跨境電商運(yùn)營實(shí)務(wù)

第一章走進(jìn)跨境電商1
第一節(jié)初識跨境電商2
第二節(jié)跨境電商的模式8
第三節(jié)跨境電商崗位與職業(yè)素養(yǎng)12
第四節(jié)實(shí)訓(xùn)15
第二章跨境電商平臺注冊17
第一節(jié)了解Shopee平臺18
第二節(jié)Shopee規(guī)則詳解27
第三節(jié)實(shí)訓(xùn)30
第三章跨境電商選品與采購41
第一節(jié)跨境電商選品原則42
第二節(jié)跨境商品網(wǎng)絡(luò)采購46
第三節(jié)實(shí)訓(xùn)51
第四章跨境電商店鋪裝修55
第一節(jié)跨境商品頁面設(shè)計(jì)基礎(chǔ)56
第二節(jié)跨境商品頁面61
第三節(jié)實(shí)訓(xùn)76
第五章跨境電商營銷79
第一節(jié)站內(nèi)營銷80
第二節(jié)SNS營銷88
第三節(jié)郵件營銷93
第四節(jié)實(shí)訓(xùn)97
第六章跨境電商支付與風(fēng)險(xiǎn)防范103
第一節(jié)國際支付104
第二節(jié)跨境電子支付106
第三節(jié)實(shí)訓(xùn)111
第七章跨境電商物流管理117
第一節(jié)跨境物流概述118
第二節(jié)跨境物流的模式及分析120
第三節(jié)實(shí)訓(xùn)123
第八章跨境電商客服管理135
第一節(jié)網(wǎng)上詢盤回復(fù)136
第二節(jié)售后管理141
第三節(jié)實(shí)訓(xùn)144
第九章跨境電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營151
第一節(jié)跨境電商數(shù)據(jù)分析概述152
第二節(jié)跨境電商數(shù)據(jù)分析155
第三節(jié)實(shí)訓(xùn)169
第十章跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)篇173
第一節(jié)創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)174
第二節(jié)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書177
第三節(jié)實(shí)訓(xùn)182