市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)（第3版）

第3版前言

第２版前言

第１版前言

第一章概述

本章要點(diǎn)

導(dǎo)入案例

第一節(jié)信息、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息與營(yíng)銷(xiāo)決策

第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的內(nèi)涵界定

第三節(jié)市場(chǎng)調(diào)查概述

第四節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論


第二章設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案

本章要點(diǎn)

導(dǎo)入案例

第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程

第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)

第三節(jié)訪問(wèn)員的挑選與培訓(xùn)

第四節(jié)市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施與控制

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第三章資料收集方法（一）

本章要點(diǎn)

導(dǎo)入案例

第一節(jié)二手資料的收集

第二節(jié)文案調(diào)查

第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第四章資料收集方法（二）

本章要點(diǎn)

導(dǎo)入案例

第一節(jié)定性調(diào)查

第二節(jié)詢問(wèn)法

第三節(jié)觀察法

第四節(jié)實(shí)驗(yàn)法

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第五章問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)

本章要點(diǎn)

導(dǎo)入案例

第一節(jié)問(wèn)卷的一般問(wèn)題

第二節(jié)問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第六章態(tài)度測(cè)量技術(shù)

本章要點(diǎn)

導(dǎo)入案例

第一節(jié)測(cè)量與態(tài)度測(cè)量

第二節(jié)直接測(cè)量表

第三節(jié)間接測(cè)量表

第四節(jié)測(cè)量的信度與效度

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第七章抽樣調(diào)查技術(shù)

本章要點(diǎn)

導(dǎo)入案例

第一節(jié)抽樣調(diào)查的基本概念

第二節(jié)概率抽樣設(shè)計(jì)

第三節(jié)非概率抽樣

第四節(jié)樣本容量的確定

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論


第八章調(diào)查資料的處理與基礎(chǔ)分析

本章要點(diǎn)

導(dǎo)入案例

第一節(jié)調(diào)查資料的處理

第二節(jié)描述性統(tǒng)計(jì)分析

第三節(jié)交叉列表分析

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第九章調(diào)查數(shù)據(jù)高級(jí)分析方法

本章要點(diǎn)

導(dǎo)入案例

第一節(jié)假設(shè)檢驗(yàn)

第二節(jié)二元變量相關(guān)分析和回歸分析

第三節(jié)多元變量數(shù)據(jù)分析

第四節(jié)SPSS在數(shù)據(jù)分析中的基本應(yīng)用

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論


第十章市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法：定性預(yù)測(cè)

本章要點(diǎn)

導(dǎo)入案例

第一節(jié)定性預(yù)測(cè)概述

第二節(jié)頭腦風(fēng)暴法

第三節(jié)德?tīng)柗品?

第四節(jié)主觀概率法

第五節(jié)計(jì)劃評(píng)審預(yù)測(cè)法

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第十一章市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法：定量預(yù)測(cè)

本章要點(diǎn)

導(dǎo)入案例

第一節(jié)趨勢(shì)直線預(yù)測(cè)法

第二節(jié)季節(jié)變動(dòng)預(yù)測(cè)法

第三節(jié)非直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)法

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第十二章市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

本章要點(diǎn)

導(dǎo)入案例

第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用和種類(lèi)

第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)

第三節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告準(zhǔn)備

第四節(jié)市場(chǎng)調(diào)查成果的口頭報(bào)告

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

參考文獻(xiàn)