管理學（全新升級）

管理學目
錄第一篇管理學基礎(chǔ)
知識圖譜
考綱要求
第一章管理概述
考點1管理的內(nèi)涵
考點2管理思想的發(fā)展及其演變
考點3中國傳統(tǒng)管理思想
考點4管理者的層次與基本技能
考點5管理與環(huán)境
第二章計劃與決策
考點1計劃的基礎(chǔ)知識
考點2計劃工作的程序與方法
考點3目標管理
考點4決策的內(nèi)涵和模式
第三章組織
考點1組織的概念與特征
考點2組織結(jié)構(gòu)的基本類型
考點3組織設(shè)計的基本要素
第四章領(lǐng)導與激勵
考點1領(lǐng)導的概念與本質(zhì)
考點2代表性的領(lǐng)導理論
考點3激勵的內(nèi)涵
考點4代表性的激勵理論
第五章溝通
考點1溝通的內(nèi)涵
考點2溝通的過程和方式
考點3自我溝通、人際溝通與組織溝通
第六章控制
考點1控制的概念和意義
考點2控制的類型
考點3控制工作過程
考點4影響控制有效性的因素
實戰(zhàn)提升訓練
第二篇組織行為學
知識圖譜
考綱要求
第一章理論與方法
考點1組織行為學概念與特征
考點2組織行為學的發(fā)展歷史
第二章個體行為與組織激勵
考點1管理中的個體差異分析
考點2社會知覺、歸因與多樣性管理
考點3組織中個體行為的變化
考點4組織的激勵
第三章群體行為與團隊管理
考點1群體的概念與特征
考點2群體的類型與功能
考點3群體行為與群體結(jié)構(gòu)
考點4團隊與團隊管理
考點5組織中的政治與沖突管理
第四章組織文化與組織變革發(fā)展
考點1組織文化
考點2組織變革的動力與阻力
考點3組織變革的類型
考點4組織發(fā)展的特征與進程
實戰(zhàn)提升訓練
第三篇人力資源管理
知識圖譜
考綱要求
第一章人力資源管理概述與人力資源招聘
考點1人力資源管理概述
考點2人力資源招聘
考點3人員素質(zhì)測評
第二章人力資源配置與流動
考點1人力資源配置
考點2人力資源流動
第三章人力資源培訓與開發(fā)
考點1人力資源培訓
考點2人力資源開發(fā)
第四章人力資源考評與薪酬
考點1人力資源績效考評
考點2人力資源薪酬
實戰(zhàn)提升訓練
第四篇公共事業(yè)管理
知識圖譜
考綱要求
第一章公共事業(yè)管理基礎(chǔ)
考點1公共事業(yè)管理概述
考點2公共事業(yè)管理的體制
第二章公共事業(yè)分類管理
考點1科技事業(yè)管理
考點2教育事業(yè)管理
考點3文化事業(yè)管理
考點4衛(wèi)生事業(yè)管理
考點5體育事業(yè)管理
第三章公共危機管理
考點1公共危機管理概述
考點2突發(fā)性公共事件的管理
考點3公共危機的社會管理
實戰(zhàn)提升訓練
第五篇行政倫理學
知識圖譜
考綱要求
第一章行政倫理學概述
考點1行政倫理學基本理論
考點2行政倫理學相關(guān)的道德理論
第二章行政理性
考點1行政理性的基本內(nèi)涵
考點2行政理性的限度
第三章行政正義和行政自由裁量
考點1行政正義
考點2行政自由裁量
第四章行政忠誠和行政責任
考點1行政忠誠
考點2行政責任
第五章行政腐敗與廉政、善政
考點1行政腐敗
考點2廉政與善政
實戰(zhàn)提升訓練
第六篇公文寫作
知識圖譜
考綱要求
第一章公文寫作概述
考點1黨政公文的定義、作用、特點和分類
考點2黨政公文的行文規(guī)則和擬制
考點3公文格式
考點4公文處理
第二章法定公文寫作
考點1命令
考點2決定
考點3通知
考點4報告
考點5請示
考點6批復
考點7通報
考點8公告
考點9函
考點10紀要
實戰(zhàn)提升訓練
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