銷(xiāo)售總監(jiān)日記（實(shí)戰(zhàn)版）

第一章 99%的銷(xiāo)售新人都沒(méi)重視的三件事 \n
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銷(xiāo)售人員基礎(chǔ)話術(shù)精進(jìn)技巧 \n
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如何在展會(huì)上巧妙地邂逅客戶 \n
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這樣表達(dá)建議是會(huì)卷鋪蓋走人的 \n
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第二章 察言觀色，看人說(shuō)話，做一個(gè)高情商業(yè)務(wù)員 \n
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如何練就毒辣的眼光，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo) \n
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看人說(shuō)話：如何與各類(lèi)人群順暢溝通 \n
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臉上的內(nèi)容很精彩，如何快速讀懂客戶面部微表情 \n
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手舞足蹈的秘密：客戶微動(dòng)作心理分析 \n
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第三章 客戶資源決定你的收入，客戶挖掘的躍遷式訓(xùn)練 \n
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如何搭建高價(jià)值的人際網(wǎng)絡(luò) \n
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人際投資與維護(hù)的關(guān)鍵技巧 \n
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你憑什么脫穎而出？深度挖掘客戶需求的 \n
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實(shí)戰(zhàn)技巧 \n
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定期推介，客戶需要最新消息 \n
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千萬(wàn)不能忽視經(jīng)銷(xiāo)商與代理商 \n
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客戶深耕的人際資源翻倍法 \n
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我的博主生意經(jīng)：如何通過(guò)微博拓展客戶 \n
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如何打造“網(wǎng)紅”企業(yè) \n
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第四章 職場(chǎng)殘酷競(jìng)爭(zhēng)的生存法則 \n
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抓住一切讓自己閃光的機(jī)會(huì) \n
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搶單是門(mén)藝術(shù)，講究戰(zhàn)略戰(zhàn)法 \n
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中庸之道：高情商者的生存智慧 \n
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公司“嫡系”識(shí)別與深交的藝術(shù) \n
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關(guān)于站隊(duì)的問(wèn)題 \n
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高情商讓你在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為幸存者 \n
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老板說(shuō)的話，你能聽(tīng)懂嗎 \n
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中層管理者如何更進(jìn)一步 \n
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如何游刃于高管圈 \n
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第五章 所謂高情商，就是輕松玩轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)管理 \n
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初來(lái)乍到，團(tuán)隊(duì)老人的安撫與掌控是當(dāng)務(wù)之急 \n
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招聘新人是當(dāng)務(wù)之急，如何選人是藝術(shù) \n
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識(shí)人用人講技巧，銷(xiāo)售新人激勵(lì)有道 \n
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培養(yǎng)自己的“嫡系”力量 \n
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建立“嫡系”友情 \n
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通過(guò)放權(quán)表達(dá)信任，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力 \n
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下屬出彩，實(shí)際上是給領(lǐng)導(dǎo)者臉上貼金 \n
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最大化激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，設(shè)定行而有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 \n
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讓團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)化整為零落實(shí)到個(gè)人 \n
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忠言逆耳，但不得不聽(tīng) \n
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打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓下屬崇拜你 \n
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第六章 我的21年管理心得 \n
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目標(biāo)要有可行性，有希望才有動(dòng)力 \n
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控場(chǎng)力：領(lǐng)導(dǎo)者必備的管理技能 \n
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充分發(fā)揮行政部門(mén)的作用 \n
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與財(cái)務(wù)部門(mén)搞好關(guān)系 \n
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如何讓部門(mén)斗爭(zhēng)發(fā)揮正能量 \n
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企業(yè)文化的建設(shè) \n
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高端人際資源的打造攻略 \n
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第七章 客戶攻心術(shù)：輕松玩轉(zhuǎn)客情關(guān)系 \n
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客戶聚類(lèi)法：提高工作效率的客戶分類(lèi)法 \n
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維系客戶的關(guān)鍵技巧：記錄客戶特征 \n
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不同客戶的款待之道 \n
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客戶需要的是歸屬感 \n
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從客情關(guān)系到友情關(guān)系 \n
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從友情關(guān)系到深情關(guān)系 \n
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你敢拒絕客戶？學(xué)會(huì)有技巧地說(shuō)“不”就行了 \n
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遇到單身女客戶時(shí)，你應(yīng)該怎么辦 \n
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面對(duì)女性客戶時(shí)的一些小技巧 \n
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第八章 銷(xiāo)售總監(jiān)的談判課：如何在談判中贏得上風(fēng) \n
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別讓不懂職場(chǎng)術(shù)語(yǔ)坑了你 \n
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遇到高手時(shí)，千萬(wàn)別被迷惑了 \n
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面對(duì)扯皮問(wèn)題時(shí)的解決辦法 \n
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客戶拖欠貨款的談判之道 \n
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關(guān)鍵時(shí)刻親自出馬 \n
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第九章 從業(yè)21載，我的一些反思與規(guī)劃 \n
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關(guān)于收入的反思 \n
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做事風(fēng)格與銷(xiāo)售規(guī)劃的反思 \n
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客戶屬性的再思考 \n
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關(guān)于行業(yè)前景的思考 \n
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職業(yè)規(guī)劃調(diào)整 \n
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結(jié)語(yǔ)