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新零售概論

新零售概論

定　價：￥38.80

作　者： 馮江華 著，馮江華 田秋麗 黃翼 馬新燕 編
出版社： 北京師范大學(xué)出版社
叢編項： 大數(shù)據(jù)+新零售管理叢書
標　簽： 暫缺

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ISBN： 9787303251490 出版時間： 2020-06-01 包裝： 平裝
開本： 16開 頁數(shù)： 216 字數(shù)：  

內(nèi)容簡介

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)零售產(chǎn)生了巨大變革，“新零售”應(yīng)運而生。新零售將通過數(shù)據(jù)與商業(yè)邏輯的深度結(jié)合，實現(xiàn)消費方式逆向牽引生產(chǎn)變革，是中國零售大發(fā)展的新契機?；诖?，本書以新零售的產(chǎn)生、典型模式為切入點，詳細介紹了新零售中涉及的主要技術(shù)及其應(yīng)用場景，新零售“人-貨-場”次序和格局的重構(gòu)，數(shù)據(jù)賦能的內(nèi)涵以及新零售下數(shù)據(jù)賦能的主要場景，最后，本書還為大學(xué)生和初學(xué)者介紹了新零售時代的學(xué)習(xí)思維、技能要求、典型工作崗位等，幫助他們有針對性地學(xué)習(xí)相關(guān)知識并有目標地提升自身技能。

作者簡介

　　馮江華，上海電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院黨總支書記/院長，副教授。先后任職于山西財經(jīng)大學(xué)、上海工商外國語學(xué)院、上海電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，曾在上海生南集團公司任副總經(jīng)理。兼任全國外經(jīng)貿(mào)行業(yè)職業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會委員、全國跨境電商專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會委員、上海高職高專經(jīng)濟類教學(xué)指導(dǎo)委員會委員，電子商務(wù)專指委副主任委員，上海市會展行業(yè)協(xié)會教育委員會副主任，上海市教委創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教指委副秘書長。發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇，出版《創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)技巧》等教材5本。

圖書目錄

第一章 零售與新零售
第一節(jié) 零售、零售商與零售業(yè)
第二節(jié) 新零售
第二章 新零售技術(shù)
第一節(jié) 物聯(lián)網(wǎng)
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)
第三節(jié) 云計算
第四節(jié) 人工智能
第五節(jié) 3D打印
第六節(jié) VR/AR/MR
第七節(jié) 區(qū)塊鏈
第三章 新零售“人”洞察
第一節(jié) 關(guān)于“人”
第二節(jié) 消費者行為
第三節(jié) 客戶生命周期
第四節(jié) 客戶畫像
第五節(jié) 客戶關(guān)系管理
第四章 新零售“貨”管理
第一節(jié) 關(guān)于“貨”
第二節(jié) 供應(yīng)鏈
第三節(jié) 供應(yīng)鏈典型模式
第四節(jié) 云ERP系統(tǒng)
第五章 新零售“場“創(chuàng)新
第一節(jié) 關(guān)于“場”
第二節(jié) 全渠道融合
第三節(jié) IP經(jīng)濟
第四節(jié) 社群經(jīng)濟
第六章 數(shù)據(jù)賦能
第一節(jié) 數(shù)據(jù)賦能的內(nèi)涵
第二節(jié) 數(shù)據(jù)賦能場景
第七章 新零售時代的學(xué)習(xí)與工作
第一節(jié) 新零售時代的學(xué)習(xí)思維
第二節(jié) 新零售時代的技能學(xué)習(xí)
第三節(jié) 新零售時代的工作

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