護理禮儀（案例版）

緒論
第一節(jié) 禮儀的起源與發(fā)展
第二節(jié) 禮儀的基本概論
第三節(jié) 護理禮儀與修養(yǎng)
上篇 日常禮儀
第一章 會面禮儀
第一節(jié) 稱呼禮儀
第二節(jié) 介紹禮儀
第三節(jié) 致意禮儀
第四節(jié) 名片禮儀
第五節(jié) 拜訪禮儀
第六節(jié) 饋贈禮儀
第二章 公共場所禮儀
第一節(jié) 交通禮儀
第二節(jié) 餐飲禮儀
第三節(jié) 舞會禮儀
第四節(jié) 音樂會禮儀
第五節(jié) 圖書館禮儀
第三章 公務(wù)禮儀
第一節(jié) 開幕式禮儀
第二節(jié) 簽字儀式禮儀
第三節(jié) 剪彩儀式禮儀
第四節(jié) 畢業(yè)典禮禮儀
第五節(jié) 會議禮儀
第六節(jié) 參觀禮儀
第四章 求職禮儀
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 書面求職禮儀
第三節(jié) 面試求職禮儀
第五章 涉外禮儀
第一節(jié) 涉外禮儀的概述
第二節(jié) 涉外交往基本中的常見禮儀
第三節(jié) 部分國家的風(fēng)俗和禁忌
下篇 護理工作禮儀
第六章 護士儀容禮儀
第一節(jié) 頭面儀容
第二節(jié) 表情儀容
第三節(jié) 護理人員工作儀容禮儀
第七章 護士服飾禮儀
第一節(jié) 服裝的基本知識
第二節(jié) 著裝禮儀
第三節(jié) 護士的服飾禮儀
第四節(jié) 服飾禮儀中的配飾
第八章 護士體態(tài)禮儀
第一節(jié) 基本體態(tài)
第二節(jié) 護理工作中常見的體態(tài)禮儀
第九章 護士語言禮儀
第一節(jié) 通信禮儀
第二節(jié) 交談禮儀
第三節(jié) 護理工作中的言談禮儀
第十章 護理工作禮儀
第一節(jié) 日常護理工作禮儀
第二節(jié) 各科室護理工作禮儀
參考文獻