織 ………………………………………………………429
十、會議組織的相關卡片 ……………………………………………………431
第三節(jié) 合理化建議…………………………………………………… 433
第四節(jié) 5S 管理 ……………………………………………………… 447
第五節(jié) 服務意識評比………………………………………………… 457
第六節(jié) 文化活動項目化管理 ………………………………………… 461
第十四章 企業(yè)文化建設的幾點建議